Mozart Hall

Оценил: Несмотря на мелкие неудобства, менеджер оперативно принял меры для решения проблемы. Отдых остался приятным.

Чрезмерно прохладно в комнатах и отсутствует теплая вода

Впечатлило: Прекрасная гостиница. Замечательная администратор Елена. Даже угостила вечерним чаем с орешками. Остался в восторге!!!

Ещё раз остановлюсь здесь, если окажусь в Ростове. Понравилось: Персонал проявил большую внимательность. Очень заботятся о гостях. Приготовили еду поздно ночью. Единственный недостаток — не проверяют бронь и не ожидают приезда. Не понравилось: я забронировала номер за день до приезда. Уточнила, что буду с питомцем. Мне не ответили. По приезду выяснилось, что базовый номер не подходит для животных (обычно всё наоборот), за дополнительную плату разместили в более дорогой. Неожиданно, но в 23:00 искать другие варианты уже не стала.

20.05.23 мы отмечали наше бракосочетание в этом месте, на фото прилагаю комментарии, так как весь текст, к сожалению, не умещается. Я глубоко сожалею, что остановили выбор на этом заведении для нашего торжества 😩 остался горький привкус и полное разочарование от сервиса, который сложно назвать обслуживанием

Достаточно хороший отель. Приветливый персонал. Цены приемлемые, не дороже, чем в других местах. Убранные комнаты, без посторонних запахов. Номера различных категорий. Имеется даже бюджетный вариант за 1500-2000 рублей.

На короткий срок. Понравилось: удачное месторасположение, из гостиницы быстро добрались до шоссе. Доброжелательная администратор встретила ночью, всё объяснила, трудностей при заселении не было. Спальное место, к слову, действительно просторное, что было существенно. Два пледа. Парковка у входа, рядом с окном комнаты. Не понравилось: несмотря на приличные габариты кровати, крайне некомфортный матрац. Паутина на потолке. Следы потопа по всему помещению, закрашенные. Для кратковременной остановки сойдет, для продолжительного проживания лучше подыскать другой вариант.

Порадовало: отличное соотношение цены и качества

Понравилось: Ванная комната вместо душевой Шикарный дизайн Не понравилось: Нет холодильника Нет подставок для зубных щеток Неудобное расположение розеток На двуспальной кровати одеяло на одного, спать вдвоем некомфортно.

Понравилось: Комната просторная, стильная, ухоженная, спокойная, очень вежливый и отзывчивый коллектив. Можно заселиться поздно. Стоимость разумная. Выходят прекрасные снимки для новобрачных. Не понравилось: В душе долго греется вода и льётся тонкой струёй, из-за чего сложно смыть моющее средство с головы. Предметы интерьера ненадёжные, кажется, вот-вот сломаются. Гардероб открывался лишь частично. Постельное бельё не застелено. Ложе с пружинами, которые чувствуются, если лежать на боку. Экран недостаточно крупный для такого помещения. Отсутствует аппарат с водой.