Solaris

Крайне удовлетворена этим автоцентром! Дружелюбные сотрудники и превосходное обслуживание, по вопросам технического обслуживания всегда иду именно сюда. Всё на отличном уровне 👍 Иван и Андрей (менеджеры по сервису) - настоящие профессионалы 👏. Дарья на ресепшене, грамотно помогает клиентам.

Наихудший сервис и крайне некомпетентные работники. Начиная с администратора, которая кричит на клиентов уже при телефонном разговоре, заканчивая мастером по ремонту. Основная задача — не помочь, а вытянуть деньги. Записался на комплексную диагностику подвески, приехал на осмотр. Сказали, что нужно проверить ходовую часть из-за вибрации кузова. В результате просто выгнали машину и заявили, что требуется замена подушки. На вопрос: «Проверяли ли подвеску?» — ответили: «Нет, вы же приехали из-за вибрации» 😂, но выдали чек за осмотр автомобиля. У этих «профессионалов» свое особое понимание работы. При этом изначально мы сами предположили, что проблема либо в защите, либо в подушках. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА.

Недоразумение в этом заведении длится уже два года. Постоянно обманывают. Персонал абсолютно безразличен. Общаться не способны. Один сотрудник утверждает одно, другой — противоположное. Говорят, что перезвонят, но звонка так и не дождётесь. Лучше избегать этот сервис! Магазин неплох, но обслуживание просто отвратительное и непрофессиональное.

Недобросовестная организация, если желаете избежать неприятностей, обращайтесь в приличный магазин, а это просто толкучка

Исключительно учтивые и приветливые сотрудники. Настоящие профессионалы.

Пользуюсь услугами автосалона уже несколько лет, всё прекрасно. Сотрудники отлично работают.

Крайне удовлетворён этим автосалоном. Приехали из соседнего города за автомобилем! Огромная благодарность Вере!!! Буду советовать этот салон всем знакомым.

Приобретали машину в этом месте и проходили все технические обслуживания у них же в установленные сроки. Ужасное обращение, начиная от менеджеров, которые даже по телефону ведут себя неподобающе, и заканчивая работниками сервиса, если их можно так назвать. В течение гарантийного срока появились тихие редкие постукивания в рулевом механизме при поворотах. На наши обращения «эксперты» утверждали, что это шумы от защиты. На последнем ТО стуки стали чаще, мы попросили провести диагностику и устранить неисправность. В результате нам сообщили, что вышла из строя рулевая рейка (при пробеге 55000 км), и «случайно» это обнаружилось сразу после окончания гарантии. Во время гарантийного периода, по их словам, это была защита. Стоимость ремонта оценили в 70-80 тысяч, естественно, за наш счет. Обратившись в другой сервис, выяснилось, что ослабло крепление, мастер устранил проблему двумя ключами, и стук исчез. По результатам проверки, рулевая рейка в идеальном состоянии. Во-первых, в этом салоне хотели обмануть нас на крупную сумму, во-вторых, при диагностике не смогли затянуть два болта крепления рулевой рейки, что создавало опасность при эксплуатации автомобиля. Ни в коем случае не советую!!!

Стоимость заоблачная. Запросил данные по займу, ответили спустя 21 день. А я уже иную машину купил))). Так и лишаются покупателей.

Приобрела автомобиль в этом автосалоне, консультант подробно рассказал о понравившихся вариантах, предоставили хорошие условия. Приятно удивил вежливый коллектив. Удовлетворена как сервисом, так и самой покупкой)