Странное поведение по отношению к посетителям. Посетила заведение 10.09.24 в 13:40, внутри никого не было, за стойкой находилась Елена, уткнувшись в телефон. Когда я подошла, она внезапно начала изображать разговор. Попросив оформить заказ, я столкнулась с полным игнором. Поболтав впустую, спустя 7 минут она резко повысила голос, начала грубо высказывать недовольство, утверждая, что я ей мешаю, так как она занята телефонными заказами и не может всё успевать. Я была шокирована такой реакцией. Пришлось пресечь её попытки меня отчитать. Девушка обиделась. Я вновь вежливо попросила обслужить меня и предоставить книгу отзывов, но получила отказ с аргументом, что её нет, и продолжила выражать раздражение из-за моего желания оставить здесь деньги, поужинав. На вопрос, почему она не принимает заказ, последовал ответ: «Если не устраивает — можете уйти». Замените Елену, она невежлива, груба, её действия способствуют ухудшению репутации вашего «непопулярного» заведения, отпугивая гостей.
Пришли прогуляться в парк и уже ощущали голод, к нашей радости, возле железнодорожной платформы Дибуны и автостоянки рядом с ней (есть возможность припарковаться) находилось это кафе. Подойдя ближе, заметили табличку о запрете входа с собаками, но решили уточнить, так как у нас были два цвергшнауцера. Администратор уточнила габариты питомцев и их поведение, после чего мы удобно расположились. Нечасто выбираю вок, поэтому решил попробовать его с курицей и гречневой лапшой. Возможно, сыграл роль голод, а может, искусство повара, но настолько вкусного вока я давно не пробовал — просто восхитительно! В дополнение нам приготовили классический кофе с молоком — такой насыщенный вкус редко встретишь в заведениях. Посетителей было немного, атмосфера была уютной, музыка ненавязчивой, а живые цветы на подоконниках (!) — приятная редкость для таких мест. Наш друг-биолог остался под впечатлением. Благодарим за отличное обслуживание.
Странное поведение персонала. Посетила кафе 10.09.24 в 13:40, помещение было пустым. За стойкой находилась Мария, уткнувшись в телефон. Когда я подошла, она сделала вид, что занята разговором. Попросив оформить заказ, столкнулась с игнором. Продолжая беседу в трубку, через 7 минут она резко перешла на повышенные тона, обвиняя меня в помехах, якобы она занята телефонными заказами. Была шокирована такой грубостью. Пришлось пресечь её попытку высказать недовольство. Официантка обиделась. Повторно попросила вести себя профессионально и принять заказ, а также предоставить книгу отзывов, но получила отказ с аргументом об отсутствии таковой. Она продолжила выражать раздражение тем, что я решила воспользоваться услугами заведения. На вопрос о причине отказа обслуживать последовал ответ: «Если не устраивает — можете уйти». Этот сотрудник демонстрирует отсутствие воспитания, грубость и способствует ухудшению репутации вашего заведения, отпугивая посетителей.
1 отзыв
6 просмотры
0 лайков
Россия
Странное поведение по отношению к посетителям. Посетила заведение 10.09.24 в 13:40, внутри никого не было, за стойкой находилась Елена, уткнувшись в телефон. Когда я подошла, она внезапно начала изображать разговор. Попросив оформить заказ, я столкнулась с полным игнором. Поболтав впустую, спустя 7 минут она резко повысила голос, начала грубо высказывать недовольство, утверждая, что я ей мешаю, так как она занята телефонными заказами и не может всё успевать. Я была шокирована такой реакцией. Пришлось пресечь её попытки меня отчитать. Девушка обиделась. Я вновь вежливо попросила обслужить меня и предоставить книгу отзывов, но получила отказ с аргументом, что её нет, и продолжила выражать раздражение из-за моего желания оставить здесь деньги, поужинав. На вопрос, почему она не принимает заказ, последовал ответ: «Если не устраивает — можете уйти». Замените Елену, она невежлива, груба, её действия способствуют ухудшению репутации вашего «непопулярного» заведения, отпугивая гостей.
05. 06. 2025
1 месяц назад
1 отзыв
4 просмотры
0 лайков
Россия
Вкусная кухня. Доброжелательные сотрудники.
05. 04. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
4 просмотры
0 лайков
Россия
Прекрасное заведение! Замечательные сотрудники! Невероятно вкусная еда! Обязательно придём снова!
21. 02. 2025
5 месяцев назад
1 отзыв
4 просмотры
0 лайков
Россия
Отличное заведение, дружелюбные сотрудники, великолепный напиток!
09. 02. 2025
5 месяцев назад
1 отзыв
4 просмотры
0 лайков
Россия
Пришли прогуляться в парк и уже ощущали голод, к нашей радости, возле железнодорожной платформы Дибуны и автостоянки рядом с ней (есть возможность припарковаться) находилось это кафе. Подойдя ближе, заметили табличку о запрете входа с собаками, но решили уточнить, так как у нас были два цвергшнауцера. Администратор уточнила габариты питомцев и их поведение, после чего мы удобно расположились. Нечасто выбираю вок, поэтому решил попробовать его с курицей и гречневой лапшой. Возможно, сыграл роль голод, а может, искусство повара, но настолько вкусного вока я давно не пробовал — просто восхитительно! В дополнение нам приготовили классический кофе с молоком — такой насыщенный вкус редко встретишь в заведениях. Посетителей было немного, атмосфера была уютной, музыка ненавязчивой, а живые цветы на подоконниках (!) — приятная редкость для таких мест. Наш друг-биолог остался под впечатлением. Благодарим за отличное обслуживание.
02. 02. 2025
5 месяцев назад
1 отзыв
10 +1 просмотры
0 лайков
Россия
Странное поведение персонала. Посетила кафе 10.09.24 в 13:40, помещение было пустым. За стойкой находилась Мария, уткнувшись в телефон. Когда я подошла, она сделала вид, что занята разговором. Попросив оформить заказ, столкнулась с игнором. Продолжая беседу в трубку, через 7 минут она резко перешла на повышенные тона, обвиняя меня в помехах, якобы она занята телефонными заказами. Была шокирована такой грубостью. Пришлось пресечь её попытку высказать недовольство. Официантка обиделась. Повторно попросила вести себя профессионально и принять заказ, а также предоставить книгу отзывов, но получила отказ с аргументом об отсутствии таковой. Она продолжила выражать раздражение тем, что я решила воспользоваться услугами заведения. На вопрос о причине отказа обслуживать последовал ответ: «Если не устраивает — можете уйти». Этот сотрудник демонстрирует отсутствие воспитания, грубость и способствует ухудшению репутации вашего заведения, отпугивая посетителей.
01. 01. 2025
6 месяцев назад