На телефон указанный в квитанции не возможно дозвониться. Включается автоответчик минут на 15, предлагает ждать, для соединения. Но ни какого соединения не происходит. Так еще для населения с домашнего телефона не дозвониться, а сотовый платно.Пока ждала, что бы соединили со специалистом. Деньги на телефоне закончились. Как издевательство над людьми.Слов нет. Решила к ним обратиться через интернет. Там сайт предложил зайти через гос. услуги. Короче. В связи с тем что очень много афер с сайтом госуслуги. Пришлось менять срочно пароль на сайте гос. услуг. И так мене не удалось обратиться в связи с начислениями и оплатой. Вывод. ИЗДЕВАЮТСЯ . Ну вот прошло 2 недели после написания моего отзыва, они мне предложили связаться с ними на сайте В контакте, как же быть? Я там не зарегистрирована. Еще бы в Инстаграме предложили с ними связаться, прямо анекдот, сквозь слезы.

Дата опыта: June 03, 2023

Уважаемая Дарья Олеговна! Скажите пожалуйста, почему у вас такое хамское отношение к людям, которые вам платят такие деньги по вашим взносам???? Дозвониться невозможно, пробовала несколько дней подряд. Писала письмо на электронную почту- 3 раза, один раз случилось чудо - на него , наконец ответили, но ответили совсем не по-моему вопросу! Я просила присылать мне квитанции в электронном виде (в бумажном нам не приносят) , а мне ответили какую-то чушь по внесению изменений и что нужна выписка из ЕГРН для внесения изменений. Просто уже терпения не хватает на это на все. Пришлите мне наконец квитанцию на оплату по л/сч 604070002052231308. Неужели Из-за этого прийдется приезжать? В чем сложность выполнить просьбу???? Возьмите людей дополнительно, чтобы отвечали на звонки, ну что за бардак такой ? Читала здесь что предлагают обратиться в Контакте с проблемой, которая интересует. А если человек не зарегистрирован в Контакте, то все, не судьба получить ответ на свою просьбу? Какое же издевательство над людьми, бессовестные вы… сколько времени на вас потрачено и результата пока никакого.

Дата опыта: June 03, 2023

Мне не приносят бумажные квитанции. Приходит только в приложении в электронном виде. Каждые полгода мне надо продлевать субсидию на оплату ЖКХ. Дозвониться нереально. Написала - в ответ тишина. Если мне из-за отсутствия квитанций от вашей организации откажут в продлении субсидии, я пожалуюсь.

Дата опыта: June 03, 2023

По нескольким отзывам понятно что это за контора и кому вы отправляете свои деньги. Люди в течении трех лет пишут в комментариях, что дозвониться невозможно, вместо решения проблемы эта "организация" предлагает связаться по другим каналам связи,где тоже не отвечают.(видимо не могут позволить себя нанять сотрудника,отвечающего на звонки) P.s.тоже не смог дозвониться.

Дата опыта: June 03, 2023

Никто не берёт трубку и затем срабатывает факс....Для того чтобы задать уточняющий вопрос мне нужно взять отгул на работе??????????

Дата опыта: June 03, 2023

ужасная контора. директор такой же как и его контора. !!!

Дата опыта: June 03, 2023

Отвратительное отношение к клиентам. Невозможно дозвониться никаким образом и решить проблему. Даже при обращении на сайте предназначенном для обратной связи, ваше обращение оставляют без ответа. Неужели, чтобы решить вопросы, возникающие по оплате, я должен ехать для этого из Сальска в Ростов? Неужели чтобы кто то зашевелился, необходимо обращение в приемную губернатора?

Дата опыта: June 03, 2023

Уважаемые работники !!! А вы не ЗАБЫЛИ включить людям ЛИФТ ????? Советский р-н ул. Жмайлова. Пол месяца с момента окончания работ уже прошло , а мы так и ходим пешком на 9 этаж!!!!! Что за ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО ??? У меня двое детей, одному годик, другой в школу ходит , как объясните справляться без коляски????? Вы когда нибудь пробовали подниматься на 9 этаж с ребёнком на руках + с сумками ??? НЕТ ??? Попробуйте , вам понравится !!!!! Дозвонится не возможно!!! Ужас !!!

Дата опыта: June 03, 2023

За целый день не получилось дозвониться

Дата опыта: June 03, 2023

проплатила по шаблону в сбере капремонт деньги потерялись на счетах, вернуть не могу, звоню, пишу как в черную дыру... писем не видят в ящике, искать не думают приезжайте говорят решим, какой приезжать работаем так все- с понедельника по пятницу, как все когда приезжать? Вообщем параллельная вселенная.

Дата опыта: June 03, 2023