Город русских машин

Все отлично! Профессиональные специалисты! Всегда готовы помочь и поддержать!

Единственный в населённом пункте авторизованный продавец, где, вопреки распространённому мнению о сотрудниках, трудятся по-настоящему компетентные специалисты. Особенно хочется выделить консультанта Ирину. Разбирается и в деловой морали, и в общении с покупателями. Если приобретать автомобиль Лада, то исключительно здесь. Продолжайте в том же духе!

Доволен обслуживанием. Автомобиль, конечно, не блещет надежностью (УАЗ Профи). Ранее обращались в Даккар на Кржижановского, 15, корпус 2 (прекратили сотрудничество из-за разочарования в качестве услуг).

Пробыли минут тридцать, но так никто и не подошёл. Пришлось отправиться в иное заведение.

Наиболее разумный и внимательный к клиентам дилер Лада в нашем городе. Сотрудники сервиса, благодарю вас, теперь буду обслуживать машину исключительно у вас. 🤝

Посетила сегодня техническое обслуживание в этом центре. Специалист Борис подробно объяснил все детали починки и дал советы. Персонал очень учтивый, была возможность наблюдать за процессом работ.

Приветствую. Всё оказалось совершенно неудовлетворительно! Планировали купить Ладу Гранту по государственной программе. Специалист по кредитам отправила условия. Когда мы задали вопросы о дополнительных услугах, она заявила, что их требует банк. Посетили банк, сотрудники там тоже не понимали, что означает «дополнительная услуга №2» за 40 тысяч рублей и что она включает. Сама кредитный менеджер не смогла прояснить ситуацию. Также она не объяснила, зачем мне нужна услуга «кредитный помощник» за 25 тысяч (хотя кредит уже одобрили, а моя кредитная история безупречна!). Еще она не уточнила, почему эти ненужные опции включены в первый взнос за авто. После неудобных вопросов и упоминания о нарушении прав потребителей (навязывание допуслуг — это противозаконно) она начала повышать тон. В результате нам отказали в продаже машины без этих допов! Также утверждали, что по госпрограмме мы обязаны платить по кредиту минимум 3 месяца, но никто не смог указать, где это зафиксировано. Как выяснилось позже, заявка в официальный банк АвтоВАЗа даже не отправлялась, а в ВТБ она была без допуслуг, что подтвердило их навязывание салоном. В итоге мы приобрели авто в другом салоне без лишних услуг, со скидкой по госпрограмме и погасили кредит сразу! Карту автолюбителя в другом месте нам подарили, а здесь её навязывали как обязательную услугу за 44 тысячи! Прилагаю фото их недобросовестных действий, советую ознакомиться!