K5 Garage

Проходил техническое обслуживание на Ceed, общался с сотрудниками. Автосервис современный, техника новая, благодарю специалистов! Имеется комфортная зона для клиентов. Вернусь в весенний период.

Посетила этот сервис впервые сегодня и осталась в полном восхищении 😍 все было прекрасно, обходительные сотрудники, все детально разъяснили, помогли 👍 огромная благодарность.

Если вы готовы потратить время и средства, то это место для вас. Привезла авто на техническое обслуживание и проверку ходовой части (раздавался скрип при вращении рулевого колеса). В результате поставили диагноз — неисправность рулевой рейки, стоимость восстановления составила 21 тысячу. После выполненных работ посторонний звук остался, пришлось обратиться в другую мастерскую, где быстро выявили и устранили неполадку, указав, что ПРИЗНАКОВ ВОССТАНОВЛЕНИЯ РЕЙКИ НЕ ОБНАРУЖЕНО. Теперь у меня серьёзные подозрения, что замену масла и фильтров во время ТО не производили. P.S. Средства за некачественно оказанную услугу (если она вообще была) возвращать не стали.

Доволен, что выбрал К5, специалисты действительно профессионалы. Записываюсь с уверенностью, что все будет выполнено на высшем уровне! Всегда дадут совет, окажут поддержку. Спасибо за отличный сервис! И с Новым Годом!!)

Обслуживание отсутствует, клиентов полностью игнорируют. Затем переходят на грубости. При попытке выразить возмущение отвечают: «Разбирайся самостоятельно». Вот это уровень сервиса.

Регулярно пользовались услугами данного сервиса, сначала обращались в Ford Garage, затем появился ЭТОТ, и нам сообщили, что теперь все другие марки машин обслуживаются там. Мы, естественно, огорчились, и не напрасно... В последнее время совершенно непонятно, что творится: то ли специалисты потеряли квалификацию, то ли просто вымотались. Недавно проводили ремонт автомобиля: меняли опорные подшипники, рулевые наконечники и внешние ШРУСы, после чего, разумеется, делали развал-схождение. До ремонта наблюдалась такая проблема: при разгоне, начиная с 65 км/ч, появлялась вибрация и биение в руль. После ремонта проблема осталась. Выяснилось, что шаровая опора уже была в критическом состоянии, но её неисправность не заметили, а внутренний ШРУС тоже следовало заменить вместе с внешним. Однако об этом не сказали ни слова. Просто поражает, что они умудрились сделать развал с этой неисправной шаровой. Как мы это узнали? Поехали в другой сервис. А почему пришлось ехать в другой сервис? Потому что второй автомобиль, который тоже обслуживался у них, пережил серьёзный коллапс из-за этих «мастеров» — резина оказалась почти полностью стёрта. В том случае меняли шаровые, и мастер сказал, что рулевые наконечники менять не нужно, как и делать развал. В моём случае предстоит переплата за развал и замену шаровой опоры, фактически за ту же работу, которую уже выполняли здесь. После всего этого решили сменить автосервис, хотя стоило сделать это гораздо раньше. Сначала, конечно, всё кажется идеальным, но на деле — совсем не так. Обстановка в зоне ожидания приятная и современная, создаёт впечатление... но что касается обслуживания — не советую. 17.06.23 Компания повели себя совершенно неадекватно, опубликовав данные об автомобиле, не говоря уже об извинениях... Вместо признания ошибок начали сыпать кучей лишней информации, видимо, пытаясь замять суть проблемы.

Обожаемая мастерская по ремонту машин. Оба своих авто доверяю исключительно этому месту. Ничего ненужного, квалифицированные мастера, советы по существу. Разумные расценки.

Отличное обслуживание. Работают качественно и ответственно.

Прибыл на техническое обслуживание, слышал посторонний звук в подвеске при вращении руля, их «мастера» диагностировали неисправность рулевого механизма, я согласился на восстановление рейки, сняли деталь, отправили в неизвестном направлении. Спустя сутки забрал автомобиль, заплатил 15 тысяч за починку, но шум не пропал. Отправился в другую мастерскую, выяснилось, что неполадка в резинометаллическом шарнире, заменили, звук пропал. «Эксперты» первоначального центра естественно не вернули средства за ненужный ремонт (если он вообще проводился), общение с руководством откровенно грубое, отношение к клиентам презрительное. ИТОГ: в данном заведении диагностику проводить не способны, абсолютно неквалифицированные «профессионалы», вытянули значительную сумму, нагрубили. Не рекомендую посещать.