Сотрудничала с данным таксопарком почти 2 года, так что есть,что написать. Сначала о + Во первых стоимость аренды немножко ниже, чем у некоторых таксопарков, рублей на 100 Во вторых моментальный вывод денежных средств, хотя эта функция есть практически во всех парках..., На этом плюсы заканчиваются, перейдем к минусам!!! Во первых лично меня филигранно пытались кинуть на залог, а это между прочим 20000, ушла на больничный, травма руки, сообщила об этом в парк, автомобиль приехал забрал сотрудник парка, а когда закончился больничный, пришло время забирать залог, в парке сообщили, что эвакуация авто стоит 10000 и залог не возвратный!!!! И то что вы были на больничном никого не волновало. Залог пришлось забирать с сотрудниками Яндекс, благо дело там отнеслись к этой проблеме серьезно и залог был возвращен, так что, если у вас возникнут такие же проблемы с данным таксопарком смело жалуетесь в Яндекс!!! Причем сотрудник Яндекс сообщил, что на таксопарк уже жаловались по аналогичным проблемам. Будьте бдительны с данным парком!! Во вторых, состояние автомобилей просто ужас, мало того, что технически большинство автомобилей не исправно и ремонтируют они их крайне не охотно, со слов автослесаря это очень дорого, так и внешний вид оставляет желать лучшего, брала автомобиль Комфорт+ класса Kia Optima, из проблем на дверях отваливаются резинки, заезжаешь на мойку, а потом сушишь салон, потому что резинки протекают, говорила об этом слесарю, после его вмешательства стало ещё хуже, дверь скрипит, гниёт, порожки все поломаны..., И это комфорт+!!! Про техническое состояние, раза 4 автомобиль просто ломался на ходу, то аккумулятор, то бензобак и т.д А дождаться помощи от таксопарка, это вообще отдельная тема, телефона для звонков нет, только Телеграмм писать сообщение, написал сообщение и сиди жди, пока дойдет, пока ответят, иной раз проходит порядка получаса пока увидят, вот такая техподдержка 24/7!!! Сотрудники парка либо хамы, либо невнятные, которые ничего не могут

Дата опыта: May 26, 2023

Не рекомендую Не дружественный персонал

Дата опыта: May 26, 2023

Самый ужасный автопарк!!!!!!!! Взял авто в аренду такси и очень пожалел.. Сначала ждешь 3-4 часа, потом дают договор и не дают время с ним ознакомиться.. Надо делать кучу фото чтоб пройти какой то фото контроль.. Вообщем ужас.., ЛЮДИ не идите сюда.. Моц личный опыт

Дата опыта: May 26, 2023

Поступили с нелучшей стороны в очевидной ситуации. Дтп, вина не определена сотрудниками гибдд. Разбирательство, данная компания действует исключительно в рамках договора, и действительно не безосновательно выставляют сумму на погашение ущерба. При этом имеют по договору возможность установить срок погашения до 30 календарных дней. Но выставляют срок день в день. При неуплате по договору штраф 500 рублей в сутки просроченного платежа. Все мы люди, и надо быть людьми, все под богом ходим, но это их проблемы уже. В целом компания неплохая, поставил 1 звезду для тех, кто ищет таксопарк и сомневается. Думаю это везде так, и читайте внимательно что подписываете. Далее решение за вами. Готовы работать на таких основаниях и в случае непредвиденной ситуации понести убытки. Риск есть риск. Но все же думайте дважды, прежде чем идти в такси в любой форме. Удачи вам, надеюсь вам больше повезёт. Если вашей вины в ДТП нет, то убытков и не будет. Опять же, все в рамках договора. Будьте внимательны, пожалуйста.

Дата опыта: May 26, 2023

Из +: довольно быстрое получение авто, нет необходимости работать через их парк в Я; осмотр очный 1 раз в 2 недели; пополнение баланса через сбп с комиссией всего 0,8%. Из -: цена аренды не ниже среднего по Москве; могут выдать авто без выполненного пылесоса (под коврики ни при выдаче, ни при возврате не заглядывают!); ТО по записи, но может затянуться часа на 3-4, само собой, за ваш счёт (ваше время), если надо что-то подчинить; Возврат депозита через 21 рабочий! день; найдут потёртости или царапины, которых нет на фото при выдаче - тут же объявят, сколько нужно им заплатить. Разумеется, авто вам тоже при выдаче выдают с неким набором царапин, за которые, видимо, сняли бабки с предыдущего водителя, но ремонт не сделали, ибо звездоболы. Так и продолжают снимать деньги с водителей, пока не вернут после использования авто владельцу (арендуют авто), видимо, одним махом отремонтируя всю мелочёвку в конце. Как пример, на 03.2023, потёртость на плёнке заднего бампера (именно потёртость на жёлтой плёнке, даже не царапина, плёнка цела) - готовьте пару тысяч. Понятно, что никто не будет переклеивать плёнку, а дождутся следующего водилы, чтобы и с него снять денег за другую царапину; любая вмятина у них от 10к - даже размером 1,5см на пару мм в глубину - такую можно большим пальцем руки поставить, и также выпрямить. Аргументируют - переклейка, вытягивание, покраска детали. Само собой, ничего из этого делать они не будут (иначе бы выдавали только идеальные авто без царапин), дождутся - да, опять следующего водителя. Если вы будете не согласны с оценкой - пригрозят записью в Яндексе. В общем, осматривать авто при получении нужно с фонарём, с лупой, а может и микроскопом, и отфотографировать ВСЕ, даже минимальные повреждения как кузова, так и плёнки, но и это не даст вам гарантий, что вы не пропустили микровмятину, которую заметят при сдаче автомобиля, есть шанс при сдаче заплатить ХХруб за какую-нибудь вмятинку от градинки, которую типо не было видно на фото при выдаче.

Дата опыта: May 26, 2023

Тк Помёт) за опоздание со сдачей машины на 1 час, оплатил половину суточной Аренды авто.. в остальном вроде неплохо, машины есть приличные, когда начались заморозки у машины три дня подряд разряжался аккумулятор. Сообщил об этом диспетчерам и при приезде в таксопарк поменяли... за 2 часа. Время ожидание всего- огромное, если хотите взаимодействовать с парком- просто вкладывайте день на это.

Дата опыта: May 26, 2023

Пришёл в этот таксопарк за арендой посмотрев ролики Алекс_иди_таксуй. Брал Ларгуса под свои дела и хотел попробовать Яндекс.про. В целом впечатления как от сервиса так и от машины хорошие, ждать правда долго придётся как при аренде авто так и при сдаче, но это не страшно. Но вот в конце, когда пришёл сдавать машину случился неприятный казус, ложечка дёгтя подлетела так сказать. Механик попытался "срубить" дополнительно денег с меня по двум статьям: 1. Аренда и страховка (1500+100 соответственно) оплачивается отдельно 2.Минимальный срок аренды 8 дней, а я "катался" 6 дней. Если по второму пункту я сразу заявил, что платить за недокатанные дни не собираюсь, так как такого в договоре не было, а была лишь обязанность арендатора уведомить парк за 3 рабочих дня. При этом договор был заключен на максимальный срок-3 месяца. А вот по первому пункту всё таки механику удалось меня развести на деньги, перевёл требуемую сумму на какую-то карту физлица. Но выйдя в коридор связался со службой поддержки, затем зашёл к менеджерам на первом этаже, где мне сказали "упс, непоняточка вышла, мы вернём вам деньги, якобы механик был не в курсе акции "Ларгус за 1500". Конечно же он был в курсе, если такая акция вообще имела место быть. В итоге вернули мне часть суммы (600 руб) и были таковы. Засим, обращаюсь к руководству Таксопарка: наведите порядок среди своих подчиненных, понимаю, что Москва живёт по законам джунглей и каждый выживает как может и умеет, но репутация предприятия стоит дороже каких-то 700 рублей. П.С. те кто рассматривает этот таксопарк и дочитал мой опус до конца настоятельно рекомендую: если собираетесь работать как самозанятый, письменно в службе поддержки запросите окончательную и точную сумму, которую вы должны ежедневно вносить по ссылке polet.ru/payrent В противном случае, когда придете сдавать тачку вас ждёт surprise.

Дата опыта: May 26, 2023

Хамское и наплевательское отношение к клиентам

Дата опыта: May 26, 2023

Что за персонал, общаются как будто все с улицы пришли , оч не уважительно ельные , обманули с деньгами, заявленное оказалось дороже плюс залог большой

Дата опыта: December 29, 2022

Муж брал машину в этом парке. По поводу обслуживания, все даже очень не плохо, за машинами следят, если что то нужно меняют. НО, на людей которые управняют автомобилем ПЛЕВАТЬ. Попал в ДТП 14,01, на светофоре в стоячего влетел Ниссан, по энерции под грузовичек, а тот в мэрс, но последовательность не важна. Факт в том, что после того как скинули фотографии, перезвонили и спросили, что...правильно...есть ли страховка у виновника? Ни как пассажир, ни как водитель....пофиг. После, на эвакуаторе отвезли машину в парк. Жалко, но машина востановлению не подлежит. Подушки отключены, ну панель же дорогая, пусть лучше водитель погибнет, их много, хрен с ним. Как сказал механик чуть чуть до датчика не дотянул. Да действительно!! Чуть чуть, а где эти датчики??? На дне??? Через несколько часов перезвонили и поинтерисовались, а как муж умудрился сломать ключ в зажигании...хороший вопрос, по инерции наверное. Через пару дней поехал расторгать договор, дело дошло до возврата депозита. А хрен вам, вы ключ сломали, страховая не оплатит его, следовательно вы завершили работу с долгами, вот вам бумала о том, что вы должны за ключ, а депозит мы себе оставим. К стати, машину собирались за неделю востанавливать. И паралельно обсалютно на того, кто сядет за руль.

Дата опыта: May 26, 2023