Как и в других отзывах. Ведут себя невежливо, медлят с ответами, подводят клиента. Создается впечатление, что нужно упрашивать их принять заказ и получить наши средства. Прекратили с ними работу.
Много лет пользовался услугами этой типографии, заказывая сувенирные магниты и благодарственные грамоты. В этот раз, оформляя аналогичный заказ, столкнулся с настоящим балаганом: сначала меня трижды переключали между менеджерами, потом сделали замечание, что я якобы неправильно представился, хотя четко назвал свои данные и организацию. При этом указывать компанию было бессмысленно, так как оплата шла с личного счета, но сотрудник продолжал настаивать, несмотря на мои повторные объяснения. Далее менеджер Елена вместо извинений начала упрекать меня в том, что я забыл способ оформления заказа, утверждая, будто нужно отправлять запросы по электронной почте, хотя раньше все заказы принимались по телефону, а на почту приходил только счет. Исключением стал лишь последний раз, когда потребовалось переслать обновленные макеты для печати. Качество продукции и производственный процесс у этой фирмы не вызывают нареканий, однако уровень обслуживания оставляет желать лучшего. Простые нормы вежливости и уважения к клиенту полностью отсутствуют. Создается впечатление, что покупатель здесь – последняя инстанция, и это ощущается при каждом контакте с персоналом. Крайне не советую!!!
Зайти и напечатать нереально, страж порядка настаивает на получении пропуска в соответствующем отделе. У меня, конечно, куча свободного времени, всего-то пять минут на печать документа, а я побегу оформлять пропуск по удостоверению личности, конечно.
Профессиональная типография, собственные станки, отличное качество продукции, каталоги готовят вовремя, что редко встречается среди конкурентов. Советую, мастера своего дела.
1 отзыв
6 просмотры
0 лайков
Россия
Как и в других отзывах. Ведут себя невежливо, медлят с ответами, подводят клиента. Создается впечатление, что нужно упрашивать их принять заказ и получить наши средства. Прекратили с ними работу.
23. 06. 2025
5 месяцев назад
1 отзыв
7 просмотры
0 лайков
Россия
Ознакомилась с мнениями, и все встало на свои места. Невежливость и наглость — вот что характеризует эту фирму!
09. 06. 2025
6 месяцев назад
1 отзыв
7 просмотры
0 лайков
Россия
Сделали печать неплохо. Недалеко от дома. Немного дороговато.
07. 06. 2025
6 месяцев назад
1 отзыв
8 просмотры
0 лайков
Россия
В 9:30 - не работают. Однако в 2гис указано, что открываются с 9 утра.
13. 05. 2025
6 месяцев назад
1 отзыв
7 просмотры
0 лайков
Россия
По телефону разговаривают резко, на запросы не реагируют, ксерокопирование не осуществляют
23. 04. 2025
7 месяцев назад
1 отзыв
8 просмотры
0 лайков
Россия
Много лет пользовался услугами этой типографии, заказывая сувенирные магниты и благодарственные грамоты. В этот раз, оформляя аналогичный заказ, столкнулся с настоящим балаганом: сначала меня трижды переключали между менеджерами, потом сделали замечание, что я якобы неправильно представился, хотя четко назвал свои данные и организацию. При этом указывать компанию было бессмысленно, так как оплата шла с личного счета, но сотрудник продолжал настаивать, несмотря на мои повторные объяснения. Далее менеджер Елена вместо извинений начала упрекать меня в том, что я забыл способ оформления заказа, утверждая, будто нужно отправлять запросы по электронной почте, хотя раньше все заказы принимались по телефону, а на почту приходил только счет. Исключением стал лишь последний раз, когда потребовалось переслать обновленные макеты для печати. Качество продукции и производственный процесс у этой фирмы не вызывают нареканий, однако уровень обслуживания оставляет желать лучшего. Простые нормы вежливости и уважения к клиенту полностью отсутствуют. Создается впечатление, что покупатель здесь – последняя инстанция, и это ощущается при каждом контакте с персоналом. Крайне не советую!!!
17. 03. 2025
8 месяцев назад
1 отзыв
6 просмотры
0 лайков
Россия
Покупал стикеры. Консультант Елена. Оформление заказа прошло прекрасно, макет утверждён. Изготовили в день перевода средств. Всё по душе. Советую.
06. 03. 2025
9 месяцев назад
1 отзыв
16 +1 просмотры
0 лайков
Россия
Зайти и напечатать нереально, страж порядка настаивает на получении пропуска в соответствующем отделе. У меня, конечно, куча свободного времени, всего-то пять минут на печать документа, а я побегу оформлять пропуск по удостоверению личности, конечно.
17. 02. 2025
9 месяцев назад
1 отзыв
9 просмотры
0 лайков
Россия
Прекрасная печатная мастерская, очень дружелюбные сотрудницы) и обстановка просто восхитительна 🥰 Лучшие)
07. 02. 2025
10 месяцев назад
1 отзыв
9 просмотры
0 лайков
Россия
Профессиональная типография, собственные станки, отличное качество продукции, каталоги готовят вовремя, что редко встречается среди конкурентов. Советую, мастера своего дела.
04. 02. 2025
10 месяцев назад