Lr service Spb

Прекрасное обслуживание, выполнили работу оперативно, на высоком уровне и по приемлемой цене!

Специалисты помогают в любых сложных обстоятельствах )) Отсоединился трос подъёмника стекла, заехала в мастерскую с утра - к концу дня всё починили.

Наихудший сервис! Заменили наконечник, выполнили развал-схождение, сразу сказали, что можно ехать на дорогу, но развал не выдали, объяснив это нерабочим принтером. В итоге автомобиль сильно уводит вправо! Похоже, что после этого «волшебного» сервиса за 4 тыс. км придется еще и новые шины покупать! Не рекомендую обслуживание на этой СТО!!!!!

Этот сервис подходит лишь для замены масла и фильтров. В течение полугода я неоднократно приезжал с проблемами, но специалисты даже диагностику провести толком не способны. Замена приводного ремня превратилась в настоящую головную боль — постоянно приходится возвращаться и переделывать. Последней каплей стал обман с ремонтом турбины! Диагност заявил, что необходима замена турбины и датчика климат-контроля, оценив работу в ~90 тыс. руб. и неделю времени. Вы потратили 4 часа на осмотр, но не заметили слегка треснувший патрубок! И это называется профильный сервис? В итоге ремонт занял 5 минут и 2000₽. Никакой замены турбины, никакого датчика. Зато за каждую диагностику вы накручиваете свои копейки. Ужасное отношение к работе. Надеюсь, на эти гроши вы купите сосульки своим мастерам и кофе для кофемашины.

Неоднократно пользовался услугами этой компании: сначала с Эвоком, затем с Веларом. Никаких сложностей — все оперативно, точно и профессионально. Описываешь задачу — они ее выполняют.

Год пользовалась услугами данной мастерской. Однако! Обнаружила в документах перечень услуг, которые абсолютно не требовались. Подобное халатное отношение к машине недопустимо! Полностью утратила веру. Больше не вернусь.

Прибыли для настройки пневматической подвески! Сразу уточнили, что если регулировка не выйдет, то и замену деталей ходовой проводить не нужно, и корректировка развала-схождения тоже отменяется! В результате: заменили компоненты подвески, выполнили развал и сообщили, что откалибровать подвеску не удаётся! Чёрт, ведь я сразу предупредил, если калибровка невозможна, то нет смысла что-либо менять! Взяли деньги зря! Никому не советую обращаться в это место! Работники без зазрения совести вымогают средства! Потратили целый день впустую! Надеюсь, вам это вернётся вдвойне! P.S. жаль, что нельзя выразиться крепче!

Мы давние покупатели LR, однако в последнее время качество ухудшается… Последний визит вообще кошмар: 16.07.2023 заменили передние и задние тормозные диски вместе с колодками (детали, разумеется, приобрели тут же). Проехали всего 100 км, и возникла вибрация в руле. Конечно, вернулись в сервис, чтобы разобраться. Мастер заявляет, что передние диски посинели от перегрева и требуют замены! Это было шоком (тем более что все правила обкатки соблюдались — торможение было мягким и осторожным)! Специалист настаивает, что вина полностью наша! И что при монтаже ничего подобного случиться не могло (но это, как выяснилось, неправда!). Обратились к официальному дилеру, где при осмотре даже усомнились, что диски оригинальные и новые. Кроме того, при установке мог остаться мусор на ступице, если плохо зачистили поверхность, и множество других факторов, которые привели к вибрации и перегреву ИЗ-ЗА ОШИБОК СЕРВИСА! В общем, LR не желает разбираться и признавать свою вину, подсунув дешёвую подделку и выполнив работу спустя рукава! Просто УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ХАМСКОЕ ОБРАЩЕНИЕ даже к постоянным клиентам!

Пользуюсь вашими услугами более года, случались различные недочёты, но я закрывал на это глаза. Однако сегодня ситуация вышла из-под контроля. Также возникают вопросы к профессионализму ваших специалистов. Подробно: 1) Однажды возникла тряска при езде. После проверки в вашем сервисе посоветовали заменить ШРУСы с правой стороны. Я отказался, так как они были в хорошем состоянии. Поискав информацию, понял, что проблема в карданном шарнире. При следующем визите, после тест-драйва с Маратом, он согласился с моим выводом. Непонятно, зачем я оплачивал предыдущую диагностику и почему мне предлагали менять рабочие детали. Работу с шарниром выполнили качественно. 2) Была неполадка с пневмоподвеской, рекомендовали отрегулировать. Сказали, что сделали. Но на следующий день проблема вернулась. При повторном визите не смогли подключиться к авто, якобы из-за неисправного контроллера. Уехал без решения. За что тогда я платил за настройку? 3) Сейчас автомобиль в ремонте уже месяц. Пропадала мощность, после перезапуска ошибка временно исчезала. Посоветовали заменить турбину и прочее. Оплатил 80000₽, ждал 2 недели. Забрал машину, но в тот же день проблема повторилась. За что я заплатил, если ремонт не помог? Машина стоит уже 14 дней, причину так и не нашли. Руководство! Каков план действий? Деньги уходят, а результат отсутствует.

Отличное мастерство! Постоянно ощущаю внимательное и искреннее отношение к себе как к заказчику. Советую!