Отзыв о Максимум

Приобрели в 2021 году у них новый Фольксваген Крафтер. Все три года проходили ТО у них же. После замены ремня ГРМ на последнем обслуживании, через 30 тысяч км он оборвался во время движения. Машину отвезли в салон. Мы присутствовали при диагностике. Нашей вины не обнаружили, пообещали согласовать ремонт за пару дней. Однако... Прошел месяц, а по гарантийному случаю все еще "размышляли". В конце концов, начали ремонт. При осмотре мотора мы спрашивали, все ли нормально, "да, все в порядке" — ждем детали, собираем, проверяем и возвращаем. В результате после установки запчастей нам сообщили, что автомобиль не заводится, и прислали фото полностью проржавевших форсунок, а вдобавок заклинило заднее колесо — и это никак не связано с тем, что машина простояла у них 1,5 месяца. Оказалось, частично разобранный двигатель без защиты и коробка с демонтированными деталями в багажнике все это время находились на улице. Без защиты, при высокой влажности и перепадах температур. В общем, менеджеры неплохие, но о сохранности авто явно никто не заботится. Если решитесь туда обратиться, советую фотографировать каждый этап, лично контролировать разборку и заранее искать юриста. Разочаровались в этом сервисе полностью. Теперь только с адвокатом.