Отмечали детский ДР. Бронировала за 3 месяца. За 2 недели до мероприятия позвонила-все подтвердили . За неделю до мероприятия-вдруг «слетела бронь» на боулинг ( расширенный пакет был, больше 35 тысяч, основной-лазертаг, второй-боулинг). Дети и родители расстроились. Говорю, тогда вместо него замените на амонг ас. Согласились. По факту- в день мероприятия не готово( точнее т.к я долго наблюдала, у них это нормально, не только нам посчастливилось), при том, что две дорожки в боулинг были свободны, на них пришли просто без записи, когда мы уже уходили. Предложили в отдельном зале стол как компенсацию. В итоге-там было 3 стола, и за всеми были чужие люди. Не рекомендую проводить детский ДР в этом лазерленде в Гагаринском-расстроены были все дети и их родители.

Дата опыта: June 06, 2023

Все оборудование, кажется, осталась с 90-х. Дорожки боулинга то и дело не работают - то шары не возвращаются, то кегли не выставляются. Бегаешь, как дурачок к администраторам каждые 15 минут. Лазертаг такой же, остался из фильма космический десант, наверное.

Дата опыта: June 06, 2023

Пришли отпраздновать День Рождения, очень маленькое помещение, но это ладно, в последний момент включили кондиционер… рядом со столами стоят еще столы маленькие, так вот персонал никак не решает проблему, что половину твоей дорожки могут занимать посторонние люди из-за этого играть нормально не получается, смотришь только на эти ж…

Дата опыта: June 06, 2023

Отмечали день рождения сына. От LaserLand ожидала большего , ожидания не оправдались , к сожалению. Цена высокая. Персонал сонный

Дата опыта: June 06, 2023

Отличное место для игры в боулинг с компанией.

Дата опыта: June 06, 2023

Из 2 часов поиграли 1,5 от силы из-за зависающих дорожек. Обращались к администрации, в ответ "не модем помочь". На восьмое обращение предложили лимонад (стоимость в районе 300р по меню). При этом час игры расценивается за 1900р. Отдельно стоит сказать что требуют предоплату за игру. Знали бы что на столтко ужасно будет, ушли бы через час, а не мучались ожиданием 2. Спасибо за испорченное время с друзьями уважаимый Lazer Land 0 из 100

Дата опыта: June 06, 2023

Не советую , сотрудники не умеют общаться с клиентами , абсолютно некомпетентные особенно администратор

Дата опыта: June 06, 2023

Ждали целый час, чтобы поиграть на большой арене ехали ещё час в этот лазертаг. Дождались.. Как итог нам менеджер говорит «ой, а мы не знали, что у нас ещё на час забронировали», отправили нас на маленькую арену, сказали что хотябы на 10 минут впустят на большую, как итог: «ой, большую арену ещё на пол часа забронировали». Ждали инструктора даже на маленькой арене очень долго, водители им нужно сначала большую арену обслужить. В этом лазертаге мы были постоянными клиентами, каждую неделю по 4-6 человек приходили. Больше не придем , ужасное отношение к клиентам. О какой либо клиентоориентированности и речи не может идти

Дата опыта: June 06, 2023

Не понравилось дорожек мало ломаются часто дороговато

Дата опыта: June 06, 2023

Очень вежливый, добрый персонал, неплохая кухня для данного типа заведения. Но мы все-таки пришли в боулинг, а тут всё плохо. Обуви мало, размер практически не подобрать, та обувь которая есть ужасно воняет, разорвана в клочья, свет на дорожках противоречит самой игре, вы просто не видите всей дорожки целиком, подсвечиваются неоновым светом только кегли, что вообще жуть, дорожка периодически даёт сбои, но это везде бывает, шары почти всё покоцаные, а если пришли в разгар дня, считайте нужного вам мяча вы не найдете, всё уже разобрали. Оплачиваемое время начинается с 00:00 минут, но люди, которые играют заканчивают тоже в 00:00 минут, и пока люди собираются, убирают со столов, ваше время оплаченное идёт, с учётом того что время ещё тратиться во время сбоя дорожек. В общем звезды две, так как персонал топ, но боулинг ужасен. А так для развлечения детей норм.

Дата опыта: June 06, 2023