Хуже места я ещё не встречала! В декабре месяце пришла в негодность АКПП, обратилась я в данный сервис мне озвучили цены, на снять поставить и на дифектовку, я согласилась. Проверив коробку объявили ремонт на 85 к, я решила купить контрактную вышло дешевле и качество у неё было превосходное. Привезла коробку вместе с 8 л масла. Через пару днем мне сообщили, что могу забирать машину. Вот тут начались минимальные проблемы-это не соответствие цены которая изначально была, но уже решила бог с ним лишь бы машина работала, отдают мне машину вместе с 4.5 л масла, сказав что это лишнее. Машина поехала проблем не было, но через 6 дней отрывается тросс силектора, но это тоже пол беды. Через 3 недели у меня перестаёт работать задняя передача, решив проверить масло пришла в шок. Щуп был полностью сухой, проверила не где потеков нет, залила масло, 2 дня масло было на том уровне как я его залила. Обратилась я в сервис так как не прошло и 30 дней после их чудо ремонта. Начали осматривать машину потеков не увидели, не куда оно не уходило, на вопрос где масло которое якобы они заливали мне сказали мы не знаем. Хотя в квитанции о выполненных работах есть услуга промывка системы охлаждения акпп и как после неё им хватило залить всего 3.5 л масла не понять. Позвонив руководителю данной конторы, он заявил вы машину забрали она работала какие притензии к автосервису, не нравится пишите притензию. Написав притензию ответ я так и не получила. Теперь через суд придётся решать вопрос. Если вам дорого ваше время и нервы обходит стороной данное заведение. Контрактная акпп с пробегом 67т. км не по РФ это теперь большой пробег, почему в ответе я так и не увидела ответ на не залитое масло в вашем сервисе, лицо вы свое показали когда сотрудники пол дня бегали по сервису с возможностью уцепиться хоть за что то и не найдя не одного довода почему не налили масло или куда оно делось, пнули клиента ответив что не причём. С коробкой все было бы хорошо если бы сотрудники выполнили те услуги за которые я заплатила деньги и налили это масло. Закон о защите прав потребителей ещё не кто не отменял, в данном случае, он полностью на моей стороне. С вашей стороны жду письменного отказа в удовлетварении притензии. Чтоб я могла действовать дальше, подав исковое заявление.

Дата опыта: May 18, 2023