Мастер Авто

Наихудшая автомойка. Не рекомендую посещать это место. Заказал премиум-мойку с обезжириванием за 1500₽, в результате автомобиль весь в грязи, и персоналу абсолютно безразлично.

Достойный сервис, мастера отлично знают подвеску и трансмиссию, проверку выполнили практически мгновенно, и после починки шум исчез, хотя в другом автоцентре проблему не обнаружили. Минус — пришлось немного подождать на стойке администратора, прежде чем взялись за авто.

Оперативно выполняют работу, однако не идеально, поэтому оценка 4.

Отличное обслуживание и руководитель прекрасная личность!

Отличный и добротный сервис! Оперативно и профессионально выполнили свою работу!

😔😔😔Сервис на уровне тройки. Пытались предъявить претензии по поводу того, что сначала зовут на доработку, а затем заявляют, что по записи и помочь не в состоянии. Половина отдыха пошла насмарку. Ожидаю починки, если бы не необходимость ехать, справился бы самостоятельно. Клиентов не учитывают. Всё грустно. Радует лишь то, что руководитель дружелюбен и поднимает настроение.

Посетил автомойку сегодня. Планировал премиальный пакет, но доступен был лишь люкс, дополнил обработкой обезжиривателем и покрытием воском. Конечно, стоило бы заранее уточнить, что багажное отделение и кресла не входят в услугу. Разбираться в деталях... зачем, если сразу сказали, что требуется полный комплекс. Удовлетворённость на среднем уровне. Отсеки в дверях не очищены, на стёклах в уголках осталась грязь. Уборка пылесосом также оставила желать лучшего. И по всему кузову на повреждениях видны остатки ткани... Вероятно, зависит от того, какой работник попадётся.

Наихудшая автомойка из всех, что я посещал. Внимания к клиентам - никакого. Сразу на входе мне высказали претензию, будто моя супруга несколько раз записывалась, но не приезжала. На мой резонный вопрос, с какого телефона звонили, ответить не сумели. Я заявил, что никто никуда не записывался, включая мою жену. Извинений так и не последовало. Похоже, претензии высказывал сам управляющий. В общем, больше сюда не вернусь и никому не порекомендую. Отмечу, что при записи оператор всё разъяснил чётко и доступно. Однако качество обслуживания - на нуле. Общее впечатление - крайне негативное.

Услуги — просто пустой звук. Сотрудники, вероятно, не понимают сути этого понятия. Напомним, что это деятельность, ориентированная на удовлетворение запросов клиентов. Начали с обещаний, закончили разочарованием. В этом месте об этом даже не догадываются. Полное пренебрежение к решению технических неисправностей. Быстро выполняют? Да! Но какой ценой? За счет снижения качества услуг. Исправляют ли недочеты, если на них указать после завершения работ? Нет! Вежливо и спокойно уверяют, что все в порядке, или предлагают проверить, но фактически автомобиль остается без движения. Будут сыпать обещаниями, но никаких действий не последует. Дорожат ли они своей репутацией и клиентами? Однозначно нет! Забрали машину с повреждениями, в состоянии хуже, чем до ремонта. Единственный плюс — мастер, работавший с коробкой передач. Все настолько плохо, что я не поленюсь оставить отзыв везде, где это возможно. Берегите свои нервы и автомобили — здесь вам обеспечен стресс. Это будет увлекательное и незабываемое представление в этом цирке. Цена билета — слишком высока!

Очень раздражающая личность в тренировочной форме при осмотре. Кто разрешает подобным «специалистам» взаимодействовать с заказчиками?