Отличное обслуживание, специалист после осмотра глаз подробно разъяснила, советы предоставила. Оптику приобрел на месте, ассортимент достойный, стоимость приемлемая
Первый раз оформляла покупку в интернете, процесс прошел гладко и без затруднений, а спустя несколько дней очки и остальные товары уже были в салоне. Обслужили оперативно, я в восторге!
Обратилась в салон оптики для подбора очков ребенку. Хочу выразить благодарность за чуткость и профессионализм сотрудников, настоящих мастеров своего дела!! Мой малыш требует особого подхода, с ним бывает сложно в людных местах, но у вас все прошло очень спокойно и удобно.
Сотрудник на должности продавца-администратора ведет себя грубо, необходимо обучить персонал корректному общению. Уровень внимания к клиентам отсутствует! С таким отношением ей стоит заниматься только продажей овощей на рынке.
Грубое обращение работника на улице Пятницкая 28
13 января 2025 года
Днём я позвонила на горячую линию для проверки зрения и заказа контактных линз, как делала раньше.
Мне сообщили, что в будние дни запись не требуется.
Я пришла в 19:15 и увидела, что за кассой находились подростки с едой из фастфуда. Ко мне подошла сотрудница, я объяснила ситуацию и попросила проверить зрение. В ответ услышала: «Сейчас обследуют мужчину, который тоже пришёл без записи, а в 20:00 у нас назначен приём».
Я согласилась подождать, так как приехала из отдалённого района Москвы. Однако мне отказали в обслуживании. Проверила сайт — интервалы между записями составляли 30 минут!
Поскольку сотрудница отвернулась и ушла, мне пришлось уйти.
Вывод: персонал невежлив и не ориентирован на клиентов!
1 отзыв
23 +7 просмотры
0 лайков
Россия
В клинике трудятся отличные специалисты, оперативно нашли мне подходящие очки, советую
20. 04. 2025
5 месяцев назад
1 отзыв
45 +8 просмотры
0 лайков
Россия
Отличное обслуживание, специалист после осмотра глаз подробно разъяснила, советы предоставила. Оптику приобрел на месте, ассортимент достойный, стоимость приемлемая
15. 04. 2025
5 месяцев назад
1 отзыв
32 +6 просмотры
0 лайков
Россия
Первый раз оформляла покупку в интернете, процесс прошел гладко и без затруднений, а спустя несколько дней очки и остальные товары уже были в салоне. Обслужили оперативно, я в восторге!
29. 03. 2025
6 месяцев назад
1 отзыв
30 +6 просмотры
0 лайков
Россия
Использую регулярно, всегда выгодные условия
16. 03. 2025
6 месяцев назад
1 отзыв
30 +7 просмотры
0 лайков
Россия
Обратилась в салон оптики для подбора очков ребенку. Хочу выразить благодарность за чуткость и профессионализм сотрудников, настоящих мастеров своего дела!! Мой малыш требует особого подхода, с ним бывает сложно в людных местах, но у вас все прошло очень спокойно и удобно.
05. 03. 2025
7 месяцев назад
1 отзыв
34 +6 просмотры
0 лайков
Россия
Сотрудник на должности продавца-администратора ведет себя грубо, необходимо обучить персонал корректному общению. Уровень внимания к клиентам отсутствует! С таким отношением ей стоит заниматься только продажей овощей на рынке.
08. 02. 2025
7 месяцев назад
1 отзыв
33 +9 просмотры
0 лайков
Россия
Грубое обращение работника на улице Пятницкая 28 13 января 2025 года Днём я позвонила на горячую линию для проверки зрения и заказа контактных линз, как делала раньше. Мне сообщили, что в будние дни запись не требуется. Я пришла в 19:15 и увидела, что за кассой находились подростки с едой из фастфуда. Ко мне подошла сотрудница, я объяснила ситуацию и попросила проверить зрение. В ответ услышала: «Сейчас обследуют мужчину, который тоже пришёл без записи, а в 20:00 у нас назначен приём». Я согласилась подождать, так как приехала из отдалённого района Москвы. Однако мне отказали в обслуживании. Проверила сайт — интервалы между записями составляли 30 минут! Поскольку сотрудница отвернулась и ушла, мне пришлось уйти. Вывод: персонал невежлив и не ориентирован на клиентов!
23. 01. 2025
8 месяцев назад
1 отзыв
32 +5 просмотры
0 лайков
Россия
Доставка заняла около трёх месяцев, в результате заказ был аннулирован без согласования
19. 01. 2025
8 месяцев назад
1 отзыв
39 +14 просмотры
0 лайков
Россия
Отличные мастера трудятся в этом заведении. Ассортимент скромный, но найти подходящее реально.
01. 01. 2025
9 месяцев назад
1 отзыв
27 +7 просмотры
0 лайков
Россия
В этом салоне мне подобрали стильные очки, учитывая мои пожелания и финансовые возможности. Я была в восторге от приобретения.
28. 12. 2024
9 месяцев назад