Максимум

Купили Volkswagen Polo. Большое спасибо консультанту Максиму Д. за профессиональную помощь. Обязательно придем в автосалон снова за новым автомобилем.

Качество на высоте, выполнено мастерски, сроки - быстро, стоимость - каждому своё, меня устроило.

Приобрели в 2021 году у них новый Фольксваген Крафтер. Все три года проходили ТО у них же. После замены ремня ГРМ на последнем обслуживании, через 30 тысяч км он оборвался во время движения. Машину отвезли в салон. Мы присутствовали при диагностике. Нашей вины не обнаружили, пообещали согласовать ремонт за пару дней. Однако... Прошел месяц, а по гарантийному случаю все еще "размышляли". В конце концов, начали ремонт. При осмотре мотора мы спрашивали, все ли нормально, "да, все в порядке" — ждем детали, собираем, проверяем и возвращаем. В результате после установки запчастей нам сообщили, что автомобиль не заводится, и прислали фото полностью проржавевших форсунок, а вдобавок заклинило заднее колесо — и это никак не связано с тем, что машина простояла у них 1,5 месяца. Оказалось, частично разобранный двигатель без защиты и коробка с демонтированными деталями в багажнике все это время находились на улице. Без защиты, при высокой влажности и перепадах температур. В общем, менеджеры неплохие, но о сохранности авто явно никто не заботится. Если решитесь туда обратиться, советую фотографировать каждый этап, лично контролировать разборку и заранее искать юриста. Разочаровались в этом сервисе полностью. Теперь только с адвокатом.

Замена - тормозных дисков, накладок, прокачка тормозов, всё оперативно, сроки соблюдены. Оплата исключительно за услуги, запчасти свои.

2 ГИС чрезмерно бдительна, что запрещает называть людей, склонных к нечестности, их настоящими именами, т.е. термины, обозначающие мошенников и недобросовестных лиц, считаются оскорбительными и требуют замены. Возможно, но это не меняет общей оценки. Сначала ситуацию признали гарантийной, затем начали обманывать и давать пустые обещания, пытались навязать неоригинальный аккумулятор за дополнительную плату, манипулируя гарантийными условиями. В результате после недели лжи вернули автомобиль, в котором абсолютно ничего не исправили, кроме подзарядки аккумулятора, который ранее признали неисправным и требующим замены. В документах вообще не указаны проблемы и неполадки, на которые жаловался клиент, отказались компенсировать услуги эвакуатора. И это при гарантийном обслуживании VW. Не доверяйте их рекламным заверениям. Подаем официальную претензию. Советую избегать сотрудничества с этим автоцентром.

Обратился по гарантийному вопросу в сервисный центр на Рыбинской. Вопрос решили оперативно, неисправность устранили после получения нужной запчасти. Полностью доволен.

Загорелся индикатор, приехал в сервис Максимум на проверку, специалисты оперативно разобрались и исправили проблему.

Оформили соглашение от организации с автоцентром Volkswagen Maximum по техобслуживанию нашей машины Volkswagen Polo. Прибыли на замену смазочных материалов и очистительных элементов. Первые впечатления весьма положительные. Дополнительно выполнили мойку авто и провели уборку салона с применением воды. Благодарим сотрудников Сергея и Юлию за заботливое, учтивое отношение и быструю обработку документов, а также за профессиональный уход за автомобилем. Планируем пользоваться услугами в дальнейшем. Советуем эту фирму.

Прекрасные специалисты, высококлассный сервис. Постоянно в хорошем настроении, общение доставляет удовольствие.

Выполнили смену масла, поменяли фильтрующие элементы. Некоторые комплектующие приобрёл самостоятельно, остальные взял у официального поставщика. Использовано фирменное масло, добавки в мотор от изготовителя.