Спартак

Обожаю этот бассейн. Посещаю его со школьных времен. Все здесь прекрасно. И цены, на мой взгляд, вполне доступные. Желаю процветания!

Комфортный водоем, посещаем с малышом.

Приемлемо, однако сотрудники словно застряли в прошлом веке

Закрывают треть помещения. К 18:00 приходит множество ребят с родителями. Очень тесно, мест недостаточно. Часть гардероба перегорожена стулом. Если кто-то оставил сумку, обувь перемещают к мусорке. В холле запрещают пользоваться телефоном. Детям, ждущим бассейн, не разрешают общаться. Если бы не наш замечательный наставник, перестали бы посещать, здесь уборщики и администраторы важнее дирекции. Хамоватые, наглые, провоцируют ссоры. Напоминает главный базар в девяностых. Дорогое начальство, увеличьте, пожалуйста, им немного оклад, у вашего персонала уже переполнена желчью.

Наиболее неприятный бассейн, начиная с персонала на ресепшене и завершая обслуживающим персоналом! Лишь к медицинским работникам нет нареканий, неизменно приветливые. В любой иной отправлюсь, только не в Спартак, ни в одном другом месте нет подобного обращения с посетителями!

Все претензии, указанные ранее, касаются старшего администратора, и я их полностью разделяю! Неадекватная особа, злоупотребляет своим положением, унижая подчинённых, регулярно повышает голос на них.

Ужасное обращение с клиентами.

Отличный бассейн, посетила впервые, изучила мнения, ожидала увидеть ужасного администратора😂 Встретила доброжелательную женщину, все отлично, бассейн полностью соответствует ожиданиям😁

Не хочется омрачать предновогоднее настроение, но обслуживание клиентов в бассейне оставляет желать лучшего. После сеанса в раздевалке моя сумка оказалась на полу, а рубашка, как выяснилось позже, была смята и брошена на подоконник. Я сообщила об этом администратору, на что получила ответ: «Наверное, это дети пошалили…». Вместе с работником мы вернулись в раздевалку, где я нашла свою рубашку смятой на окне. Я попросила встречи с директором, но мне сказали: «Его сейчас нет, приходите завтра к полудню». На следующий день я снова пришла и спросила у администратора о возможности поговорить с директором. В ответ прозвучало: «Его нет, и неизвестно, будет ли он. Я всего лишь администратор, мне ничего не известно». Затем ко мне подошел сотрудник и начал расспрашивать: «В чем дело? Что вас беспокоит? Это связано с вчерашним инцидентом?» В итоге разговор свелся к фразе: «У вас есть дети? Когда появятся свои, поймете. Думаю, вы напрасно ждете директора, его сегодня не будет, приходите завтра…». Никто из персонала не извинился, не предложил оформить жалобу, проигнорировав произошедшее. Видимо, в этом бассейне подобное отношение к посетителям считается нормой.

Гардеробные помещения...