Ужасное обращение с клиентом. Приобрели матрас, внесли полную оплату и согласовали конкретные день и время доставки. Консультант попросил заранее уточнить точное время привоза. В оговоренный день мы звоним для уточнения, но нам сообщают, что доставка сегодня не состоится, мотивируя отсутствием транспорта на выбранную дату. То, что человек вынужден брать отгул, корректировать свои дела и бороться за свои права несколько часов, постоянно связываясь с сотрудниками, несмотря на изначальные договорённости, их не интересует. Оценка 1/100, советую избегать сотрудничества с этой компанией.
1 отзыв
17 +6 просмотры
0 лайков
Ужасное обращение с клиентом. Приобрели матрас, внесли полную оплату и согласовали конкретные день и время доставки. Консультант попросил заранее уточнить точное время привоза. В оговоренный день мы звоним для уточнения, но нам сообщают, что доставка сегодня не состоится, мотивируя отсутствием транспорта на выбранную дату. То, что человек вынужден брать отгул, корректировать свои дела и бороться за свои права несколько часов, постоянно связываясь с сотрудниками, несмотря на изначальные договорённости, их не интересует. Оценка 1/100, советую избегать сотрудничества с этой компанией.
24. 02. 2025
7 месяцев назад