Сотрудники не способны грамотно проконсультировать, раздражение, неадекватные люди. Для того, кто не знает сантехнику, требуется поддержка, а не отрицательные эмоции
Приобретал прибор учёта для горячей воды, но сотрудник даже не объяснил, что они различаются по габаритам. В результате я выбрал неподходящий вариант, который нельзя вернуть или обменять, причём продавец навязал ещё и наиболее дорогой.
Торговая точка приличная, консультанты неизменно поддержат, однако разъясните график его работы. На официальном ресурсе указано до 20-00, 2гис полагает, что до 20-00. Сегодня первый день недели, зашли в 18-50 - магазин не функционирует. Досадный инцидент, в особенности если принять во внимание, что компонент требуется безотлагательно
Здравствуйте. На вашей двери красуется надпись «лучшее заведение». Однако взаимодействие с клиентами в вашей торговой точке оставляет желать лучшего – это можно охарактеризовать как откровенное неуважение (хотя подошло бы и более крепкое выражение) – словно вернулись в лихие 90-е. Непонятно, почему сотрудник электронного отдела считает допустимым использовать грубый, почти уличный стиль общения, элементарные правила вежливости этой особе явно незнакомы. (О качестве обслуживания и говорить не приходится).
У кассы висит объявление «перерыв 5 минут», но очередь уже собралась. Когда я поинтересовалась, почему перерыв затянулся (я ждала, пока кассир допьёт чай, и спросила, как долго стоит пожилой мужчина с тростью – он ответил, что давно), работник ответил: «А вы что, секундомер включили?» (при этом жуя резинку и уперев руки в бока).
Итог: настоятельно рекомендую перейти на цивилизованную манеру общения, а не на уголовный жаргон. Несостоявшаяся покупка вызвала лишь досаду и раздражение :( Ведь это так просто – разговаривать с людьми по-человечески!
Отличный магазин, расположенный в центре Санкт-Петербурга, предлагает необходимые инструменты для ремонта. Также в ассортименте лампы и другие полезные товары.
1 отзыв
19 +1 просмотры
0 лайков
Россия
Сотрудники не способны грамотно проконсультировать, раздражение, неадекватные люди. Для того, кто не знает сантехнику, требуется поддержка, а не отрицательные эмоции
21. 05. 2025
2 месяца назад
1 отзыв
9 просмотры
0 лайков
Россия
Отличный магазин
02. 05. 2025
2 месяца назад
1 отзыв
8 просмотры
0 лайков
Россия
в целом ассортимент широкий, но обслуживание как в советское время. в выходные дни нет ни уведомления на входе, ни данных на сайте, и так везде..
22. 04. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
7 просмотры
0 лайков
Россия
Самый удобный по расположению, обычно в наличии все необходимое!
11. 04. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
7 просмотры
0 лайков
Россия
Приобретал прибор учёта для горячей воды, но сотрудник даже не объяснил, что они различаются по габаритам. В результате я выбрал неподходящий вариант, который нельзя вернуть или обменять, причём продавец навязал ещё и наиболее дорогой.
02. 04. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
8 просмотры
0 лайков
Россия
Торговая точка приличная, консультанты неизменно поддержат, однако разъясните график его работы. На официальном ресурсе указано до 20-00, 2гис полагает, что до 20-00. Сегодня первый день недели, зашли в 18-50 - магазин не функционирует. Досадный инцидент, в особенности если принять во внимание, что компонент требуется безотлагательно
02. 04. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
7 просмотры
0 лайков
Россия
Здравствуйте. На вашей двери красуется надпись «лучшее заведение». Однако взаимодействие с клиентами в вашей торговой точке оставляет желать лучшего – это можно охарактеризовать как откровенное неуважение (хотя подошло бы и более крепкое выражение) – словно вернулись в лихие 90-е. Непонятно, почему сотрудник электронного отдела считает допустимым использовать грубый, почти уличный стиль общения, элементарные правила вежливости этой особе явно незнакомы. (О качестве обслуживания и говорить не приходится). У кассы висит объявление «перерыв 5 минут», но очередь уже собралась. Когда я поинтересовалась, почему перерыв затянулся (я ждала, пока кассир допьёт чай, и спросила, как долго стоит пожилой мужчина с тростью – он ответил, что давно), работник ответил: «А вы что, секундомер включили?» (при этом жуя резинку и уперев руки в бока). Итог: настоятельно рекомендую перейти на цивилизованную манеру общения, а не на уголовный жаргон. Несостоявшаяся покупка вызвала лишь досаду и раздражение :( Ведь это так просто – разговаривать с людьми по-человечески!
28. 03. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
7 просмотры
0 лайков
Россия
Весь коллектив оказал мне содействие в разрешении вопроса. Внимательные и компетентные специалисты. Благодарю вас!
18. 03. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
7 просмотры
0 лайков
Россия
Отличный магазин, расположенный в центре Санкт-Петербурга, предлагает необходимые инструменты для ремонта. Также в ассортименте лампы и другие полезные товары.
04. 02. 2025
5 месяцев назад
1 отзыв
8 просмотры
0 лайков
Россия
Торговая точка крайне практичная. Огромное количество необходимых устройств покупал
22. 12. 2024
7 месяцев назад