Ава-кров

Начну с предыстории. Ночью к нам пришла жильцы снизу, утверждая, что мы их затопили, хотя у нас в квартире не было ни капли воды. После краткого выяснения обстоятельств мы связались с управляющей компанией, и тут началось... На линии оказалась неприятная диспетчер, которая, выслушав ситуацию, сначала заявила: «Если у вас все сухо, то идите спать», — видимо, просто не желая выполнять свои обязанности. Затем она продолжила грубить, заявляя что-то вроде «я вам не обязана отчитываться» и тому подобное, даже не хочу вдаваться в подробности. Отмечу, что я вел себя вежливо и лишь просил прислать сантехников. После всех этих мучений она наконец-то их вызвала. Мастера приехали, но к тому моменту соседка уже ушла — куда и зачем, мне неизвестно и неинтересно. Они подтвердили, что у нас все в норме, и как только они уехали, эта самая «диспетчер» (если ее можно так назвать) снова позвонила. О, как же она ликовала! Первые ее слова были: «Ну что, будем оформлять штраф за ложный вызов?» Может, ей самой стоит провериться у психиатра? Или, может, лучше следить за состоянием дома и этих дурацких труб? Затем она продолжила орать, как сумасшедшая, но я уже не слушал — нет желания выслушивать, как, судя по всему, «сотрудник месяца» вымещает на мне свои детские травмы. Планирую подать в суд на вашу компанию — надеюсь, у вас записываются разговоры. И поверьте, у меня получится.

Телефонные звонки остаются без ответа!!! Невозможно связаться, чтобы уточнить информацию об отоплении, у нас его отключили, и уже семь дней как его нет, неужели мы должны мерзнуть!? Чтоб вы все там исчезли вместе со своей организацией!!!!

Совершенно невнимательная компания! Ужасные операторы, постоянно кладут трубку! Неадекватные люди

Ужасная управляющая компания, безответственное начальство, из всех указанных телефонов реагирует лишь аварийный, да и тот раз в пяти случаях.

Ужасная организация, целую неделю пыталась дозвониться аварийным мастерам, чтобы устранили отсутствие отопления в двух комнатах, в квартире холодно, как на морозе. Поднимают трубку в нетрезвом состоянии и утверждают, что отправили специалиста, а утром при звонке заявляют, что никаких обращений не поступало. Это настоящее издевательство над клиентами.

Просто "великолепная" руководитель. В офис и операторам не дозвониться. А если удается, то просто кричат и нервничают. Просто ужас. Обогрев включили в последний момент, в результате их "профессиональной" деятельности лишь у 10% жильцов есть тепло. А им безразлично. Ничего чинить не собираются. Зато расценки у них самые завышенные среди всех

Раньше проживали в доме по адресу ул.Ленинградская 80 А, который подлежал сносу, но никаких действий не предпринимали... Зимой 2022 года возле своего подъезда поскользнулась и получила сотрясение мозга. Написала в управляющую компанию, и что они сделали? Абсолютно ничего... Лишь после жалобы в ГЖИ появился хоть какой-то результат... Уборка придомовой территории и подъезда осуществлялась только силами жильцов... Однажды звонила директору, и он грубо ответил. Ужасная управляющая компания — держитесь от них подальше.