Русский

English

Français

Deutsch

Türkçe

Italiano

Português

Деятельность компании

Отзывы4.2

Всего 74

Юрий Худяков

3 отзыва
RU

Хорошая современная клиника. Филиал в центре города проковки тут нет ехать лучше на такси или оставлять машину у зоопарка. Тут есть возможность пройти аудиометрию. Есть необходимая аппаратура и квалифицированный лор-врач

Дата опыта: May 27, 2023

Галина Иванова

35 отзывов
RU

Очень хорошая клиника. Грамотные врачи. Внимательное отношение к пациентам.

Дата опыта: May 29, 2023

Юлия Юшина

1 отзыв
RU

Персонал вежливый, внутри чисто и красиво. Была на приёме у косметолога, качеством обслуживания осталась довольна.

Дата опыта: May 27, 2023

Клиника хорошая. Но обслуживающий персонал хамит. Гардеробщица по-хамски общается с пациентами. Очень неприятное впечатление от клиники из-за этого. Все-таки платное заведение в центре города, а такой персонал. Неприятно.

Дата опыта: May 23, 2023

Никита Л.

20 отзывов
RU

Сбрасывают трубки! Дозвонится не реально.

Дата опыта: May 23, 2023

Aijamal Abduhalikova

2 отзыва
RU

Не очень хорошие впечатления оставила Базилевич Н.Я. Грубоватая женщина. Делала у неё УЗИ

Дата опыта: May 23, 2023

Светлана Г.

53 отзыва
RU

Очень много отзывов о том, что в клинике неоправданно завышенные цены. Расскажу про свой визит. 03.01.2023г записалась к лору по телефону. Запись была на единственное свободное время в этот день. Врач приняла меня почти вовремя (с задержкой 10 мин, при том, что до меня пациентов не было, из кабинета вышла коллега врача). Послушала мои жалобы о болевых ощущениях в ухе, посмотрела горло/нос/ухо. Сказала (без вопроса и озвучивания цены), что надо взять мазок, сделала промывание уха (опять же без вопроса и озвучивания цены), закапала лекарства и выписала чек на сумму 13750р, из которых 4900р прием врача. Жаль, конечно, что при записи не сообщили, что прием в категории «премиум». И все же, 13750р за одно посещение лора как- то дороговато, учитывая, что меня даже не спрашивали, согласна ли я с их услугами.

Дата опыта: May 23, 2023

В последнее время запись на УЗД в данной поликлинике занята на две недели вперед, люди платят деньги, чтобы делать все своевременно и быстро, а не ждать, как в бюджетной поликлинике

Дата опыта: May 23, 2023

Юлия

592 отзыва
RU

Моя семья из 4-х человек является клиентом сети с 2007 года. Данный филиал впервые посетили в эти выходные. Рекомендую руководству обратить внимание на личные качества сотрудников ресепшн. Это "лицо" клиники, они встречают и провожают клиентов. Подробности инцидента оставлю на сайте.

Дата опыта: May 23, 2023

Alex One

1 отзыв
RU

Если коротко: Почему не стоит обращаться в семейный доктор у станции метро Баррикадная 1. Если у вас острая зубная боль или другие стоматологические проблемы. 2. Если вы цените свое здоровье. 3. Если у вас любая страховка любой компании. 4. Если вы цените свое время. Почему стоит обращаться в семейный доктор у метро баррикадная: 1. Если вы любите мучиться от боли. 2. Если вам нравится когда вас обманывают. 3. Если вам нравиться когда вам хамят. И так с чего все началось. Имеют хорошую страховку, более 4х лет в семейном докторе ( на баррикадной первый раз) Обращение стандартное зубы «мудрости» заболели, по совету стоматолога с другой клиники семейный доктор обратился в «чудо клинику» семейный доктор на баррикадной. Записался, прием, замечательный мужчина хирург стоматолог, осмотр, снимок, стандартный запрос в страховую, запись на удобное мне время. Спустя 3 дня решил поинтересоваться у страховой поступил ли запрос от семейного доктора - ответ нет. И началось. Долгие звонки в семейный доктор, и страховую, по итогу страховая уже сама позвонила в семейный доктор и о чудо с 4 раза они смогли направит в страховую запрос. Звонки руководителя стоматологического отдела семейного доктора И.А. - у убеждение что это вышло недоразумение, и они готовы завтра 25.04 меня принять. Связывают меня с «регистратурой» и предлагают запись в 8:00 и 10:30 - я выбираю в 8:00, на что меня убеждают, что к этому времени со страховой решат все вопросы, и выполнят все необходимые со мной процедуры. 25.04. 7:40 захожу в семейный доктор на баррикадной. Получаю пропуск на телефон, подхожу сдать вещи в гардероб - на что получаю Ни добрый день, не здравствуйте, а возглас РАБОТАЕМ С 8:00 тогда и приходите. Говорю, у меня врач в 8:00 можете взять куртку, в ответ ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЯЮ - работаю с 8:00 - тогда и приходите. Ну думаю ок, с 8:00 так с 8:00, посидел подождал, в 8:00 сдал куртку. Поднялся на 4 этаж, кабинет 405, пропуск не срабатывает так как табло просто не работает. 8:06 все так же, тут из кабинете видимо выходит другой посетитель, и я могу встать в очередь, табло работает. Как там оказался другой клиент если работают они с 8:00 и очередь не работала - загадка. Встречает меня девушка хирург имплантолог, хотя я просил к записи к тому мужчине у которого был ранее, думаю ладно - наша цель решить вопрос, а как уже не важно. Присаживаясь в кресло, осматривают меня, и сообщают - в страховом случаи отказано. О чудо. Хотя врач который мне рекомендовал посетить данных хирургов, и первый муляжиста хирург который осматривал сказал - все соответствует, и это всего лишь формальность. Ладно говорю, давайте платно, чего явно ни кто не ожидал, озвучивают цену за удаление 10 400₽, говорю - хорошо, начинайте. И тут мне говорят, вы точно хотите сегодня, я говорю - да я для этого к вам и пришел, и меня всячески начинают отговаривать, время 8:15 - я говорю приступайте. Мне говорят - мы не успеем сегодня. Я говорю - мы специально записались чтобы сегодня все сделать. Меня ваше руководство убедило что все сделает. По страховки не хотите, платно не можете. Пришлось покинуть этот кабинет номер 405. Звонок в страховую почему отказ - по переданной мне информации - коллеги неверно составили запрос, и указали не те «симптомы» и прочее. В прочем и платно они тоже ничего сделать не смогли и не захотели.

Дата опыта: May 23, 2023

12...8

Деятельность компании

Утверждая свой профиль TopTrust, эта компания может отвечать на отзывы, просить клиентов писать отзывы и т. д. Любая компания может претендовать на свой профиль и попросить клиентов просмотреть его бесплатно.
Эта компания активно просит клиентов писать отзывы, используя услуги приглашения TopTrust. Это может привести к более репрезентативному звездному рейтингу.
Компании, подписавшиеся на платные планы TopTrust, имеют доступ к дополнительным приглашениям на обзор, бизнес-поддержке и другим функциям.
TopTrust расценивает 1-, 2- и 3-звездочные отзывы как отрицательные. Данные основаны на последних 12 месяцах, учитываются все дни недели.
TopTrust расценивает 1-, 2- и 3-звездочные отзывы как отрицательные. Данные основаны на последних 12 месяцах, учитываются все дни недели.

О Семейный доктор, поликлиника № 5

Информация написана компанией

Контакты

Категории

Компании на TopTrust могут выбирать соответствующие категории для описания своей отрасли, продуктов или услуг.

Все компании в категории имеют право быть лучшими в этой категории, если они активно запрашивают отзывы и получили 25 или более отзывов за последние 12 месяцев.

Некоторые компании в TopTrust не имеют права быть лучшими в своей категории, а другие вообще не входят в TopTrust.
  • Семейный доктор, поликлиника № 5 47 из 56 лучших компаний в категории Аллерголог на TopTrust
  • Семейный доктор, поликлиника № 5 117 из 172 лучших компаний в категории Врач хирург на TopTrust
  • Семейный доктор, поликлиника № 5 13 из 28 лучших компаний в категории Врач семейной практики на TopTrust
  • Семейный доктор, поликлиника № 5 86 из 167 лучших компаний в категории гастроэнтеролог на TopTrust
  • Семейный доктор, поликлиника № 5 29 из 46 лучших компаний в категории Врач-инфекционист на TopTrust

Опыт TopTrust

Мы открыты для всех

Любой может написать отзыв о TopTrust. Люди, которые пишут отзывы, имеют право редактировать или удалять их в любое время, и они будут отображаться до тех пор, пока активна учетная запись.

Мы поддерживаем проверенные отзывы

Компании могут запрашивать отзывы с помощью автоматических приглашений. Помеченные как «Проверено», они посвящены подлинному опыту.

Узнайте больше о других видах отзывов.

Боремся с фальшивыми отзывами

Мы используем преданных своему делу людей и умные технологии для защиты нашей платформы. Узнайте, как мы боремся с поддельными отзывами.

Мы поощряем конструктивную обратную связь

Вот 8 советов, как писать хорошие отзывы.

Мы проверяем компании и рецензентов

Проверка может помочь гарантировать, что реальные люди пишут отзывы о реальных компаниях.

Мы выступаем против предвзятости

Поощрение за отзывы противоречит нашим правилам. Мы также гарантируем, что все отзывы публикуются без модерации.

Предпочтения файлов cookie

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые веб-сайты размещают на вашем устройстве во время просмотра. Эта информация может касаться вас, ваших предпочтений или вашего устройства. Эта информация обычно не идентифицирует вас напрямую, но может улучшить ваш просмотр на нашем веб-сайте. Поскольку мы уважаем ваше право на неприкосновенность частной жизни, вы можете отказаться от определенных файлов cookie. Обратите внимание, что это может повлиять на ваш опыт использования сайта и предлагаемых нами услуг.

Больше информацииОзнакомился