Вирбакавто

В нашем населенном пункте довольно трудно отыскать хорошую шиномонтажную мастерскую, где бы и уровень исполнения был на высоте, и стоимость приемлемой. Очень доволен, что последовал рекомендации приятеля и еще в начале года обратился в Вирбак — они полностью соответствовали моим ожиданиям, плюс после приобретения покрышек первый сервис по установке предоставили безвозмездно. Работу выполнили настолько оперативно и качественно, что даже в платных сервисах редко встречается подобное усердие.

Приобрёл там батарею для машины, стоимость приятно удивила!

Хороший сервис, специалисты компетентны и работают добросовестно. Все недочеты выявили и исправили.

Начальное впечатление приятное: + ухоженно, + спокойно, + зона для отдыха с игровым уголком и туалетом, + онлайн-запись, + в профиле (на портале) видна вся нужная информация (время приёма, советы специалиста), + занимательные акционные предложения, бонусы

Не каждый оставляет комментарии о покупках, а уж о сервисе и подавно. Это исключительно моя точка зрения! Пользуюсь услугами центра на Ленинском проспекте 172ж уже девятый год. Всегда стремлюсь попасть на ремонт или техобслуживание к специалисту Мельникову Ивану. Давно уже оставлял положительный отзыв о сервисе и мастере Мельникове И. За эти годы его навыки как автослесаря только совершенствуются. Приятный в диалоге, в общем, легко находит общий язык. Кто-то, возможно, скажет, что неважно, кто ремонтирует машину, главное – итог, а если что-то не так, можно обратиться в другое место. Большинство полагает, что автомеханик – это просто инструмент для заработка компании (к сожалению, в большинстве случаев так и есть). Но мало кто задумывается, что это прежде всего – Человек, который, возможно, выбрал не самый простой путь. Однако он трудится и, на мой взгляд, заслуживает уважение среди коллег и клиентов, доверяющих ему свои автомобили. Написал это, потому что лично наблюдал (много раз), как он работает без перерывов. Может, когда-нибудь он или его начальство прочтут это и отметят его труд. Желаю здоровья, терпения и успехов во всем! Г.И.А.

Аннулировали бронь, даже не предупредив

Впервые потребовалось заменить покрышки с летних на зимние для нового автомобиля. Подошла к выбору ответственно, искала наиболее надежный магазин и сервис в городе. Судя по рекомендациям, остановилась на VIRBACauto на московском проспекте. Привлекло выгодное предложение: бесплатный шиномонтаж при покупке новых покрышек. На сайте указано (и до сих пор присутствует информация), что включает бесплатная услуга: установка и снятие шин, балансировка с применением грузиков, мойка, а также демонтаж и монтаж колес. Записавшись заранее, прибыла в сервис в назначенное время. Осталась довольна обслуживанием до момента получения счета! Вместо обещанного бесплатного шиномонтажа мне выставили счет (прилагаю). Из-за отсутствия опыта в подобных вопросах, оплатила услуги и не стала вступать в спор с группой мужчин. Теперь планирую обратиться в контролирующие инстанции!

Прекрасное обслуживание! Квалифицированные мастера. Справедливые расценки!

Ужасное обслуживание. Взимают плату за услуги, которые фактически не предоставляют. Проводили смену зимних шин на летние, в чеке указали, что помыли диски и взяли за это средства. На деле диски остались сухими и грязными. Попросила работника продемонстрировать запись, где их моют. Ответил: приезжайте, покажу. На месте, разумеется, изменил тон. Возвращать средства отказались. Персонал совершенно не знает, как общаться с посетителями. Никому не рекомендую эту мастерскую — если они экономят на таких мелочах, страшно представить, как они меняют детали и выполняют ремонт.

Починку ходовой части осуществили оперативно и качественно. Я удовлетворена обслуживанием. Советую его знакомым.