Всей семьёй ОТРАВИЛИСЬ тортом. Магазин ул. Вишнёвая Москва. Отзыв из приложения удалили и заблокировали возможность повторного написания отзыва! Торт медово-сметанный.

Дата опыта: May 26, 2023

Прогу обратить внимание на тот факт, что молоко с маркой Вкус вилл, 450 гр.регуоярно скисает за несколько дней до срока реализации, фактически на след день после открытия бутылки. Первые два раза сочла случайностью. Кажется, что так разливают несвежее молоко, чтрбы не пропало. Это из маназина на Чистых прудах. Там же приобрела голубику. Мне слелали скидку без моей просьбы, только открыв коробку, я поняла почему. Это была кислая фруктовая каша. Если в данном маназине не работают холодильники, то покупатели не должны страдать. Но в данном случае просто магазин теряет покупателей окончательно. Надеюсь, будут приняты меры.

Дата опыта: May 26, 2023

Небольшой зал и небольшой ассортимент.

Дата опыта: May 26, 2023

Купила блинчики с клубникой 13.03.23 С длинным блондинистым волосом внутри,ужас 🤢🤢🤢🤢,сколько покупала не замечала такое,уже перехотелось покупать готовю еду ,спасибо кто готовить такое вкуснятину 👍

Дата опыта: May 26, 2023

Качество оставляет желать лучшего. Потеряли два подряд заказа на дом. Кормят завтраками. Хочу отметить менеджера Юлию, которая помогла немного разобраться в ситуации. А в целом не советую. Прошло 7 дней деньги так и не вернули.

Дата опыта: May 26, 2023

Прекрасный персонал, очень внимательный и вежливый. Уже два года хожу только туда, всегда подскажут и помогут выбрать нужный товар. Хочу оценить работу Елены, очень доброжелательный и отзывчивый продавец!!! Всего вам самого лучшего!!!

Дата опыта: May 26, 2023

За время существования сети так и не научились собирать заказы без ошибок и доставлять в указанное время.... Про качество продуктов отдельная печаль, Всё хуже и хуже. Вам пора название менять на "Дороже - не значит лучше"

Дата опыта: May 26, 2023

Несколько магазинов ещё работало до 23:45. Ездили туда. Но, теперь и их перевели до 22:00. Вы что сельпо??? Ну, ладно, не круглосуточный, но в современном городе пора бы уже все магазины перевести работать до 00:00 хотя бы. Вы не хотите работать??? Вам не нужны наши деньги??? Ну, ладно. Потрачу в другом магазине, более клиентоориентированном.

Дата опыта: May 26, 2023

Дорогой Вкус Вилл! Благодарю вас за хорошее качество продуктов . Но у вас есть над чем поработать а именно над работой сотрудников. Я в основном пользуюсь доставкой продуктов на дом и очень часто забывают доложить товар , далее мне приходится писать об этом, тратить своё время , и вроде вопрос решается . Но это неприятно , но ещё ни разу не положили лишний товар - это говорит о том , что это сделано намерено . Так же часто идёт недовес фруктов и овощей . Фрукты и овощи доставляют без наклеек с весом . Пакеты не запечатаны , любой курьер может достать товар а ты потом разбирайся чего не доложили . Вчера произошла ситуация следующая . Курьер привёз мой заказ с опозданием , далее поднял 1 пакет , я сообщила , что это не все , далее он сбегал за вторым пакетом и я уже не раскрывая пакет убрала в холодильник, и легла спать , на утро заметила , что не хватает 4 продуктов , на сумму около 500 рублей , далее написала в техподдержку , на что они мне ответили , что ни на кассе ни у курьера продуктов нет . Они даже ничего не выясняли , не спросили сколько пакетов было , как я поняла их должно быть вместо двух три . А если спросить у курьера сколько пакетов он доставил , станет понятно .Что сотрудники ВВ снова напутали . Прошу вас заняться обучением сотрудников , мне тоже не хочется тратить своё время на писанину . Мой заказ №141509085-1

Дата опыта: May 26, 2023

№154051093-1 заказ .Привезли не все товары !Самое главное - продукты ,не привезли !Что за халатное отношение к покупателям ?!Прошу разобраться в данной ситуации. !

Дата опыта: May 26, 2023