Доски в дом

Здравствуйте! Обычно не оставляю комментарии, но ситуация вынудила. Обратился в компанию «Доски в дом», и остался крайне разочарован работой персонала (особенно менеджеров). Чтобы получить нормальный товар и сервис от этих господ, нужно буквально стоять у них за спиной и следить за каждым действием (выбор, погрузку, доставку). - У этой фирмы явные сложности с доставкой. Если надеетесь, что вам привезут заказ вовремя, можете забыть — привезут когда им захочется, несмотря на договорённости и оплаченные сроки. - Если рассчитываете получить качественный отделочный материал за свои деньги, будьте готовы лично контролировать погрузку и отбирать доски, иначе из 20 штук половина окажется с дефектами (трещины, сколы, вмятины и т. д.), которые сразу бросаются в глаза и портят результат. - Договориться с менеджером о замене бракованного товара не выйдет — их цель впарить вам залежалый хлам со склада. P.S. Друзья, не буду агитировать за или против сотрудничества с этой конторой, но если решитесь — проверяйте всё, не стесняйтесь требовать качественного сервиса за свои деньги. Берегите нервы и бюджет, может, тогда эти господа пересмотрят подход к клиентам.

Ужасное качество продукции. Говорили, что сделают за 14 дней, в результате пришлось ждать больше месяца. На письма откликаются нечасто, на телефонные звонки тоже. Один сотрудник утверждает, что нет сырья, другой — что специалист в отпуске.

Прекрасное место для приобретения различных изделий из дерева! Приобрёл тут щит для стола – подход персональный, предложили варианты (есть из чего выбирать, без труда нашёл подходящий для себя). При обработке вежливый мастер дал ценные рекомендации, выполнил распил и обработку кромки как нужно! Отдельная благодарность за доброжелательность и поддержку: мне нужно было уезжать обратно на поезде и оставалось мало времени до отправления, я попросил помощи у сотрудников и они не остались в стороне, довезли на своей машине до вокзала. Огромное спасибо фирме и работникам! Буду рекомендовать вас всем!

Недавно приобрел в этой торговой точке искусственный брус для отделки жилища. Качество сырья просто превосходное! Все плиты абсолютно гладкие, без изъянов. Монтаж осуществился без затруднений благодаря безупречной геометрии элементов. Огромная благодарность за качественное обслуживание и оперативную отправку.

Менеджер предоставил отличную консультацию, приобрели щит, нам дали возможность самостоятельно его выбрать, и в целом впечатлило отношение к клиентам, единственное — щит с сучками, но, как нам разъяснили, это допустимо