Всего 23
Антон П.
Ни о чем. Позвонил, записался на диагностику. Приехал во время, зашел, обозначился что я тут, такое то авто. В темном офисе сидел дремал не знаю, сотрудник наверное. Ответил, что я ща подойду. 30 минут не подошел ни один сотрудник. Суббота-16:00 Никакого завала не было, бродили 3 человека и я один. Уехал в другой сервис, кстати там помогли без косожопств всяких.
Дата опыта: May 18, 2023
Анастасия гулак
Хуже места я ещё не встречала! В декабре месяце пришла в негодность АКПП, обратилась я в данный сервис мне озвучили цены, на снять поставить и на дифектовку, я согласилась. Проверив коробку объявили ремонт на 85 к, я решила купить контрактную вышло дешевле и качество у неё было превосходное. Привезла коробку вместе с 8 л масла. Через пару днем мне сообщили, что могу забирать машину. Вот тут начались минимальные проблемы-это не соответствие цены которая изначально была, но уже решила бог с ним лишь бы машина работала, отдают мне машину вместе с 4.5 л масла, сказав что это лишнее. Машина поехала проблем не было, но через 6 дней отрывается тросс силектора, но это тоже пол беды. Через 3 недели у меня перестаёт работать задняя передача, решив проверить масло пришла в шок. Щуп был полностью сухой, проверила не где потеков нет, залила масло, 2 дня масло было на том уровне как я его залила. Обратилась я в сервис так как не прошло и 30 дней после их чудо ремонта. Начали осматривать машину потеков не увидели, не куда оно не уходило, на вопрос где масло которое якобы они заливали мне сказали мы не знаем. Хотя в квитанции о выполненных работах есть услуга промывка системы охлаждения акпп и как после неё им хватило залить всего 3.5 л масла не понять. Позвонив руководителю данной конторы, он заявил вы машину забрали она работала какие притензии к автосервису, не нравится пишите притензию. Написав притензию ответ я так и не получила. Теперь через суд придётся решать вопрос. Если вам дорого ваше время и нервы обходит стороной данное заведение. Контрактная акпп с пробегом 67т. км не по РФ это теперь большой пробег, почему в ответе я так и не увидела ответ на не залитое масло в вашем сервисе, лицо вы свое показали когда сотрудники пол дня бегали по сервису с возможностью уцепиться хоть за что то и не найдя не одного довода почему не налили масло или куда оно делось, пнули клиента ответив что не причём. С коробкой все было бы хорошо если бы сотрудники выполнили те услуги за которые я заплатила деньги и налили это масло. Закон о защите прав потребителей ещё не кто не отменял, в данном случае, он полностью на моей стороне. С вашей стороны жду письменного отказа в удовлетварении притензии. Чтоб я могла действовать дальше, подав исковое заявление.
Дата опыта: May 18, 2023
Александр Глушков
Позвонил в данный автосервис чтобы уточнить по ценам на услуги. Крайне хамское общение по телефону, никому не сответую обращаться в данный сервис.
Дата опыта: May 18, 2023
Станислав Турков
Ремонтировал коробку Лексус, после многонедельных мытарств и переносов сроков, отдали машину с вердиктом,обратится в сервис. Видимо нормальный сервис имели ввиду...как страшный сон вспоминаю посещение.. Коробку вроде собрали и даже вроде ездит...но отношение к клиентам это жесть...
Дата опыта: May 18, 2023
Анонимный отзыв
Шляпа полная сидеть в очереди по 4 часа, зачем записывать 4 человека на одно и тоже время если работает один сотрудник. Дурдом полный клиентоориентированности ноль.Одно завтраками кормят ждите да подождите.Понабрали клиентов, а ума дать не могут.
Дата опыта: May 18, 2023
Игнат Е.
Грязно, тротуары заставлены автомобилями клиентов, приходится обходить по проезжей части.
Дата опыта: May 18, 2023
Станислав М.
Обходите данный сервис агрегатка в Ростове стороной! Точной цены они сразу не называют. В итоге цена значительно больше, чем называется изначально. Нам в хорошую контрактную коробку не налили масло. Вместо 8 литров, налили 3. Через 3 недели коробка встала. В сервисе нас пнули. Типа своей вины не видят. Их ответ: мы точно масло налили, но куда оно делось, не знаем. Некачественно выполнили свою работу. Взяли лишние деньги за какие то не выполненные услуги. Через 5 дней соскочил трос с селектора. Починил сам ночью. В общем сервис отвратительный. Сломали нам коробку и пинают нас. Написали досудебку, им плевать. Сейчас будем подавать в суд на это компанию. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!!
Дата опыта: May 18, 2023
Михаил Планидин
Обращался с ремонтом АКАР Кадиллак ст6. Сделали быстро, квалифицированно.
Дата опыта: May 18, 2023
Турецкий
Отзывчивые люди со своими клиентами дают гарантию !
Дата опыта: May 18, 2023
Диана
Добрый день) Оставляла свой Форестер на ремонт АКПП в «Агрегатке». Что с машиной - не знала, панель горела как новогодняя ёлка, чеки читались как «неисправность в трансмиссии…», что понятие оооочень растяжимое, но понадеялась на порядочность мастеров. Неисправность устранили в течении дня. Приятно, что мне, как иногородней, пошли навстречу со сроками ремонта, очень быстро нашли вышедшую из строя запчасть (заменили соленоид), и вдвойне приятно, что не загрузили ненужными ремонтами. Все сделали быстро и качественно! Осталась очень довольна работой, рекомендую этих мастеров как профессионалов в своём деле. Огромное спасибо Ивану и Юрию за ответственное отношение к клиенту и работе! Ребята, вы лучшие!!!
Дата опыта: May 18, 2023