История о том, как меня ввели в заблуждение в данном автоцентре, заменив предохранитель за 38 тысяч рублей. С меня взяли плату за услуги, которые, как выяснилось, не выполнялись. После первого визита автомобиль опять вышел из строя, и мне порекомендовали исправить поломку за еще 20 тысяч. В результате неисправность заключалась лишь в замыкании, которое мой знакомый мастер устранил за несколько минут.
Подробности: я приехал в сервис на SsangYong Kyron, который неожиданно перестал заводиться — стартер работал, но мотор не реагировал. Оставил ключи и ждал заключения от механиков.
Через несколько часов мне объявили, что неполадка в электронном блоке управления (ЭБУ), который нуждается в починке — пайке и обновлении программного обеспечения. Я дал согласие. Сумму ремонта мне не назвали. Когда через два дня сообщили, что авто готово, сумма к оплате оказалась 38 тысяч. У меня появились сомнения, особенно насчет стоимости демонтажа и монтажа ЭБУ — 6 тысяч за три часа труда, хотя на это требуется лишь 10 минут (достаточно открутить несколько болтов в удобном месте). Но машина завелась, и я заплатил.
Однако после небольшой поездки авто снова отказало. Думая, что это снова ЭБУ, я позвонил в сервис для бесплатного исправления. После суток ожидания мне заявили о новой неисправности, оцененной в 20+ тысяч. Я не согласился и поехал к своему электрику, который моментально выявил причину — замыкание, из-за которого перегорал предохранитель, и машина не заводилась (проблема возникала при наезде на неровности). Авто заработало, и мы посмеялись над «экспертами» из сервиса. Я попросил электрика осмотреть ЭБУ на предмет ремонта, но он не нашел никаких следов вмешательства. Болты на блоке не были тронуты, а заводское покрытие осталось целым, что исключает возможность ремонта.
Итог: персонал сервиса обманывает клиентов, выставляя счета за несуществующие услуги. Прикрепляю фото ЭБУ и документы о выполненных работах.
Обманщики!!! Стоимость услуг завышена, а качество работ отвратительное, словно ремонтом занимались неопытные работники!! При возникновении проблем, гарантийного обслуживания от них не дождаться! Создается впечатление, что у этой фирмы есть влиятельные покровители, благодаря которым она продолжает существовать.
Прекрасное обслуживание. Все выполняют быстро и по согласованной стоимости. Заменял масло в моторе и коробке передач. Доставка нужных деталей - моментальная! Владелец присутствовал оба раза, и создалось ощущение, что он постоянно на месте и в случае разногласий готов помочь клиенту, что сейчас встречается нечасто. Советую посетить эту компанию!
Стоимость услуг высокая, однако качество работы нареканий не вызывает. Приветливый управляющий салона, умеющий понятно и профессионально разъяснить детали. Дистанционная поддержка во время ремонта, все неполадки фиксируют и документируют. Пользуемся их услугами повторно.
Однажды обратилась в эту мастерскую для починки автомобиля. Изначально озвучили сумму в 13 тысяч (фиксированного прейскуранта не оказалось, стоимость определили наобум). В результате, в другой автомастерской мне устранили неисправность всего за 2400 рублей. Затем я надолго забыла об этом месте, пока снова не столкнулась с проблемой. Стала искать автосервис поблизости, созвонилась, договорилась. Приехала и с удивлением узнала тот же гараж. Решила дать им ещё один шанс. Пообщалась с принимающим мастером, который заверил, что диагностика проводится бесплатно, на что я согласилась. В итоге с меня взяли 600 рублей (за то, что выкрутили и вкрутили свечи)! Во время осмотра мне даже не намекнули о дополнительных платных услугах (вроде техпомывки или работы со свечами). Крайне разочарована... Не советую обращаться сюда, лучше найти другую СТО, поскольку здесь только вводят в заблуждение и обманывают!
Часто пользуюсь услугами данной автомастерской для обслуживания своего автомобиля. В коллективе трудятся грамотные мастера, не склонные к преувеличениям, проводят доступную диагностику и выполняют ремонт на высоком уровне. Однажды потребовалось выровнять крыло, без покраски, выполнили отлично, теперь даже не видно, что был дефект.
Заказывал работы по подвеске и небольшие косметические улучшения, выполнили за половину дня, итог меня полностью устроил. Запись и обсуждение деталей исключительно на высоте.
Обратился в эту мастерскую по поводу починки мотора. выполнили работу оперативно и профессионально. нареканий нет. специалисты отличные. и расценки вполне приемлемые.
1 отзыв
10 просмотры
0 лайков
Россия
История о том, как меня ввели в заблуждение в данном автоцентре, заменив предохранитель за 38 тысяч рублей. С меня взяли плату за услуги, которые, как выяснилось, не выполнялись. После первого визита автомобиль опять вышел из строя, и мне порекомендовали исправить поломку за еще 20 тысяч. В результате неисправность заключалась лишь в замыкании, которое мой знакомый мастер устранил за несколько минут. Подробности: я приехал в сервис на SsangYong Kyron, который неожиданно перестал заводиться — стартер работал, но мотор не реагировал. Оставил ключи и ждал заключения от механиков. Через несколько часов мне объявили, что неполадка в электронном блоке управления (ЭБУ), который нуждается в починке — пайке и обновлении программного обеспечения. Я дал согласие. Сумму ремонта мне не назвали. Когда через два дня сообщили, что авто готово, сумма к оплате оказалась 38 тысяч. У меня появились сомнения, особенно насчет стоимости демонтажа и монтажа ЭБУ — 6 тысяч за три часа труда, хотя на это требуется лишь 10 минут (достаточно открутить несколько болтов в удобном месте). Но машина завелась, и я заплатил. Однако после небольшой поездки авто снова отказало. Думая, что это снова ЭБУ, я позвонил в сервис для бесплатного исправления. После суток ожидания мне заявили о новой неисправности, оцененной в 20+ тысяч. Я не согласился и поехал к своему электрику, который моментально выявил причину — замыкание, из-за которого перегорал предохранитель, и машина не заводилась (проблема возникала при наезде на неровности). Авто заработало, и мы посмеялись над «экспертами» из сервиса. Я попросил электрика осмотреть ЭБУ на предмет ремонта, но он не нашел никаких следов вмешательства. Болты на блоке не были тронуты, а заводское покрытие осталось целым, что исключает возможность ремонта. Итог: персонал сервиса обманывает клиентов, выставляя счета за несуществующие услуги. Прикрепляю фото ЭБУ и документы о выполненных работах.
10. 06. 2025
1 месяц назад
1 отзыв
12 просмотры
0 лайков
Россия
Обманщики!!! Стоимость услуг завышена, а качество работ отвратительное, словно ремонтом занимались неопытные работники!! При возникновении проблем, гарантийного обслуживания от них не дождаться! Создается впечатление, что у этой фирмы есть влиятельные покровители, благодаря которым она продолжает существовать.
21. 05. 2025
2 месяца назад
1 отзыв
9 просмотры
0 лайков
Россия
Прекрасное обслуживание. Все выполняют быстро и по согласованной стоимости. Заменял масло в моторе и коробке передач. Доставка нужных деталей - моментальная! Владелец присутствовал оба раза, и создалось ощущение, что он постоянно на месте и в случае разногласий готов помочь клиенту, что сейчас встречается нечасто. Советую посетить эту компанию!
29. 03. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
9 просмотры
0 лайков
Россия
Молодцы, просто супер! От всей души. Слышал стук в переднем колесе.
25. 03. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
9 просмотры
0 лайков
Россия
Стоимость услуг высокая, однако качество работы нареканий не вызывает. Приветливый управляющий салона, умеющий понятно и профессионально разъяснить детали. Дистанционная поддержка во время ремонта, все неполадки фиксируют и документируют. Пользуемся их услугами повторно.
20. 03. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
8 просмотры
0 лайков
Россия
Однажды обратилась в эту мастерскую для починки автомобиля. Изначально озвучили сумму в 13 тысяч (фиксированного прейскуранта не оказалось, стоимость определили наобум). В результате, в другой автомастерской мне устранили неисправность всего за 2400 рублей. Затем я надолго забыла об этом месте, пока снова не столкнулась с проблемой. Стала искать автосервис поблизости, созвонилась, договорилась. Приехала и с удивлением узнала тот же гараж. Решила дать им ещё один шанс. Пообщалась с принимающим мастером, который заверил, что диагностика проводится бесплатно, на что я согласилась. В итоге с меня взяли 600 рублей (за то, что выкрутили и вкрутили свечи)! Во время осмотра мне даже не намекнули о дополнительных платных услугах (вроде техпомывки или работы со свечами). Крайне разочарована... Не советую обращаться сюда, лучше найти другую СТО, поскольку здесь только вводят в заблуждение и обманывают!
06. 03. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
9 просмотры
0 лайков
Россия
Прекрасное обслуживание, специалисты дали консультацию. Установили глушитель. Произвели замену масла, Liqui Moly по выгодной стоимости.
27. 02. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
7 просмотры
0 лайков
Россия
Часто пользуюсь услугами данной автомастерской для обслуживания своего автомобиля. В коллективе трудятся грамотные мастера, не склонные к преувеличениям, проводят доступную диагностику и выполняют ремонт на высоком уровне. Однажды потребовалось выровнять крыло, без покраски, выполнили отлично, теперь даже не видно, что был дефект.
16. 02. 2025
5 месяцев назад
1 отзыв
9 просмотры
0 лайков
Россия
Заказывал работы по подвеске и небольшие косметические улучшения, выполнили за половину дня, итог меня полностью устроил. Запись и обсуждение деталей исключительно на высоте.
16. 02. 2025
5 месяцев назад
1 отзыв
10 просмотры
0 лайков
Россия
Обратился в эту мастерскую по поводу починки мотора. выполнили работу оперативно и профессионально. нареканий нет. специалисты отличные. и расценки вполне приемлемые.
04. 02. 2025
5 месяцев назад