Right

Постоянно покупаю хлеб исключительно в этом месте

Посетил заведение в разные дни и попробовал два различных десерта: рафаэлло и молочную девочку. Оба куска оказались несвежими и пересушенными, чувствуется кислый привкус. Очевидно, нарушены условия хранения. Реализуют продукцию, которая уже непригодна для продажи. Расстроен. Планировал сделать приятное себе и своей второй половине. Эмоции испорчены. К тому же, средства не вернуть. Больше не стану там появляться и никому не порекомендую.

Прекрасно! Набираю вес с ними )

Впервые приобрела торт Наполеон, пришлось выбросить. Вкус напоминал испорченный жир. Решила попробовать ещё раз, взяла чизкейк с малиной. Вкус посредственный, а желе из малины даже ножом сложно разрезать. Продавец оба раза вёл себя недружелюбно, с недовольным выражением лица. Хороший специалист сможет продать что угодно, но здесь уровень обслуживания на нуле. Больше не стану заказывать в этой кондитерской.

Сотрудница, работавшая 29 июля, совершенно не разбирается в обслуживании клиентов и не умеет вести диалог. Кусок торта Рафаэлло весом 204 грамма она оценила в 271 рубль, хотя 100 грамм стоят 86 рублей, плюс контейнер за 20 рублей — итого должно быть 196 рублей. Пока она нарезала торт, я взяла пакет, предназначенный для покупателей. Заметив это, она убрала ВСЕ пакеты. В результате я отказалась от покупки, так как с арифметикой у меня всё в порядке. Откуда взялась сумма 271 рубль — остаётся загадкой. Общение с ней также оставляло желать лучшего: она не поздоровалась, не могла разобраться, какой кусок находится С ПРАВОЙ стороны (я просила именно правый кусок из нарезанного торта). В общем, не рекомендую никому. Настроение было испорчено.

Товары ужасные, сотрудник ведёт себя, как ей угодно. Клиентов обслуживают не по очереди, а по своему усмотрению. «Я больше не стану отрезать от этого куска» — заявила она, когда мы выбрали один из десертов. «Свежий, приготовленный вчера» корж пересушен, употреблять в пищу нельзя.

Всякий раз, когда заходишь, консультант разговаривает по телефону, обсуждая свои дела. Приходится ожидать, пока она закончит беседу, чтобы оформить покупку.

Товары приятные на вкус, однако поведение персонала крайне удивляет. Неоднократно сталкиваюсь с грубостью и наглостью в общении, словно они работают за мизерную зарплату и при этом имеют процент с продаж. Стоит заменить сотрудников, они ведут себя отвратительно.

Вопрос. Почему в 2ГИС и на вывеске пекарни указано, что заведение открыто до 23:00, если сотрудница 16.12.2023 закрыла его в 22:20? Хочу, чтобы администрация со мной связалась. Мы постучали в дверь, но она лишь взглянула на нас и развела руками, мол, всё, рабочий день окончен. Настаиваю на срочной обратной связи от руководства.

Отличная булочная, широкий ассортимент, ароматная и аппетитная сдоба, вечерние акции, с сотрудниками неприятных моментов не возникало, трудятся качественно.