Axis Peugeot

Полностью ориентированы на покупателя.

Коллеги, тем, кто планирует здесь чинить автомобиль, настоятельно рекомендую! Настоятельно! Лично удостоверяйтесь во всём, что вам сообщают по телефону о необходимом ремонте. Приехал, оставил машину, объяснил проблему. Звонит мастер Денис и заявляет, что запчасти обойдутся в 180 тысяч, а стоимость работ ещё не подсчитана. Перечисляет: тут течёт масло, там течёт масло, всё надо менять. Я уточняю, что критично требует замены, а он настаивает на всём. Плюс, по его словам, аккумулятор вышел из строя и нужен новый за 9.500. Я предлагаю просто зарядить его, так как он новый, но машина простояла всю зиму, и он естественно разрядился. Мастер утверждает, что батарея разряжена до 4%, значит, пластины слиплись, и её нужно срочно менять. Приехал, проверил их диагноз — где же течь масла? 🤬 Нет слов! В одном месте подтёк настолько мизерный, что за год может вытечь разве что капля — просто слегка влажная трубка. И замена всей детали? Вы это видели? Потом говорит, что масло сочится из-под головки двигателя, и нужно менять и прокладку, и крышку. Денис уверял, что это единственно верное решение, иначе течь продолжится. Там едва заметно просачивалось, поэтому я решил ограничиться заменой прокладки, не трогая крышку. В итоге ремонт стоил не 250+ тысяч с учётом работ, а всего 58. И аккумулятор оказался исправным, хотя по телефону мне кричали, что всё нужно менять 🤦‍♀️ Я в недоумении... Ребята, пожалуйста, не обманывайте клиентов на ненужные услуги... Хотя это ваш доход. Вряд ли ваша стратегия изменится. Всегда проверяйте, что вам навязывают, приезжайте и лично контролируйте, иначе переплатите за лишнее. Денис.

Посетил сервис неделю назад для технического обслуживания. Стоимость услуг соответствует рыночной, выполнили оперативно.

ОБМАН НА ДЕНЬГИ!!! Прочтите полностью и вы будете потрясены. Звоню, объясняю, что сломалась машина, уточняю проблему — говорю, что сгорел блок управления двигателем. Сказали приезжайте на диагностику за 1950 рублей, выясним причину. Приехал, сказали, что нужно менять блок, они ответили: хорошо, проверим и перезвоним. Звонят, говорят, что нужно проверить компрессию. Я спрашиваю зачем, если проблема в блоке? Они настаивают, что это необходимо. Проверка стоит 950 рублей. Я повторяю, что нужно менять блок и прошивать, но они снова про компрессию. Согласился. Проверили, перезвонили: компрессия в норме. Я говорю — значит, блок. Они отвечают: чтобы убедиться, нужно прозвонить проводку. Я спрашиваю: зачем, если и так ясно? Они настаивают. Прозвон стоит 2950. Согласился. Перезванивают: да, блок сгорел, нужна замена. Я в шоке: это серьезно? Они: да. У вас там все в порядке? Они: да, но чтобы выяснить проблему, вышло 6000 рублей, а не 1950, как обещали. Впервые и в последний раз имею дело с Ситроеном и этим салоном. Ребята, нужно слушать клиентов и не делать лишнюю работу, за которую я почему-то должен платить. ЧИСТЫЙ ОБМАН И НАДУВАТЕЛЬСТВО!

Оперативное и профессиональное обслуживание

Посетил мастерскую в начале зимы для смены резины и оставления колёс на хранение. Работу выполнили качественно, однако поставил 4 балла из-за неспешности процесса: в сравнении с профильными центрами по шинам действовали довольно неторопливо.

Даже не новая машина (2007 г.в.) стала двигаться мягче и динамичнее после диагностики. Прекрасные специалисты. Замечают незаметные неисправности, предлагают адекватные варианты, эксперты. Благодарю!

Исключительно корректные и внимательные работники. Вежливо приняли машину, разъяснили, что нужно осмотреть, посмотрим на итог. А пока угостили кофе без оплаты)))

Прекрасный сервис для клиентов. Приехал на Peugeot 308, выполнили работу оперативно, без ожидания. Остался доволен

Проходили техобслуживание на Peugeot. Всё оперативно, на высоком уровне, с комплектующими сложностей не возникло.