U.S.Polo Assn

Сотрудник крайне любезно помогла нам, спешила в хранилище за необходимыми параметрами вещей и даже выражением лица не показала ни малейшего раздражения, остались довольны)

Продукция выполнена превосходно!

Очаровательное обслуживание. Отличный выбор и прекрасное качество. Носить — сплошное наслаждение

Комфортный магазин с качественной продукцией

Отличный автомобиль современного типа 👍Особенно хочется поблагодарить Юлию за содействие в выборе! Всё впечатлило

Странное поведение персонала в магазине, особенно для такого уровня. Зашёл, поскольку работаю неподалёку, и написал знакомой о впечатлениях о новом магазине, так как она спрашивала. Внезапно ко мне подошла женщина, вероятно, администратор, в светло-голубой блузке, и грубо, без приветствия, спросила: «А что вы здесь снимали?» Серьёзно? Я что, на секретном объекте, где нельзя пользоваться телефоном? Никогда не сталкивался с таким ужасным обслуживанием. Кого вы берёте на работу, особенно на руководящие должности? Произошло это 10 августа 2024 года около 20:25.

Один из предпочитаемых мной бутиков. Здесь можно приобрести модные наряды и обувь для представителей обоих полов, а также для малышей

Наихудшее обслуживание клиентов, с которым я сталкивался. Зашли за 10 минут до конца рабочего дня, оперативно подобрали блузку для спутницы. В 21:59 подошли к оплате, но нам заявили, что расчетный узел уже не работает и предложили вернуться следующим днем. При этом фактического завершения работы кассового аппарата не наблюдалось - на любом терминале при закрытии формируется Z-отчет, которого в данном случае не было. Да и терминалы не отключаются автоматически в 22:00 при наличии незавершенной операции, а мы просили подождать буквально минуту, чтобы оформить покупку в 21:59. Персоналу просто не хотелось обслуживать, очень уж спешили по домам. Возникать в эту торговую точку более не возникает ни малейшего желания. Уволите этих бездарей. Они испортили впечатление и подорвали доверие к компании.

Здравствуйте. В данной торговой точке мне пришлось пережить крайне неприятную ситуацию с обменом товара. Приобрела для внука комплект со скидкой, но дома поняла, что он, скорее всего, окажется тесноват для нашего малыша. Через три дня пришла, чтобы вернуть покупку и подобрать что-то другое. Все было упаковано, с бирками и квитанцией. Стоит отметить, что вещь даже не пробовали надеть, так как ребёнок проживает в другом городе. И тут началась целая эпопея с возвратом (кстати, я сама сотрудник этого торгового центра). Вышла в перерыв, чтобы оформить возврат. Сначала ожидала, пока сотрудницы решат, кто будет заниматься моим вопросом, затем подошла девушка, всё проверила, и началось: паспорт, фотография или портал госуслуг... Сообщила, что документ не взяла с собой, и зачем такие сложности, ведь при приобретении товара это никого не интересует, да и не предупреждают, что при возврате необходимо предоставлять личные данные. В итоге пришлось потратить ещё 20 минут, чтобы сходить за паспортом. Свой обеденный перерыв пришлось отменить. Настроение на весь рабочий день было испорчено. Естественно, желания выбирать что-то взамен уже не возникло и вряд ли появится... Будьте дружелюбнее, и клиенты к вам потянутся. И обучите своих кассиров вести себя вежливо, без надменности - уж мы, покупатели, точно им ничем не обязаны.

Потрясающий магазин! Очень довольны, что приобрели рубашку для ребенка в школу по выгодной цене, качество отличное! Сотрудники внимательные и дружелюбные!