Kuksu Ramen

🗣️🍽️🧑🏻‍🍳«Наше предварительное заказание столика никого не волнует» 14:00 — наш забронированный столик занят. На вопрос «почему?» ответ: там сидят посетители. 14:20 — 20 минут ожидания, пока освободился случайный столик. Никаких извинений или компенсации за нарушение брони. В хороших заведениях в подобных ситуациях: → предлагают бесплатный напиток → приносят извинения с угощением → предоставляют бонус Здесь же: «Простите» — и как будто всё в порядке. Итог: Бронируете — и готовьтесь к «рулетке» с недовольным администратором. 😊

Сведения о доставке оказались недостоверными. Через полтора часа после оформления заказа на сайте, мы сами связались с рестораном. Нам сообщили, что не смогли до нас дозвониться, и что потребуется оплатить доставку, а также изменили способ оплаты с наличных, как было указано на сайте, на перевод по QR-коду, плюс ожидание приготовления блюд. Естественно, мы отказались от заказа. Столь некомпетентного сервиса доставки нам еще не встречалось. Если планируете заказ, лучше сразу уточните в заведении все детали.

Невероятно вкусное фо бо

Прекрасное заведение, еда восхитительная и сервис оперативный

Блюда в целом неплохие, стоимость адекватная. Сотрудник оформил заказ, сообщил, что ожидание составит 20 минут. Однако мы провели в ожидании почти 60 минут, при этом гостям, пришедшим после нас, уже принесли еду. Наш официант был учтив, извинился за опоздание. Также разочаровало поведение другой сотрудницы (девушки со светлыми бровями). Когда я поинтересовалась, где находится уборная, она ответила высокомерным взглядом. Видимо, по ее мнению, подобные вопросы глупы, и следует самостоятельно искать нужное помещение.

Волос в еде, а менеджер не смог уладить спор. Неприятный инцидент, и сотрудница еще больше испортила впечатление. Больше сюда не вернусь.

Место приятное! Компетентные сотрудники. Однако паста не из яиц и не идеально приготовлена. Впрочем, рамены и напитки очень хорошие. Минус один балл по вине дантиста)

Продвигают своё приложение и веб-сайт. Однако функционируют они ужасно. Лишь при звонке в службу поддержки выясняешь, что бесплатная доставка действует исключительно при сумме заказа уже с учётом скидки. Данные сведения нигде не указаны. После перехода к оформлению изменить или аннулировать заказ невозможно. Служба поддержки не отвечает на звонки. В целом, есть куда расти.

Впервые в этом городе и невероятно доволен, что выбрали это место. Том Ям просто восхитителен! Я живу в Санкт-Петербурге, и у нас везде скромные порции, а здесь подали действительно щедрую порцию. Удон даже не смог доесть. Особенно хочется отметить Лану! Очень приятная и дружелюбная. В следующий приезд обязательно вернусь сюда!

Прекрасное заведение, всё очень свежее, дружелюбный персонал, отдельно хочется поблагодарить Александра, уютная обстановка, мы заглянули сюда впервые, проезжая мимо, остались в восторге, это то место, куда хочется заглянуть снова и насладиться вкусной едой.