Всего 15
Евгения Майборода
Виталий Ххх
Знаком с данным сервисом года 3, обслуживал мондео, сейчас солярис и крету. Все устраивало, в предыдущий раз менял на солярисе тормозные диски и мне не затянули винты крепления тормозных дисков, заметили на шиномонтаже. В этот раз с меня взяли 1800 рублей за смазку 4 направляющих задних суппортов и якобы диагностику ходовой (покрутили колеса и поговорили про запотевание двигателя). На сайте написано, что проверка ходовой бесплатно, на форуме солярис клуба написано бесплатно и как правило при работе на подъёмнике она бесплатна. За 1800 рублей можно хотя бы снять колодки и почистить посадочные места. кстати при замене тормозных дисков это тоже не сделали. Просил мастера ввернуть цилиндр суппорта, он молча с хрустом одевает супорт на колодки. Теперь не знаю целы ли пылиники цилиндров. Сервис движется не в правильном направлении, буду искать другой сервис. Дополню отзыв, после замены тормозных дисков в данном заведении заметил что левое переднее колесо прилично нагревается по сравнении с правым, свои претензии по данному вопросу предьявил Николаю, на что он мне ответил что это нормально машина не новая же. Как итог, при пробеге в 20 тысяч износ колодок с левой стороны 80 процентов , с правой 40. Левая сторона практически заклинила, при замене дисков типа делали чистку и смазку суппортов. Диски с колодками поменяли за15 минут, делали два мастера.
Дата опыта: May 17, 2023
Даниил
Езжу в течение нескольких лет на этот сервис 3-4 раза в год на ТО и шиномонтаж. Раньше, когда владельцы сервиса Николай и Евгений делали всё сами, всё было хорошо. Работали они слаженно и быстро, к качеству у меня претензий не было. Было несколько случаев, которые не испортили мое отношение. Один раз в комплексном ТО забыли заменить тормозную жидкость. До меня дошло на следующий день. Позвонил - сказали, да, забыли. Т.е. сами поняли потом, но почему-то не позвонили, а ждали звонка. Съездил еще раз, заменили и подарили салонный фильтр за 120 руб. Ну ок, я не обидчивый. В другой раз предлагали заменить приводной ремень на Солярисе с пробегом 45 тыс. :) Ну ладно, я же не обидчивый. Отказался. После этого прошло уже несколько лет, езжу на том же ремне по пробкам, никаких проблем. Потом была история со скидкой за отзыв. Все понаписали отзывов, скидка действовала, а в какой-то момент из-за плохих отзывов владельцы решили отменить скидку ДЛЯ ВСЕХ. Интересно, когда ввели скидку, не могли предположить, что отзывы будут разные? Не только хорошие. Теперь Николай по своему желанию решает, сделать скидку, или нет. Один раз мне уступил, другой нет. Ну ок, его право, я не обиделся. Из плюсов сервиса то, что принимают оплату пластиковыми картами. В какой-то момент на сервисе появился работник, который теперь делает шиномонтаж, ТО и т.п. В это же время цены на ТО и шиномонтаж увеличились. При этом качество резко ухудшилось, темп работ сильно упал. В мое недавнее посещение работник Рома заливал масло в двигатель и умудрился в этой простой процедуре облить маслом двигатель и другие детали. Облил обильно. После этого потер тряпкой, обрызгал, но много масла осталось и растеклось в глубину. Я бы не стал обращать внимание, но теперь у меня на холостых оборотах в салоне воняет жженым маслом, т.к. вентилятор засасывает внутрь испарения. Спасибо, Рома! Хозяева предложили приехать протереть еще раз. Я сомневаюсь, что поможет. Теперь мне искать мойку, где могли бы безопасно почистить моторный отсек, тратить деньги. Соотношение "цена-качество" на ТО и шиномонтаж неадекватное. Цены выше, чем в "гаражных" сервисах, а качество работ Ромы плохое. Долго и некачественно! Справедливости ради напишу, он заметил, что у меня другой антифриз и посоветовал залить такой же. Возможно он и хочет делать хорошо, но не в состоянии. На текущий момент: хозяева сервиса опытные и работать руками умеют, их подчиненные - нет! Набор кадров и управление предприятием хромают.
Дата опыта: May 17, 2023
Павел Витальев
Парни, как сам сервис не знаю, обратился с проблемой по финику, просто спросил как быть. Не отказали, дали дельный совет. Спасибо огромное, сработало. Как минимум не отказали, выслушали и дали дельный совет.
Дата опыта: May 17, 2023
Егор С.
Все супер! Ребята профи! Сделали ремонт датчика АБС, без его замены. Быстро и без лишних вопросов
Дата опыта: May 17, 2023
дмитрий тишков
Ребята молодцы. Делают все очень качественно. Ремонтируюсь только у них.
Дата опыта: May 17, 2023
Ксения М.
Быстро сделали диагностику, все починили за один день, все понравилось, будем приезжать
Дата опыта: May 17, 2023
Алексей Ч.
Диана Казакова
Очень хороший автосервис. Делают все качественно и за адекватную цену. Не первый год у них.
Дата опыта: May 17, 2023