Сервис оставляет желать лучшего, невежливое обращение, попросил откачать 100 грамм масла шприцем. В ответ столь резко запросили 1000 рублей, за дело, которое занимает минуту. Замена масла обходится в 1000 рублей. Даже страшно представить, какие у вас расценки на остальные услуги.
Недавно мы с супругом попали в неприятную историю на трассе. Возвращались с работы, вдруг раздался непонятный шум из-под капота, и мотор заглох. Начали обзванивать ближайшие СТО, но в одних не смогли ничего подсказать, в других вообще не отвечали, а время уже к восьми вечера. Мужу порекомендовали обратиться в «Автограф» на улице Салова, оказалось, что это рядом с нами. Связались, договорились. Доставили авто на буксире, сразу приступили к ремонту. Менее чем через час нам перезвонили, объяснили диагноз — вышел из строя насос охлаждающей жидкости. Приятно удивила стоимость услуг и деталей. Согласились на ремонт, и к полудню машина была исправна. По приезду нам всё продемонстрировали и доступно разъяснили. Даже мне, как непрофессионалу, стало ясно, в чём была неисправность. Огромное спасибо! Теперь будем обращаться только сюда.
Здравствуйте. Владельцы автомобилей. Хочу рассказать о положительных эмоциях от посещения автосервиса Автограф. Заранее позвонил, чтобы уточнить детали по ремонту и стоимости - всё устроило, попросил записаться. Приехал, машину отремонтировали без задержек, даже быстрее ожидаемого, обо всех деталях ремонта информировали по телефону, обсудили возникшие сложности, машина не новая, это я понимаю. Но особенно порадовало, что по завершении работ перезвонили, назвали окончательную сумму, и я был приятно удивлён, учитывая сложность проведённого ремонта. При получении авто подробно всё объяснили, продемонстрировали фото этапов работ. Честно говоря, сервис оставил приятное впечатление, теперь планирую обслуживать свой автомобиль здесь.
Отличные специалисты в своем деле. Возникла проблема: направлялась на службу, и внезапно раздался странный шум, сильно перепугалась. Как раз двигалась по улице Салова, заметила табличку мастерской Автограф. Отлично, решила заглянуть безотлагательно. Зашла, к счастью, нашлись свободные места. Немедленно приступили к работе, отнеслись с пониманием. Выяснилось, что проблема несерьезная — стерлись передние колодки. Хорошо, что у мастеров есть необходимые детали. Выполнили ремонт, проверили авто и дали советы. Благодарю вас, мастера. К счастью, живу неподалеку, теперь буду обращаться только сюда. Отдельная благодарность Дмитрию Леонидовичу за оперативность и помощь в подборе недорогих запчастей.
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность этому автосервису. Полгода назад в другом СТО мне перебирали двигатель на моем Киа Соренто, после чего коробка передач стала работать некорректно. Позвонил в Автограф для консультации, записался и приехал. Провели диагностику и выяснили, что при снятии двигателя не долили масло в АКПП. Заменили масляный фильтр и масло в коробке передач — и машина снова в строю. Спасибо вам, ребята, за скорость и помощь!
Здравствуйте. Хочу выразить признательность сотрудникам автосервиса Автограф за качественно выполненные работы. Недавно приобрел машину с небольшим пробегом. Авто еще на гарантии у официального дилера, отправился туда на диагностику, и выяснилось, что требуется замена шаровых опор и пары сайлентблоков. Однако стоимость оказалась непомерно высокой, так как детали продаются только в комплекте. Позвонил в около пяти сервисов — везде ответили, что помочь не смогут, поскольку автомобиль китайского производства и запчасти подбираются индивидуально, а сроки ремонта могут затянуться. К счастью, дозвонился в Автограф, задал все интересующие вопросы и был приятно поражен адекватной ценой и дружелюбным обслуживанием. Записался, приехал в назначенное время, машину подняли на подъемник, назвали стоимость и сроки ремонта. Я согласился, попросив сделать фотоотчет. Удивило, что перезвонили раньше оговоренного срока и сообщили о готовности авто. Приехал забирать — все продемонстрировали (фотографии и старые детали). Теперь буду обслуживаться только здесь, а к дилеру — лишь по гарантийным случаям (двигатель и коробка передач). ОГРОМНОЕ СПАСИБО КОМАНДЕ!
1 отзыв
45 просмотры
0 лайков
Россия
Сервис оставляет желать лучшего, невежливое обращение, попросил откачать 100 грамм масла шприцем. В ответ столь резко запросили 1000 рублей, за дело, которое занимает минуту. Замена масла обходится в 1000 рублей. Даже страшно представить, какие у вас расценки на остальные услуги.
18. 02. 2025
9 месяцев назад
1 отзыв
37 просмотры
0 лайков
Россия
Недавно мы с супругом попали в неприятную историю на трассе. Возвращались с работы, вдруг раздался непонятный шум из-под капота, и мотор заглох. Начали обзванивать ближайшие СТО, но в одних не смогли ничего подсказать, в других вообще не отвечали, а время уже к восьми вечера. Мужу порекомендовали обратиться в «Автограф» на улице Салова, оказалось, что это рядом с нами. Связались, договорились. Доставили авто на буксире, сразу приступили к ремонту. Менее чем через час нам перезвонили, объяснили диагноз — вышел из строя насос охлаждающей жидкости. Приятно удивила стоимость услуг и деталей. Согласились на ремонт, и к полудню машина была исправна. По приезду нам всё продемонстрировали и доступно разъяснили. Даже мне, как непрофессионалу, стало ясно, в чём была неисправность. Огромное спасибо! Теперь будем обращаться только сюда.
09. 02. 2025
9 месяцев назад
1 отзыв
36 просмотры
0 лайков
Россия
Здравствуйте. Владельцы автомобилей. Хочу рассказать о положительных эмоциях от посещения автосервиса Автограф. Заранее позвонил, чтобы уточнить детали по ремонту и стоимости - всё устроило, попросил записаться. Приехал, машину отремонтировали без задержек, даже быстрее ожидаемого, обо всех деталях ремонта информировали по телефону, обсудили возникшие сложности, машина не новая, это я понимаю. Но особенно порадовало, что по завершении работ перезвонили, назвали окончательную сумму, и я был приятно удивлён, учитывая сложность проведённого ремонта. При получении авто подробно всё объяснили, продемонстрировали фото этапов работ. Честно говоря, сервис оставил приятное впечатление, теперь планирую обслуживать свой автомобиль здесь.
24. 01. 2025
10 месяцев назад
1 отзыв
54 +3 просмотры
0 лайков
Россия
Всё прекрасно, трудятся квалифицированные профессионалы.
09. 01. 2025
10 месяцев назад
1 отзыв
29 просмотры
0 лайков
Россия
Отличные специалисты в своем деле. Возникла проблема: направлялась на службу, и внезапно раздался странный шум, сильно перепугалась. Как раз двигалась по улице Салова, заметила табличку мастерской Автограф. Отлично, решила заглянуть безотлагательно. Зашла, к счастью, нашлись свободные места. Немедленно приступили к работе, отнеслись с пониманием. Выяснилось, что проблема несерьезная — стерлись передние колодки. Хорошо, что у мастеров есть необходимые детали. Выполнили ремонт, проверили авто и дали советы. Благодарю вас, мастера. К счастью, живу неподалеку, теперь буду обращаться только сюда. Отдельная благодарность Дмитрию Леонидовичу за оперативность и помощь в подборе недорогих запчастей.
02. 01. 2025
10 месяцев назад
1 отзыв
28 просмотры
0 лайков
Россия
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность этому автосервису. Полгода назад в другом СТО мне перебирали двигатель на моем Киа Соренто, после чего коробка передач стала работать некорректно. Позвонил в Автограф для консультации, записался и приехал. Провели диагностику и выяснили, что при снятии двигателя не долили масло в АКПП. Заменили масляный фильтр и масло в коробке передач — и машина снова в строю. Спасибо вам, ребята, за скорость и помощь!
29. 12. 2024
11 месяцев назад
1 отзыв
29 просмотры
0 лайков
Россия
Здравствуйте. Хочу выразить признательность сотрудникам автосервиса Автограф за качественно выполненные работы. Недавно приобрел машину с небольшим пробегом. Авто еще на гарантии у официального дилера, отправился туда на диагностику, и выяснилось, что требуется замена шаровых опор и пары сайлентблоков. Однако стоимость оказалась непомерно высокой, так как детали продаются только в комплекте. Позвонил в около пяти сервисов — везде ответили, что помочь не смогут, поскольку автомобиль китайского производства и запчасти подбираются индивидуально, а сроки ремонта могут затянуться. К счастью, дозвонился в Автограф, задал все интересующие вопросы и был приятно поражен адекватной ценой и дружелюбным обслуживанием. Записался, приехал в назначенное время, машину подняли на подъемник, назвали стоимость и сроки ремонта. Я согласился, попросив сделать фотоотчет. Удивило, что перезвонили раньше оговоренного срока и сообщили о готовности авто. Приехал забирать — все продемонстрировали (фотографии и старые детали). Теперь буду обслуживаться только здесь, а к дилеру — лишь по гарантийным случаям (двигатель и коробка передач). ОГРОМНОЕ СПАСИБО КОМАНДЕ!
26. 12. 2024
11 месяцев назад