Посетил данный автосервис. Обращался по поводу замены заднего фонаря и ремонта и покраски заднего бампера. Выбирал автосервис по общей оценке, а сейчас когда получил автомобиль из ремонта прочитал отзывы более тщательно и понял что отличные оценки ставят в основном за ТО и незначительный ремонт. Итак: фонарь заменили без проблем, с этим справились на отлично, но вот что касается бампера, здесь всё не очень хорошо. После ремонта не вывели ребро, геометрия нарушена, на месте вмятины получился хоть и плавный, но бугор. И….. всё это покрасили. Не рекомендую.

Дата опыта: May 18, 2023

Крайне не рекомендую данный автосервис, никаких гарантий на ремонт, завышены цены, низкое качество ремонта.

Дата опыта: May 18, 2023

Ужасный автосервис! Если коротко! Сломали то что работало, не починили электрику, приёмщик Вячеслав - хамло. Привезли машину в сервис, на диагностику, починить электрику и обварку порогов. «Починили» электрику за 7000…. Изначально сказали, что приборная панель не работает, и ангельские глазки - с одной стороны. Что чинили???? Как не работало! Так и не работает!!!!! Раньше хотя бы один глаз светил!!! А ответ приёмщика просто поразил - «Дак мы же не всю электрику чинили» - ВАУ!!!! ИЗНАЧАЛЬНО СКАЗАЛИ ЧТО ИМЕННО НУЖНО ПОЧИНИТЬ, А НЕ СЛОМАТЬ!!!!!! СЛОМАЛИ РУЧКУ от водительской двери, и даже не сказали….просто тихонечко положили ее на пол 🙂 Машину мы везли на эвакуаторе за свой счёт, но внимание! Мы привезли машину в субботу, до следующей субботы она стояла как памятник. Никто ее не ремонтировал, и даже не смотрел. Позвонили мы сами! , уточнили когда будет готова машина - в ответ услышали что ничего с ней не делали, сотрудники болели. Абсурд! А позвонить и сказать , предупредить о таком ожидании - видимо додуматься не было сил. В субботу того же дня, выяснялись моменты ремонта - сумма уже не 20.000 а 134.000!!!!! Нашли проблемы там, где ее не было. Чистой воды обман и сруб денег за воздух! Машина ранее была в специализированном центре БМВ, где бы уж точно рассказали о тех проблемах…которые «всплыли» здесь. О других проблемах да, тоже рассказали, которые реальные, мы о них знаем…но оно не стоит 130.000 рублей! Трубки не берут, звонки скидывают, пишут в whatsAPP 😂 видать чтоб не слушать негатив… Сотрудник вообще обыкновенное хамло! Принял тактику нападения, а потом и вовсе не разговаривать со мной! На обыкновенные вопросы - отвечал грубо. За ремонт электрики мы заплатили, а вот сделать ее никто не хотел…..как сказал Вячеслав - «честно, забыли, но можете оставить на доделку» Изначально сказали что машина нужна через неделю! Нет, она просто стояла неделю и потом сделали на отвали за час…. Насчитали 20к….спросили о скидке 23% которая висит на сайте….у сотрудника такие глаза удивленные, столько вопросов….. зачем тогда ставите скидки. Оплатили в общем, и убежали! Лишь бы уже машину отдали! Просто самый убогий сервис, обслуживание такое же. Не советую обращаться сюда! Ну разве что только хотите нервишек пощекотать да денежки подарить 😄

Дата опыта: May 18, 2023

Раньше я ремонтировался в этом автосервисе. Но больше не буду и другим не советую. Наплевательское отношение к клиентам. Видимо им достаточно того количества, которых они обслуживают!!!

Дата опыта: May 18, 2023

Затягивают сроки

Дата опыта: December 21, 2022

Ужасный сервис, несоветую! Приехал поменять насос гур, навязали кучу всего( замена помпы, замена грм, антифриз) хотя с этим проблем небыло и на ремне и помпе проехал примерно 40 тысяч и того даже нет. Ну думаю спецы, понимают что говорят. 2 дня делали позвонили забирай. В итоге завёл машину повалил дым в салом, ну и это не беда. Пока авто грелось все было нормально, но через какое-то время начало трость и вообще не правильно работать, загорелся чек. Хорошо что от них не уехал. Забрали машину обратно, целый день разбирались к вечеру написали нужны нужны шестерни распредвала впускать,выпуск цена с заменой ещё 40000, типо износ. Поставили уехал из города за 500 км. еле доехал машина не тянет пропали тормоза. Пока машина стоит нет времени съездить за 500 км отправить её в сервис, т.к работаю. Месяц уже без авто, спасибо спецам 120000 т.р оплачено с запчастями вместе и итог я без машины, прикольно! Хотя нужно было поменять всего лишь насос гура. На моё к ним обращение привози будем разбираться но как везти и кто будет оплачивать эвакуатор они естественно не знают. И так-же везти людям которые могут менять только масло думаю не стоит. Буду ремонтировать в другом сервисе и естественно подавать претензию и т.д. Так что ребята стороной сервис Механник

Дата опыта: May 18, 2023

У них большие проблемы с таймингом. Всегда, когда приезжаю обслуживаться, время на работу оценить корректно не могут и то что называют можно умножать смело на 2, а то и на 3. Притом нет фидбека, будешь сам названивать и спрашивать, что там и как. Я уже жаловался на этот фактор не раз, и владельцу Павлу тоже((( Создается ощущение, что процесс не отлаженный(( Хочу дополнить свой отзыв, тем что ситуация повторилась и сроки профакапили в 1,5 раз. + салон оставили грязным, и деталь одну потеряли, пришлось ехать второй раз чтобы доставляли на следующий день. Капот не открывался, хамут не повесили… мне пришлось все перепроверять. И за это никто не извинился. А менеджер Слава который и не дает обратной связи, при всем при том хамит и Бессовестна лож в ответе организации. Не я решил крыло красить, а вы мне позвонили с предложением. Салон вы сами протирали от полироли после моего замечания. А про бампер мне никто ничего не предлагал. Когда сказали что ее и к было то я согласился сразу. Вот это последняя каплю беспардонского вранья за что одна звезда. Меня возмущает такое вранье, прикладываю переписку где сами сказали почему срок увеличился

Дата опыта: May 18, 2023

Была в Механике на 6 ТО свой машины. В целом все понравилось, персонал приветливый, знающий свое дело, все сделали, прислали смету, по ценам оказалось все очень адекватно и прозрачно. Все понимают с полуслова, что важно. В Механике все так и есть. В след раз только сюда. Рекомендую. Спасибо.

Дата опыта: May 18, 2023

Быстрое обслуживание

Дата опыта: May 18, 2023

Отличный сервис. Ремонтируюсь здесь уже почти пять лет, сменила уже три машины, но сервису не изменяю :). Работают профи высочайшего уровня. Не разводят!!! Ничего лишнего не накручивают. Всегда скажут, если что-то нужно сделать срочно, а что-то можно отложить. Сами покупают необходимые запчасти, я проверяю по интернету - цены в рынке, без накруток. Можно оставить машину спокойно и заниматься своими делами - не нужно звонить, пинать, напоминать, сами все купят, привезут и починят. Все четко и профессионально. Все работники очень доброжелательные. Единственный недостаток - сервис открывается в 10 утра, неудобно загонять машину до работы. Но зато вечером всегда работают допоздна, до 22 часов. Однозначно рекомендую, хорошее место, редко такое встретишь.

Дата опыта: May 18, 2023