Отзыв о Очкарикverified

Алина Смирнова

1 отзыв

34 +10 просмотры

0 лайков

location

Грубое обращение работника на улице Пятницкая 28 13 января 2025 года Днём я позвонила на горячую линию для проверки зрения и заказа контактных линз, как делала раньше. Мне сообщили, что в будние дни запись не требуется. Я пришла в 19:15 и увидела, что за кассой находились подростки с едой из фастфуда. Ко мне подошла сотрудница, я объяснила ситуацию и попросила проверить зрение. В ответ услышала: «Сейчас обследуют мужчину, который тоже пришёл без записи, а в 20:00 у нас назначен приём». Я согласилась подождать, так как приехала из отдалённого района Москвы. Однако мне отказали в обслуживании. Проверила сайт — интервалы между записями составляли 30 минут! Поскольку сотрудница отвернулась и ушла, мне пришлось уйти. Вывод: персонал невежлив и не ориентирован на клиентов!

23. 01. 2025

8 месяцев назад