Всего 93
Татьяна С.
Добрый день, очень неквалифицированный менеджер Дарья, в остальном все нормально.
Дата опыта: June 05, 2023
Марина Шевцова
Опоздала к гастроэнтерологу на 7 минут, из-за пробок, врач стоял около ресепшена и сказала, что «пока мы поднимемся (!) уже будет много времени и мы ничего не успеем». Причем это всё было обставлено так, будто я на «ковре» у директора, где меня отчитывают за двойку. «У вас же не острая боль?»,- сказал врач с уверенностью, просканировав меня через свитер. Экстрасенсы.
Дата опыта: May 30, 2023
Александр
Сергей
Персонал на ресепшен вообще не заинтересован в обслуживании клиентов, постоянно занимаются своими делами, можно подумать, что они приходишь и сразу им должен
Дата опыта: May 30, 2023
Станислав Кутузов
Добрый день! Иной раз посещение данного медецинского заведения как пустой тратой времени, иначе и назвать нельзя. Кроме бесплатной парковки плюсы стоит поискать.
Дата опыта: May 30, 2023
Стас В.
На приеме за 3к врач рассказывал что нужно ходить в театры и слушать музыку. Логика лечения такая: сдавай все все возможные (нужные и ненужные) анализы в нашей клинике, плати за них, не важно какая именно у тебя проблема, потом на повторный прием приходи, денег заплати, а потом еще разок для верности. Если хотите потратить время и деньги, то вам сюда
Дата опыта: May 30, 2023
Алексей П.
Много лет наблюдаюсь в этой клинике у гастроэнтеролога Холодова Сергея Евгеньевича. Врач отличный! Появился срочный вопрос по приему лекарств, я как обычно позвонил в клинику и попросил, чтобы врач со мной связался. На что мне ответили, что либо на прием за 3500₽, либо 500₽ онлайн консультация. Якобы новые правила с 1 марта! Дело не в деньгах, но отношение к клиентам отвратительное, скоро на пороге будет касса и без оплаты входа будет не войти! Хотя что я говорю, там уже так! Сначала платишь, потом идешь на прием! Тоже новые правила! Клиника прям высший уровень! Позорище!
Дата опыта: May 30, 2023
Soroka
Долго собиралась с силами, прежде чем писать отзыв, хотела ограничиться тем, что больше ноги моей не будет в этом прелестном заведении, но вступив во внутреннюю переписку с руководством, поняла, что на людей им глубоко наплевать, и хорошо бы народ был знаком с героями. Привела туда маму, с беспокоящим сердцем (в результате с сердцем все в порядке, но это уже благодаря нашей бдительности). Логика моя была следующая, вот заплачу денежку и избавлю человека в возрасте от стрессов и негатива гос учреждений. Но не тут-то было: уже на входе нас встретила самая что ни на есть совковая гардеробщица, взгляд который искренне желал всем приходящим провалиться куда ниб удь подальше, чтоб глаза ее нас не видели. На ресепшене сидят три особы королевских кровей, на приветствие принципиально не отвечают, все ответы сквозь зубы. После приема врача понадобилось экг и тут начинается самое смешное, специалисту звонят, чтобы она пришла сделать экг и у них по телефону начинается какая-то странная торговля, что она не придет, пока (внимание!) мы не заплатим деньги. При том что все услуги у них по предоплатной системе, то есть сначала платишь потом идешь с чеком. Этот странный диалог стал выглядеть еще страннее, когда мама зашла на экг, а ее буквально держать на коврике требуя чек, чек получают и со словами «вот теперь верю» эти колхозники приступают к процедуре. Я буквально не поверила своим ушам и глазам. Можно еще упомянуть о так называемом враче, которая с полпинка не разобравшись назначает маме кардосал, тяжелейший препарат, который вообще-то пьют под наблюдением и после кучи анализов. Вообще, вывод удручающий, и даже не из-за этого конкретного случая, удручает отношение. Понятное дело, что я сюда больше никогда не приду, но вот насколько же им плевать на это, просто немыслимо, немыслимый дилетантизм и колхоз во всем, примитивно срубить деньги и все, а ведь это извините здоровье человека. На мою жалобу отписались гениально: вот когда мама пожалуется, тогда и будем расследовать. То есть главврачу пофиг что там, главное отписаться.
Дата опыта: May 30, 2023
Виктория
О. А.
Полная несостыковка по вине администратора у нас получилась: врач пришел, специалист УЗИ ушёл(. Это при том, что я предупреждала при записи , что мне необходимо два специалиста. Врач эндокринолог опоздала на 15 мин (при первой записи!), была достаточно резка, неприятный осадок остался после визита в этот мед центр. Из плюсов: свободная парковка
Дата опыта: May 30, 2023