Хорошее месторасположение - поэтому и посетителей немало. В остальном достоинств не заметил. При приобретении автомобиля - настойчиво предложили ненужную страховку. Также хотели оставить без ковриков (видимо, кто-то при передаче не убрал их из багажника, а продавец утверждал, что ковров в комплекте нет)
Ужасное заведение. При покупке расхваливали автомобиль, но после приобретения и обращения с неисправностью спустя месяц начали утверждать, что транспортное средство некачественное. Приехал из-за свиста со стороны двери водителя (только с этой стороны и постоянно), в ответ услышал, что это нормально, продолжай ездить (проверил в сети, выяснилось, что проблема не у всех, приложил снимок), просто требуется починка, но здесь заниматься этим отказались. Следовательно, нет никакого резона проходить здесь техническое обслуживание (как я уже однажды сделал).
Приобретала автомобиль на улице Шехурдина, сотрудники были довольно дружелюбны и замотивированы на сделку. После переезда на улицу Усть-Курдюмскую всё изменилось в худшую сторону: другой коллектив, менеджеры совершенно не разбираются в своём деле, обслуживание просто ужасно. Общаются так, словно я им чем-то обязана, уровень надменности за гранью. Никто не приветствует, владелец салона смотрит прямо в глаза, но даже не здоровается, причём с постоянным клиентом! 🤦🏽♀️ Подобного обращения я не встречала ни в одном другом автоцентре! История с сервисом отдельная: по телефону назвали одну цену, а на месте оказалось вдвое дороже. Очень жаль, что приходится взаимодействовать с этим салоном. Пока машина на гарантии, приходится обслуживаться здесь и наблюдать эти недовольные лица. Хочу подвести итог. Коллеги, если вам так не нравится работать с людьми, найдите другую сферу деятельности, потому что в этой вы совершенно некомпетентны! Никому не рекомендую покупать здесь автомобили и тем более пользоваться их сервисом!
К сожалению, приобретение машины в этом автосалоне оставило неприятные впечатления. При оформлении сделки мне гарантировали ряд преимуществ и сервисов, однако реальность не оправдала ожиданий. Обычно транспорт приводят в надлежащее состояние, но здесь проигнорировали базовые требования. Только после настойчивых просьб частично реализовали заявленные услуги, включая затемнение стёкол, монтаж защитной решётки и охранной системы. Во время покупки в кузове отсутствовала полка, хотя менеджеры уверяли, что её доставят за 1-2 месяца. Сейчас прошло уже 4 месяца, а деталь так и не появилась, и, судя по всему, её не планируют привозить. Это вызывает сильное недовольство. Также цены на ТО здесь существенно завышены по сравнению с конкурентами. В итоге, я советую поискать альтернативные салоны, чтобы избежать подобных проблем.
Ужасный сервисный центр. Никому не рекомендую обращаться сюда. По телефону называют одну стоимость, приезжаешь — оказывается другая. То, что должны проверить бесплатно (это тоже обсуждали по телефону), не выполняют. В результате — потерянное время и испорченное настроение. Такой же сервисный центр, но без обмана, есть в Энгельсе. Клиентоориентированность полностью отсутствует.
Пару недель назад приобрел машину Ford Focus 3 алого оттенка, предоставили шанс осмотреть транспортное средство, детально объяснили, продемонстрировали на подъемнике, организовали пробную поездку. Сразу же оформили страховку по весьма выгодной стоимости. Огромная признательность сотрудникам автосалона, в частности консультанту Денису. Катаюсь уже несколько недель, очень рад своей покупке.
Приобретал автомобиль в этом салоне, сервис отличный, выбранное авто можно сразу поставить на подъемник для проверки, пройти тест-драйв, прийти с экспертом, вернуться позже и снова получить полный спектр услуг. И что важно – после сделки салон всегда на связи. Отдельная благодарность директору Ивану за помощь и менеджеру Вугару.
1 отзыв
7 +3 просмотры
0 лайков
Россия
Хорошее месторасположение - поэтому и посетителей немало. В остальном достоинств не заметил. При приобретении автомобиля - настойчиво предложили ненужную страховку. Также хотели оставить без ковриков (видимо, кто-то при передаче не убрал их из багажника, а продавец утверждал, что ковров в комплекте нет)
15. 07. 2025
2 месяца назад
1 отзыв
6 +3 просмотры
0 лайков
Россия
Ужасное заведение. При покупке расхваливали автомобиль, но после приобретения и обращения с неисправностью спустя месяц начали утверждать, что транспортное средство некачественное. Приехал из-за свиста со стороны двери водителя (только с этой стороны и постоянно), в ответ услышал, что это нормально, продолжай ездить (проверил в сети, выяснилось, что проблема не у всех, приложил снимок), просто требуется починка, но здесь заниматься этим отказались. Следовательно, нет никакого резона проходить здесь техническое обслуживание (как я уже однажды сделал).
25. 06. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
7 +4 просмотры
0 лайков
Россия
Приобрел подержанное авто! Мошенники!
22. 06. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
6 +3 просмотры
0 лайков
Россия
Приобретала автомобиль на улице Шехурдина, сотрудники были довольно дружелюбны и замотивированы на сделку. После переезда на улицу Усть-Курдюмскую всё изменилось в худшую сторону: другой коллектив, менеджеры совершенно не разбираются в своём деле, обслуживание просто ужасно. Общаются так, словно я им чем-то обязана, уровень надменности за гранью. Никто не приветствует, владелец салона смотрит прямо в глаза, но даже не здоровается, причём с постоянным клиентом! 🤦🏽♀️ Подобного обращения я не встречала ни в одном другом автоцентре! История с сервисом отдельная: по телефону назвали одну цену, а на месте оказалось вдвое дороже. Очень жаль, что приходится взаимодействовать с этим салоном. Пока машина на гарантии, приходится обслуживаться здесь и наблюдать эти недовольные лица. Хочу подвести итог. Коллеги, если вам так не нравится работать с людьми, найдите другую сферу деятельности, потому что в этой вы совершенно некомпетентны! Никому не рекомендую покупать здесь автомобили и тем более пользоваться их сервисом!
20. 06. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
6 +3 просмотры
0 лайков
Россия
К сожалению, приобретение машины в этом автосалоне оставило неприятные впечатления. При оформлении сделки мне гарантировали ряд преимуществ и сервисов, однако реальность не оправдала ожиданий. Обычно транспорт приводят в надлежащее состояние, но здесь проигнорировали базовые требования. Только после настойчивых просьб частично реализовали заявленные услуги, включая затемнение стёкол, монтаж защитной решётки и охранной системы. Во время покупки в кузове отсутствовала полка, хотя менеджеры уверяли, что её доставят за 1-2 месяца. Сейчас прошло уже 4 месяца, а деталь так и не появилась, и, судя по всему, её не планируют привозить. Это вызывает сильное недовольство. Также цены на ТО здесь существенно завышены по сравнению с конкурентами. В итоге, я советую поискать альтернативные салоны, чтобы избежать подобных проблем.
11. 05. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
7 +4 просмотры
0 лайков
Россия
Выполняет работу на высоком уровне, квалифицированные специалисты, стоимость услуг разумная
08. 04. 2025
6 месяцев назад
1 отзыв
6 +4 просмотры
0 лайков
Россия
Сотрудников в зале много, но пользы никакой. Наблюдают друг за другом, а к посетителям не подходят, хотя магазин свободен, клиентов нет
21. 03. 2025
6 месяцев назад
1 отзыв
6 +3 просмотры
0 лайков
Россия
Ужасный сервисный центр. Никому не рекомендую обращаться сюда. По телефону называют одну стоимость, приезжаешь — оказывается другая. То, что должны проверить бесплатно (это тоже обсуждали по телефону), не выполняют. В результате — потерянное время и испорченное настроение. Такой же сервисный центр, но без обмана, есть в Энгельсе. Клиентоориентированность полностью отсутствует.
05. 03. 2025
7 месяцев назад
1 отзыв
6 +3 просмотры
0 лайков
Россия
Пару недель назад приобрел машину Ford Focus 3 алого оттенка, предоставили шанс осмотреть транспортное средство, детально объяснили, продемонстрировали на подъемнике, организовали пробную поездку. Сразу же оформили страховку по весьма выгодной стоимости. Огромная признательность сотрудникам автосалона, в частности консультанту Денису. Катаюсь уже несколько недель, очень рад своей покупке.
19. 02. 2025
7 месяцев назад
1 отзыв
7 +4 просмотры
0 лайков
Россия
Приобретал автомобиль в этом салоне, сервис отличный, выбранное авто можно сразу поставить на подъемник для проверки, пройти тест-драйв, прийти с экспертом, вернуться позже и снова получить полный спектр услуг. И что важно – после сделки салон всегда на связи. Отдельная благодарность директору Ивану за помощь и менеджеру Вугару.
06. 02. 2025
8 месяцев назад