Вера Смирнова

Мы давние покупатели LR, однако в последнее время качество ухудшается… Последний визит вообще кошмар: 16.07.2023 заменили передние и задние тормозные диски вместе с колодками (детали, разумеется, приобрели тут же). Проехали всего 100 км, и возникла вибрация в руле. Конечно, вернулись в сервис, чтобы разобраться. Мастер заявляет, что передние диски посинели от перегрева и требуют замены! Это было шоком (тем более что все правила обкатки соблюдались — торможение было мягким и осторожным)! Специалист настаивает, что вина полностью наша! И что при монтаже ничего подобного случиться не могло (но это, как выяснилось, неправда!). Обратились к официальному дилеру, где при осмотре даже усомнились, что диски оригинальные и новые. Кроме того, при установке мог остаться мусор на ступице, если плохо зачистили поверхность, и множество других факторов, которые привели к вибрации и перегреву ИЗ-ЗА ОШИБОК СЕРВИСА! В общем, LR не желает разбираться и признавать свою вину, подсунув дешёвую подделку и выполнив работу спустя рукава! Просто УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ХАМСКОЕ ОБРАЩЕНИЕ даже к постоянным клиентам!