Сотрудничала с данным таксопарком почти 2 года, так что есть,что написать. Сначала о + Во первых стоимость аренды немножко ниже, чем у некоторых таксопарков, рублей на 100 Во вторых моментальный вывод денежных средств, хотя эта функция есть практически во всех парках..., На этом плюсы заканчиваются, перейдем к минусам!!! Во первых лично меня филигранно пытались кинуть на залог, а это между прочим 20000, ушла на больничный, травма руки, сообщила об этом в парк, автомобиль приехал забрал сотрудник парка, а когда закончился больничный, пришло время забирать залог, в парке сообщили, что эвакуация авто стоит 10000 и залог не возвратный!!!! И то что вы были на больничном никого не волновало. Залог пришлось забирать с сотрудниками Яндекс, благо дело там отнеслись к этой проблеме серьезно и залог был возвращен, так что, если у вас возникнут такие же проблемы с данным таксопарком смело жалуетесь в Яндекс!!! Причем сотрудник Яндекс сообщил, что на таксопарк уже жаловались по аналогичным проблемам. Будьте бдительны с данным парком!! Во вторых, состояние автомобилей просто ужас, мало того, что технически большинство автомобилей не исправно и ремонтируют они их крайне не охотно, со слов автослесаря это очень дорого, так и внешний вид оставляет желать лучшего, брала автомобиль Комфорт+ класса Kia Optima, из проблем на дверях отваливаются резинки, заезжаешь на мойку, а потом сушишь салон, потому что резинки протекают, говорила об этом слесарю, после его вмешательства стало ещё хуже, дверь скрипит, гниёт, порожки все поломаны..., И это комфорт+!!! Про техническое состояние, раза 4 автомобиль просто ломался на ходу, то аккумулятор, то бензобак и т.д А дождаться помощи от таксопарка, это вообще отдельная тема, телефона для звонков нет, только Телеграмм писать сообщение, написал сообщение и сиди жди, пока дойдет, пока ответят, иной раз проходит порядка получаса пока увидят, вот такая техподдержка 24/7!!! Сотрудники парка либо хамы, либо невнятные, которые ничего не могут

Дата опыта: May 26, 2023