Страховая компания отправила автомобиль на восстановление 13.05.2024, но за две недели официальный дилер даже не провёл диагностику транспортного средства на наличие дефектов. Подобная задержка представляет собой крайне негативный опыт, поэтому не рекомендую пользоваться услугами этого сервиса по ремонту машин по полису КАСКО.
Настоятельно не советую пользоваться услугами этого кузовного центра. Заменял дверь на Туареге с полной покраской, устранял вмятину на крыле, окрашивал молдинги в тон автомобиля. Ни одна операция не обошлась без недочётов, которые, кстати, до сих пор не исправлены по гарантии уже два месяца.
1. Дверь покрасили, но на торце остался скол, внутри также есть повреждения, крепление жгута проводов к стойке сломано, уплотнитель по краю двери порван и не заменён.
2. Вмятину на крыле убрали, но зазор между крылом и фарой не отрегулировали, из-за чего фара соприкасается с бампером. При этом сотрудники утверждают, что это нормально.
3. Один молдинг повредили во время монтажа.
4. Ещё один молдинг поцарапался, так как упирался в переднее крыло из-за неправильно установленного подкрылка.
5. При снятии молдинга переднего крыла отрезали кусок пластика ножом и не исправили.
6. Постоянные задержки: то мастера уволились, то сломался компрессор для покраски, то теряются детали.
7. Не отвечают на звонки, уже два месяца пытаюсь добиться решения, но безрезультатно.
Это лишь то, что заметил я как непрофессионал. Если показать специалисту, наверняка обнаружатся дополнительные недостатки. Крайне не советую этот сервис.
Автомобиль уже три месяца не на ходу после аварии. Сначала ГИБДД доводило до бешенства, а теперь эта контора «Сигма» — второй месяц не могут принять решение, обратной связи ноль. В общем, этот автосервис со своими начальниками просто напрашивается на жалобы и иски. Никому не советую обращаться к ним за ремонтом — персонал совершенно некомпетентен.
Прекрасный автомобильный центр. Лучший в Санкт-Петербурге среди тех, что я посещала за последнее десятилетие. Уже несколько лет обслуживаю свой автомобиль исключительно здесь. Персонал заботливый, приветливый, отзывчивые мастера. Уровень сервиса высокий. Лишних услуг не навязывают, дополнительных платежей не требуют. Бывали ситуации, когда небольшие неисправности (например, замена перегоревшего предохранителя омывателя стекла или сгоревшей лампы в заднем фонаре) устраняли сразу при обращении без дополнительной платы, я оплачивала только стоимость запчасти. В целом, всё направлено на комфорт и удовлетворение клиентов.
Хочу дополнить свой прошлый отзыв. Уже почти три месяца с момента починки машины, а фирма Сигма продолжает меня успокаивать пустыми словами. Самое забавное, что связаться с мастерами нереально, и они постоянно меняются. Машину до сих пор не отдали, хотя гарантировали вернуть 13.07, 14.07, 19.07, 20.07. Теперь они вообще не в курсе, что с ней происходит. Еще раз подчеркну: не стоит идти в эту контору для ремонта авто! Я зря на них положился.
Посетили техобслуживание. После процедуры возник шум при разгоне, а при замедлении его не слышно. Хотя советовали поменять колодки. Должно быть иначе: шум при торможении. В общем, ужасно, не советую. Специалист Дмитрий Скорич
Пользуюсь услугами этой компании около десяти лет, никаких нареканий, исключительно приятные впечатления. Вежливые, компетентные сотрудники, работы выполняются профессионально и вовремя.
1 отзыв
47 просмотры
0 лайков
Россия
Страховая компания отправила автомобиль на восстановление 13.05.2024, но за две недели официальный дилер даже не провёл диагностику транспортного средства на наличие дефектов. Подобная задержка представляет собой крайне негативный опыт, поэтому не рекомендую пользоваться услугами этого сервиса по ремонту машин по полису КАСКО.
03. 05. 2025
2 месяца назад
1 отзыв
36 просмотры
0 лайков
Россия
Настоятельно не советую пользоваться услугами этого кузовного центра. Заменял дверь на Туареге с полной покраской, устранял вмятину на крыле, окрашивал молдинги в тон автомобиля. Ни одна операция не обошлась без недочётов, которые, кстати, до сих пор не исправлены по гарантии уже два месяца. 1. Дверь покрасили, но на торце остался скол, внутри также есть повреждения, крепление жгута проводов к стойке сломано, уплотнитель по краю двери порван и не заменён. 2. Вмятину на крыле убрали, но зазор между крылом и фарой не отрегулировали, из-за чего фара соприкасается с бампером. При этом сотрудники утверждают, что это нормально. 3. Один молдинг повредили во время монтажа. 4. Ещё один молдинг поцарапался, так как упирался в переднее крыло из-за неправильно установленного подкрылка. 5. При снятии молдинга переднего крыла отрезали кусок пластика ножом и не исправили. 6. Постоянные задержки: то мастера уволились, то сломался компрессор для покраски, то теряются детали. 7. Не отвечают на звонки, уже два месяца пытаюсь добиться решения, но безрезультатно. Это лишь то, что заметил я как непрофессионал. Если показать специалисту, наверняка обнаружатся дополнительные недостатки. Крайне не советую этот сервис.
24. 04. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
49 просмотры
0 лайков
Россия
Автомобиль уже три месяца не на ходу после аварии. Сначала ГИБДД доводило до бешенства, а теперь эта контора «Сигма» — второй месяц не могут принять решение, обратной связи ноль. В общем, этот автосервис со своими начальниками просто напрашивается на жалобы и иски. Никому не советую обращаться к ним за ремонтом — персонал совершенно некомпетентен.
16. 04. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
38 просмотры
0 лайков
Россия
Прекрасный автомобильный центр. Лучший в Санкт-Петербурге среди тех, что я посещала за последнее десятилетие. Уже несколько лет обслуживаю свой автомобиль исключительно здесь. Персонал заботливый, приветливый, отзывчивые мастера. Уровень сервиса высокий. Лишних услуг не навязывают, дополнительных платежей не требуют. Бывали ситуации, когда небольшие неисправности (например, замена перегоревшего предохранителя омывателя стекла или сгоревшей лампы в заднем фонаре) устраняли сразу при обращении без дополнительной платы, я оплачивала только стоимость запчасти. В целом, всё направлено на комфорт и удовлетворение клиентов.
29. 03. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
40 просмотры
0 лайков
Россия
Исправляют недочёты. Надеюсь, в дальнейшем промахов не случится. Обязательно приду снова.
26. 03. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
46 просмотры
0 лайков
Россия
Отличный продавец, укатил на новом авто. Также соответствует имени Сигма Моторс, уважение вам.
24. 03. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
37 просмотры
0 лайков
Россия
Благодарю всех работников, которые помогли нам приобрести машину 🤝🔥 вы правда ПРЕВОСХОДНЫЕ. Продолжайте в том же духе. Новосибирск с вами )
12. 03. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
39 просмотры
0 лайков
Россия
Хочу дополнить свой прошлый отзыв. Уже почти три месяца с момента починки машины, а фирма Сигма продолжает меня успокаивать пустыми словами. Самое забавное, что связаться с мастерами нереально, и они постоянно меняются. Машину до сих пор не отдали, хотя гарантировали вернуть 13.07, 14.07, 19.07, 20.07. Теперь они вообще не в курсе, что с ней происходит. Еще раз подчеркну: не стоит идти в эту контору для ремонта авто! Я зря на них положился.
08. 03. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
45 просмотры
0 лайков
Россия
Посетили техобслуживание. После процедуры возник шум при разгоне, а при замедлении его не слышно. Хотя советовали поменять колодки. Должно быть иначе: шум при торможении. В общем, ужасно, не советую. Специалист Дмитрий Скорич
01. 03. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
37 просмотры
0 лайков
Россия
Пользуюсь услугами этой компании около десяти лет, никаких нареканий, исключительно приятные впечатления. Вежливые, компетентные сотрудники, работы выполняются профессионально и вовремя.
21. 02. 2025
5 месяцев назад