Всего 44
Никулина Ю.
Хочу выразить агентству большую благодарность, а именно менеджеру Смородовой Алёне, за организацию нашего отдыха. Алёна всегда оставалась на связи, откликалась на наши просьбы и вопросы, уже не одну поездку доверяем ей 🫶🏻❤️☀️ спасибо вам за клиентоориентированность, профессионализм и отличный сервис!
Дата опыта: May 19, 2023
Лев Д.
Уже несколько лет подряд успешно сотрудничаем с Алёной Смородовой. Огромное человеческое спасибо за грамотность, оперативность, за хороший отпуск и оправданные ожидания!
Дата опыта: May 19, 2023
Валерия П.
Огромное спасибо Яне за профессиональную работу!)) Очень тяжело учитывать все капризы клиентов, но Яне это с легкостью удалось! Прилетели из Египта 8 марта, впечатлений море)) отель подобрала с очень зеленой территорией, первая береговая линия, вкусная еда, безумно приятный персонал, приветливый, дружелюбный, очень милые Египтяне, офигенный риф, рыбы необычной красоты) Гранд Ротана точно не оставила нас равнодушными! Мы с мужем очень довольны, и честно, для нас лучше и честнее Египет, не Турция) Египтяне меня поразили)) В общем, мы классно отдохнули, загорели, зарядились положительными, добрыми эмоциями)) Есть желание вернуться именно сюда снова! Но все это случилось благодаря терпению и понимаю Яны🫶 Человек не только знает свою работу, но самое важное, ее любит и с большим удовольствием ее делает))♥️🇪🇬
Дата опыта: May 19, 2023
Анна Корнилова
Обращалась к менеджеру Яне, очень отзывчивый и внимательный человек, подобрала тур именно под мой бюджет и запрос, всё оформили буквально за 15 минут. Чувствуется забота и клиентоориентированность, даже на отдыхе уточняла всё ли в порядке, информировала о времени вылета и оперативно отвечала на все возникающие вопросы. Отдых прошёл просто супер, благодарю Яну за помощь и подбор такого потрясающего путешествия. Впечатлений на год вперёд.
Дата опыта: May 19, 2023
Дмитрий Ушаков
Самое лучшее туристическое агенство! Сначала мы зашли в офис, где нас с улыбкой встретила менеджер Екатерина. Она профессионально подобрала отели, основываясь на наших пожеланиях, а так же рассказала о плюсах и минусах каждого из них. Всё дальнешее общение происходило через мессенджер, что для нас было тоже удобно. Очень важно и приятно, что в течении всей нашей поездки она была с нами на связи и оперативно отвечала на возникающие вопросы, а после нашего возвращения она интересовалась о том как мы отдохнули. Для нас это было первое обращение в ClassTour, но теперь путеществовать будем только с этим агенством. Еще раз отдельное спасибо Екатериние за её профессионализм, жизнерадостность и отзывчивость!
Дата опыта: May 19, 2023
Инкогнито 0205
Обращаюсь в это турагентство второй раз к Балыкиной Катерине. Профессионал своего дела!👍 Она сама много где побывала и может много рассказать полезной информации. В том году оформляли тур на Кубу, в этом на Шри-Ланку. На Кубу Катерина подобрала нам комбинированный тур ( Гавана+Варадеро). Учла наши пожелания, т.к. мы с мужем не любим весь отпуск лежать на пляже, а любим ездить и на экскурсии, чтобы поближе познакомиться с новой страной). На Шри-Ланку мы сначала выбрали сами один отель, но при оформлении тура оказалось, что там уже нет мест на наши даты, тогда Катерина предложила нам достойную альтернативу-отель такого же уровня и даже на all inclusive, что для Шри-Ланки редко. Мы остались довольны отдыхом!👍 Катерина много интересного рассказала про Шри-Ланку, т.к. сама там была, и на встрече с гидом в отеле мы уже знали какие экскурсии будем брать). Что немаловажно, Катерина всегда на связи. Теперь за путешествиями только в это агентство и только к Катерине!🤗
Дата опыта: May 19, 2023
Дарья Т.
Отдыхали в Венесуэле, отправляла Алена. Все прошло идеально, не смотря на особенность тура. Спасибо Алене, 3 раз нас отправляет - индивидуальный подход ее фишка.
Дата опыта: May 19, 2023
Зинаида Лаптева
Уже не знаю сколько лет подряд приобретаем тур в данном турагенстве, каждый раз остаемся довольными от отношения к себе, приятных цен и отличного отдыха. Своим знакомым рекомендую обращаться именно к Екатерине Балыкиной, т.к. кого-то лучше сложно найти. Между собой мы Катю называем нашей феей туризма. Спасибо большое, за хорошее отношение к своим клиентам, мы обязательно еще обратимся, когда соберемся куда-либо в следующий раз.
Дата опыта: May 19, 2023
Анонимный отзыв
Оперативная и достоверная информация. На все есть крепкие профессионалы, особенно на отдых. Рекомендую Балыкину Екатерину, она сбережет ваше время, нервы и деньги в вопросах туризма и путешествий
Дата опыта: May 19, 2023
Юлия К.
Благодарю Балыкину Екатерину за подбор тура. Екатерина подобрала нам супер красивый отель, соответствующий всем наших запросом , всегда была на связи, помогала быстро решить любые вопросы🤍 впервые работаю с тур.менеджером, который напоминает о вылетах и поездке ❤️🔥 Добавляю к отзыву фото отеля Sunrise white hills в Египте, который подобрала нам Екатерина )
Дата опыта: May 19, 2023