Около десяти минут пришлось ожидать принятия заказа, приготовление и доставка также занимают много времени. Вкус пиццы превосходный, очень понравился. Однако обслуживание персонала оставляет желать лучшего!
Сделали заказ через сайт, со второй попытки (через 20 минут) удалось связаться с кафе, чтобы они подтвердили заказ. Подтверждение получили (от молодого сотрудника). Приехали через 1,5 часа, как и договаривались с работником. Нас отправили обратно, заявив, что никакого заказа не существует и не было. Причем это говорил тот же самый сотрудник, который ранее подтвердил список покупок по телефону. Через некоторое время попробовали позвонить, чтобы узнать контакты директора, но администратор бросил трубку и больше не отвечал. Скриншот подтверждения заказа прикреплен.
Прекрасное заведение. Безусловно советую! Регулярно берём лёгкий суп для малыша, неизменно горячий и только что приготовленный. Пицца здесь тоже изумительная. Роллы пока не дегустировали.
Оставляю комментарий исключительно касательно сотрудницы, работавшей 31 мая 2024 года. Пицца у вас замечательная, мы постоянные посетители вашей пиццерии, обычно персонал дружелюбный и внимательный. Однако в этот раз, когда мы пришли большой группой (8 человек), свободным был лишь один столик, остальные были заняты. Некоторые посетители ужинали, другие ожидали заказы на вынос. На наши вопросы о том, куда можно сесть, реакция была грубой и раздражённой. Эта работница не проявила ни малейшего понимания к нашим нуждам. Я пыталась выяснить, стоит ли нам подождать, возможно, сделать заказ и вернуться позже или просто взять еду с собой. Но столкнувшись с таким отношением в любимом месте, больше не хочется туда возвращаться. Не знаю, читает ли это владелец или управляющий, но в соседнем кафе нас встретили гораздо теплее. Да, цены там выше, но теперь мы будем посещать именно его. Извините за избитую фразу, но качество обслуживания действительно имеет значение.
Набираю номер — никто не отвечает, оформила заявку онлайн, молчание, перезвонила — разговор прервали. Сообщают, что мой заказ будет выполняться долго 😄 я осознаю, что высокая загрузка, но после подобного точно больше ничего у них не куплю!
Желаю выразить признательность за быструю доставку, аккуратную упаковку, превосходный вкус! 😋🍣🍕 Всё действительно очень аккуратно, прекрасное отношение к покупателям! Буду обращаться исключительно к Вам❤️
1 отзыв
20 просмотры
0 лайков
Россия
Около десяти минут пришлось ожидать принятия заказа, приготовление и доставка также занимают много времени. Вкус пиццы превосходный, очень понравился. Однако обслуживание персонала оставляет желать лучшего!
16. 04. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
11 просмотры
0 лайков
Россия
Сделали заказ через сайт, со второй попытки (через 20 минут) удалось связаться с кафе, чтобы они подтвердили заказ. Подтверждение получили (от молодого сотрудника). Приехали через 1,5 часа, как и договаривались с работником. Нас отправили обратно, заявив, что никакого заказа не существует и не было. Причем это говорил тот же самый сотрудник, который ранее подтвердил список покупок по телефону. Через некоторое время попробовали позвонить, чтобы узнать контакты директора, но администратор бросил трубку и больше не отвечал. Скриншот подтверждения заказа прикреплен.
30. 03. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
9 просмотры
0 лайков
Россия
Прекрасное заведение. Безусловно советую! Регулярно берём лёгкий суп для малыша, неизменно горячий и только что приготовленный. Пицца здесь тоже изумительная. Роллы пока не дегустировали.
06. 03. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
22 +2 просмотры
0 лайков
Россия
Оставляю комментарий исключительно касательно сотрудницы, работавшей 31 мая 2024 года. Пицца у вас замечательная, мы постоянные посетители вашей пиццерии, обычно персонал дружелюбный и внимательный. Однако в этот раз, когда мы пришли большой группой (8 человек), свободным был лишь один столик, остальные были заняты. Некоторые посетители ужинали, другие ожидали заказы на вынос. На наши вопросы о том, куда можно сесть, реакция была грубой и раздражённой. Эта работница не проявила ни малейшего понимания к нашим нуждам. Я пыталась выяснить, стоит ли нам подождать, возможно, сделать заказ и вернуться позже или просто взять еду с собой. Но столкнувшись с таким отношением в любимом месте, больше не хочется туда возвращаться. Не знаю, читает ли это владелец или управляющий, но в соседнем кафе нас встретили гораздо теплее. Да, цены там выше, но теперь мы будем посещать именно его. Извините за избитую фразу, но качество обслуживания действительно имеет значение.
09. 02. 2025
5 месяцев назад
1 отзыв
16 +1 просмотры
0 лайков
Россия
все невероятно аппетитно, комфортно и безмятежно
28. 01. 2025
5 месяцев назад
1 отзыв
11 просмотры
0 лайков
Россия
потрясающее заведение, регулярно сюда приходим
18. 01. 2025
6 месяцев назад
1 отзыв
15 просмотры
0 лайков
Россия
Пришёл с пустым желудком, накормили так, что хватит на десятилетие, вкусно и недорого, рекомендую каждому.
18. 01. 2025
6 месяцев назад
1 отзыв
24 просмотры
0 лайков
Россия
Набираю номер — никто не отвечает, оформила заявку онлайн, молчание, перезвонила — разговор прервали. Сообщают, что мой заказ будет выполняться долго 😄 я осознаю, что высокая загрузка, но после подобного точно больше ничего у них не куплю!
08. 01. 2025
6 месяцев назад
1 отзыв
12 просмотры
0 лайков
Россия
Желаю выразить признательность за быструю доставку, аккуратную упаковку, превосходный вкус! 😋🍣🍕 Всё действительно очень аккуратно, прекрасное отношение к покупателям! Буду обращаться исключительно к Вам❤️
07. 01. 2025
6 месяцев назад
1 отзыв
17 просмотры
0 лайков
Россия
Обходительный продавец, от пиццы малыш в восхищении. Суши тоже на высоте. Советуем заглянуть.
30. 12. 2024
6 месяцев назад