Водородные технологии

Шаман авто — это точное определение, поскольку там занимаются шаманством, а не починкой в прямом смысле. Полное неуважение к клиентам, абсолютное отсутствие профессионализма. Ошибки не признают. Главное — деньги, а остальное как выйдет. Видимо, пока клиентов много, такое отношение и сохраняется.

Уже не впервые посещаю эту авторемонтную мастерскую, хотя мой дом не в Краснодаре. И снова мне оперативно помогли и починили автомобиль. Детали нашли у партнёров с доставкой за сутки. Подобный сервис — большая редкость. Сейчас я снова покидаю это СТО с ощущением полной удовлетворённости. Обязательно вернусь сюда в будущем. Отдельная благодарность Юрию и его коллективу за ответственный подход к делу. Советую всем!

Не тратьте свои силы на этих специалистов. Это кошмар, а не сервис — от первого контакта до итога их деятельности. Средства и усилия впустую, то автомобиль у вас неисправен, то запчасти не оригинальные — все доводы этого человека абсолютно не ориентированы на клиента.

Недавно открылся этот сервис рядом с моим домом, обрадовался, решил заехать — удобно же, рядом. Прибыл около полудня. Попросил назначить время ремонта, но сотрудники не могли назвать точные сроки: то ждите 20 минут, то 30, то 40. В итоге прождал до 18:30, после чего мне заявили: «Извините, не успеваем, приезжайте завтра или ищите другой вариант». Ответил: «Хорошо, но можно было сказать это сразу — в чем сложность?» Учитывая, что я потратил уже 6 часов, а другие мастерские скоро закрываются, это особенно неприятно. Дали номер некоего Юры. Позвонил — якобы он курирует записи. Неясно, почему его контакты не предоставили сразу. Он тоже начал оправдываться, мямлить и избегать четких сроков. Если бы не их бесконечные извинения, высказал бы всё, что думаю об этом «сервисе». Держат людей за дураков, лишь бы выкачать побольше денег. Отношение откровенно грубое. Уехал в другую мастерскую — сделали быстро, да еще на 20% дешевле. Работает идеально. Машина как новая. Стоит ли обращаться в этот сервис — решайте сами. Там думают только о своей выгоде, а не о клиентах.

Ужасный автосервис ободрал как липку! За каждую мелочь требуют дополнительные деньги, к примеру, установка воздушного фильтра — ещё 200₽, хотя это пустяк, справился бы и сам. В итоге 1000₽ только за смену масла!