Отзыв о Космос

Ужасное обслуживание! Вежливость исчезает сразу после оформления абонемента! Менеджер Алексей отлично умеет названивать и навязывать дополнительные услуги, но когда нужно решить проблему — сразу «идите лесом»! Пыталась заморозить карту задним числом из-за болезни, но требуют справку! Предлагала предоставить результаты ПЦР-тестов из-за трудностей с посещением больницы (одна дома с малышом), но получила отказ! И ещё Алексей заявляет, что они не обязаны замораживать карту по причине болезни!!! После таких слов хочется отправить ваш клуб куда подальше, Алексей! Из-за вас и вашей бюрократии остаётся отвратительное впечатление. Вам не только плевать на клиентов, вы даже не пытаетесь их удержать. Больше никогда никому не порекомендую этот клуб!