Драйвер

Впервые воспользовалась услугами этого сервиса. Требовалась незначительная починка и диагностика ходовой части. Мастер Денис с самого начала проявил грубость, всем своим поведением демонстрируя нежелание работать. С администрацией связи никакой, что делать — непонятно, а общаться с клиентами, видимо, ниже его уровня. Ни слова, ни совета, ни информации о дальнейших действиях. После визита остались крайне негативные впечатления. Не знаю, так ли он ведет себя со всеми или у него предвзятое отношение к женщинам. Посторонние шумы в колесе, которые были до ремонта, никуда не исчезли. Сейчас достаточно автосервисов, где за свои деньги можно получить вежливое обслуживание. Мой супруг ранее тоже пользовался услугами «Драйвера», но больше мы туда не обратимся. Не советую, особенно девушкам.

Длительное время обращаюсь к сервису, неизменно всё отлично.

Здравствуйте! В первых числах апреля я проходил в этом автосервисе обслуживание газораспределительного механизма — поменяли ролики, помпу, ремни и натяжитель вспомогательного ремня. Все комплектующие я принёс свои, поскольку отношусь к этому крайне серьёзно — ГРМ требует внимания. Не предусмотрел лишь замену ролика натяжителя вспомогательного ремня, но в магазине при сервисе он оказался в наличии. Цены на детали выше рыночных на четверть, но зато есть в наличии. Отмечу, что в сервисе трудится квалифицированный специалист (внизу, имя, к сожалению, не запомнил, его пост — прямо в конце), справился за 2,5 часа. В процессе указал на моменты, требующие контроля. Работа выполнена тщательно и аккуратно, что приятно удивило. Стоимость услуг вполне разумная, ниже, чем у конкурентов (я сравнивал) — остался удовлетворён. После этого отправился в поездку. Через 700 км неожиданно возникли посторонние шумы в зоне ремней, что расстроило, но вариантов не было — возвращался на свой страх и риск. К счастью, добрался без проблем. По возвращении сразу обратился в сервис с просьбой проверить проблему. Выяснилось, что натяжитель вспомогательного ремня вышел из строя и требовал замены, так как эксплуатация с такой неисправностью недопустима. Стоит отметить, что сервис безвозмездно предоставил новую деталь и произвёл замену, что компенсировало досаду из-за брака. Всё прошло спокойно и без лишних вопросов. Виноваты не они — брак может случиться у любого производителя, важно, что подход к клиенту в наше время крайне ценен и характеризует сервис! Рекомендую эту мастерскую как надёжную, с опытными специалистами. P.S. Обязательно записывайтесь заранее — свободных мест почти нет. Администратор пошла навстречу и пропустила меня без очереди, за что ей отдельное спасибо!

Желаю выразить благодарность. Поначалу возникли сложности, но специалисты оперативно отреагировали и устранили неполадки во время диагностики Kia Rio X-Line. Не стану углубляться в детали, однако результат порадовал. Клиент остался доволен)). Надеюсь, в будущем наше взаимодействие будет таким же продуктивным. Ещё раз благодарю!

Уже не впервые посещаю это место. Все выполняют необходимую работу без навязывания дополнительных услуг, стоимость разумная. И единственные в северной части, кто соглашается на необычные заказы. Из недостатков - не очень удобный подъезд к нижнему этажу. Но это пустяки. Советую!

Специалисты отлично разбираются в своей работе. Всё понятно разъяснят, посоветуют и устранят неполадки. Магазин при мастерской тоже радует, особенно ассортимент для Hyundai. С сотрудниками приятно общаться. Хороший сервисный центр.

Приятный сервис, оперативно, точно, при надобности детали постоянно есть в их собственном магазине.

Уровень обслуживания ощутимо снизился! Вашим клиентом являюсь свыше десяти лет. Недочёты в работе сервиса превращаются в трудности для посетителей. Вместо извинений — хамское поведение с ответными обвинениями! Видимо, по их представлению, все обязаны передвигаться на новых иномарках! Остались единицы толковых специалистов, прочие вызывают сомнения. И ещё трудится там королева автозаправки на стойке администратора. Постоянно недружелюбное отношение к посетителям. На Малиновского уже прекратили работу, следующий — Королёв?

Автоэлектрик - профессионал!👍Обратился в Драйвер с неисправностью, которую не смогли устранить в другом месте. Проверка, обнаружение, устранение, всё оперативно! И выгоднее…😉

Ужасное обслуживание, полное отсутствие поддержки, ни в коем случае не советую