Отзыв о Вирбакавто

Никогда не пользуйтесь услугами этой компании, если вам безразлично грубое обращение и отмена брони без вашего ведома! Я уже трижды обращалась в этот сервис, планировала приехать еще на шиномонтаж и замену ГРМ. Забронировала время на сайте на 26 ноября — день был полностью свободен! 21 ноября мне позвонил администратор Александр и заявил, что у них нет мест и не смогут принять меня в этот день. Я показала скриншот, подтверждающий, что день был свободен при бронировании. Он понял, что его ложь раскрыта, и начал утверждать, что шиномонтаж для них в приоритете, и они не готовы обслуживать мою машину по замене ГРМ. Я ответила, что декабрь мне не подходит, тем более что 26-го числа день был полностью свободен! В ответ он заявил: «Тогда можете вообще не приезжать!» Что это за отношение?! Вы лишились постоянного клиента из-за того, что персонал сам решает, принимать вашу машину или нет, даже если вы уже забронировали свободное время! Делайте выводы — здесь сотрудники отменяют записи по своему усмотрению!