По традиции дополнительно предлагали оформить страховой полис. Однако я предпочла приобретать ОСАГО исключительно на сравни.ру. Крайне практичный сервис, где есть возможность самому подобрать оптимальный вариант от страховой компании, а не переплачивать.
Не понимаю, как они обслуживают частных клиентов, но что касается организаций, то это просто ужасно. Машина ПАО 'МЕГАФОН' после каждого техобслуживания имеет проблемы: то багажник не открывается, хотя раньше работал исправно, то забывают вернуть на место детали под капотом. Установили новый трос акселератора, поскольку прежний заклинивал. Однако закрепили его ненадежно, в результате трос отсоединился, и педаль перестала работать. Это произошло на загруженной дороге. Пришлось срочно останавливаться на обочине. Мастера проявляют халатность. Кроме того, они не проводят диагностику самостоятельно, и одну и ту же неисправность приходится объяснять несколько раз. Год назад просил проверить тормозные колодки, так как был слышен свист, вероятно, требовалась замена. Ответили, что всё в порядке, даже не осмотрели. В итоге колодки износились до металла и повредили диски. Пришлось срочно везти машину на повторное обслуживание.
Хочу выразить признательность за заботу. Я обратился в сервис с проблемой поломки автомобиля. Меня связали по телефону с ремонтным отделом, пригласили и в тот же день выполнили починку и техническое обслуживание. Ранее у меня была запись на ТО на другой день. Огромная благодарность Игорю за обслуживание и за выполненную работу.
Ремонт выполнили отлично. Я всё же рассчитываю, что по оформленному на сравни осаго, будут перечисления, и мне компенсируют затраты. Вам огромное спасибо. Безупречно функционируют дворники и левое зеркало теперь складывается без скрипов, а это была серьёзная неприятность)) Да и вполне приемлемо по цене за полное обслуживание
Посетил сервисный центр Рено по гарантии, но мне отказали в обслуживании, объяснив, что принимают только своих клиентов, хотя по звонку об этом не предупредили. Ожидал около 15 минут какую-то сотрудницу, в то время как четверо консультантов были заняты разговорами. На вопрос о стоимости услуг ответили: «Надо уточнить». Полное отсутствие желания помочь. Надеюсь, вскоре прекратят деятельность.
Отвратительная компания, никому не рекомендую обращаться туда, детали использовали не фирменные, через тысячу километров начали стучать шаровые опоры, осмотр провели некачественно. Запросили безумную сумму — 150 тысяч рублей.
При обращении через Автоспот выбирал техническое обслуживание у официального дилера Renault. В результате получил набор действий и материалов, не соответствующих полноценному ТО, подстроенному под определенную стоимость. Просил записаться на самое раннее время, прибыл заранее к указанному часу, но автомобиль начали обслуживать на час позже, так как специалисты приходят на работу с опозданием. По телефону гарантировали один вид масла, а в реальности использовали другой. Больше не вернусь в это место!
1 отзыв
32 просмотры
0 лайков
Россия
Было приятно, IT-решения, всё ясно и оперативно, обслуживание отличное, благодарю вас
30. 04. 2025
7 месяцев назад
1 отзыв
23 просмотры
0 лайков
Россия
По традиции дополнительно предлагали оформить страховой полис. Однако я предпочла приобретать ОСАГО исключительно на сравни.ру. Крайне практичный сервис, где есть возможность самому подобрать оптимальный вариант от страховой компании, а не переплачивать.
26. 04. 2025
7 месяцев назад
1 отзыв
25 просмотры
0 лайков
Россия
Не понимаю, как они обслуживают частных клиентов, но что касается организаций, то это просто ужасно. Машина ПАО 'МЕГАФОН' после каждого техобслуживания имеет проблемы: то багажник не открывается, хотя раньше работал исправно, то забывают вернуть на место детали под капотом. Установили новый трос акселератора, поскольку прежний заклинивал. Однако закрепили его ненадежно, в результате трос отсоединился, и педаль перестала работать. Это произошло на загруженной дороге. Пришлось срочно останавливаться на обочине. Мастера проявляют халатность. Кроме того, они не проводят диагностику самостоятельно, и одну и ту же неисправность приходится объяснять несколько раз. Год назад просил проверить тормозные колодки, так как был слышен свист, вероятно, требовалась замена. Ответили, что всё в порядке, даже не осмотрели. В итоге колодки износились до металла и повредили диски. Пришлось срочно везти машину на повторное обслуживание.
26. 04. 2025
7 месяцев назад
1 отзыв
26 просмотры
0 лайков
Россия
Хочу выразить признательность за заботу. Я обратился в сервис с проблемой поломки автомобиля. Меня связали по телефону с ремонтным отделом, пригласили и в тот же день выполнили починку и техническое обслуживание. Ранее у меня была запись на ТО на другой день. Огромная благодарность Игорю за обслуживание и за выполненную работу.
05. 03. 2025
9 месяцев назад
1 отзыв
22 просмотры
0 лайков
Россия
Ремонт выполнили отлично. Я всё же рассчитываю, что по оформленному на сравни осаго, будут перечисления, и мне компенсируют затраты. Вам огромное спасибо. Безупречно функционируют дворники и левое зеркало теперь складывается без скрипов, а это была серьёзная неприятность)) Да и вполне приемлемо по цене за полное обслуживание
03. 03. 2025
9 месяцев назад
1 отзыв
22 просмотры
0 лайков
Россия
Посетил сервисный центр Рено по гарантии, но мне отказали в обслуживании, объяснив, что принимают только своих клиентов, хотя по звонку об этом не предупредили. Ожидал около 15 минут какую-то сотрудницу, в то время как четверо консультантов были заняты разговорами. На вопрос о стоимости услуг ответили: «Надо уточнить». Полное отсутствие желания помочь. Надеюсь, вскоре прекратят деятельность.
04. 01. 2025
11 месяцев назад
1 отзыв
38 просмотры
0 лайков
Россия
Отвратительная компания, никому не рекомендую обращаться туда, детали использовали не фирменные, через тысячу километров начали стучать шаровые опоры, осмотр провели некачественно. Запросили безумную сумму — 150 тысяч рублей.
26. 11. 2024
1 год назад
1 отзыв
32 просмотры
0 лайков
Россия
При обращении через Автоспот выбирал техническое обслуживание у официального дилера Renault. В результате получил набор действий и материалов, не соответствующих полноценному ТО, подстроенному под определенную стоимость. Просил записаться на самое раннее время, прибыл заранее к указанному часу, но автомобиль начали обслуживать на час позже, так как специалисты приходят на работу с опозданием. По телефону гарантировали один вид масла, а в реальности использовали другой. Больше не вернусь в это место!
24. 11. 2024
1 год назад