Отличный пункт выдачи) и вообще Все инструменты) Регулярно заказываем по работе, забираю посылки в этом пункте и всегда всё отлично! Гарантийные вопросы решаются быстро и качественно! В целом очень доволен и пунктом, и всей компанией!
Отвратительное обращение с клиентами! Многократно звонил, отправлял письма на все доступные адреса! Никакой реакции на корреспонденцию, никаких ответов на вопросы, организация полностью пренебрегает официальными обращениями, никому нет дела до вас, главное — продать и забыть!
Ужасное обслуживание, оформляла заказ на плитку, внесла оплату, утром перезванивает доставщик, сообщает, что сегодня привезти не смогут, так как вес превышает 100 кг, при этом на ресурсе нет опции оплаты подъема, объясняют, что платформа пока не готова. Ладно, звоню в службу поддержки, где предлагают оплатить услуги грузчика, а теперь ближайший срок доставки только через неделю, приходится соглашаться (хотя простой рабочих из-за отсутствия материала обходится недешево). И вот снова день поставки, перезванивает курьер и заявляет, что транспортная служба не предоставила грузчика. Люди, ну серьезно, я оплатила плитку, подъем, доставку, согласилась ждать, а вы даже не удосужились предупредить заранее! Несу огромные убытки просто из-за хамского поведения отдела логистики. Операторши на горячей линии, конечно, могут лишь выразить сочувствие и предложить новый срок, и так, похоже, переносы будут бесконечными. Давно не сталкивалась с таким уровнем сервиса и наплевательским отношением к клиенту. Итог: простой, финансовые потери, ни плитки, ни грузчика. Не стоит иметь дело с этим балаганом.
1 отзыв
6 просмотры
0 лайков
Россия
Комфортная доставка. Есть возможность указать желаемую дату получения товара. Широкий ассортимент.
18. 05. 2025
2 месяца назад
1 отзыв
6 просмотры
0 лайков
Россия
Отличный пункт выдачи) и вообще Все инструменты) Регулярно заказываем по работе, забираю посылки в этом пункте и всегда всё отлично! Гарантийные вопросы решаются быстро и качественно! В целом очень доволен и пунктом, и всей компанией!
22. 04. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
6 просмотры
0 лайков
Россия
Обходительный консультант, предоставил возможность примерить вещь, объяснил различия, достоинства альтернативных вариантов и выбранной мной модели.
10. 04. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
6 +1 просмотры
0 лайков
Россия
Отвратительное обращение с клиентами! Многократно звонил, отправлял письма на все доступные адреса! Никакой реакции на корреспонденцию, никаких ответов на вопросы, организация полностью пренебрегает официальными обращениями, никому нет дела до вас, главное — продать и забыть!
31. 03. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
6 просмотры
0 лайков
Россия
Широкий выбор товаров. Легко подобрать и приобрести. Привлекательные расценки и оперативная отправка.
24. 03. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
12 просмотры
0 лайков
Россия
Прекрасное заведение, без малейших претензий, всё на высоте, во всех отношениях
14. 03. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
6 +1 просмотры
0 лайков
Россия
Табличку бы покрупнее)
05. 03. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
6 +1 просмотры
0 лайков
Россия
Практично, что есть возможность арендовать здесь
04. 03. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
5 просмотры
0 лайков
Россия
Отличный магазин, привлекательные цены, оперативная доставка, доброжелательные сотрудники, широкий ассортимент продукции
12. 02. 2025
5 месяцев назад
1 отзыв
6 +1 просмотры
0 лайков
Россия
Ужасное обслуживание, оформляла заказ на плитку, внесла оплату, утром перезванивает доставщик, сообщает, что сегодня привезти не смогут, так как вес превышает 100 кг, при этом на ресурсе нет опции оплаты подъема, объясняют, что платформа пока не готова. Ладно, звоню в службу поддержки, где предлагают оплатить услуги грузчика, а теперь ближайший срок доставки только через неделю, приходится соглашаться (хотя простой рабочих из-за отсутствия материала обходится недешево). И вот снова день поставки, перезванивает курьер и заявляет, что транспортная служба не предоставила грузчика. Люди, ну серьезно, я оплатила плитку, подъем, доставку, согласилась ждать, а вы даже не удосужились предупредить заранее! Несу огромные убытки просто из-за хамского поведения отдела логистики. Операторши на горячей линии, конечно, могут лишь выразить сочувствие и предложить новый срок, и так, похоже, переносы будут бесконечными. Давно не сталкивалась с таким уровнем сервиса и наплевательским отношением к клиенту. Итог: простой, финансовые потери, ни плитки, ни грузчика. Не стоит иметь дело с этим балаганом.
23. 01. 2025
6 месяцев назад