Дамаск

Отличная торговая точка, демократичные цены, приобретал курительную смесь – превосходный вкус, персонал дружелюбный и обходительный.

К сожалению, это заведение вновь не оправдало ожиданий. Недавно опять посетила это место… Сразу хочется сказать, что выбор товаров на высоте. Однако обслуживание оставляет желать лучшего. Грубое поведение. Нет желания приходить снова.

Консультант не осведомлен о товаре, он не компетентен в данной области и открыто в этом признается. Выбор жидкостей весьма ограничен.

Отличный ассортимент продукции.

Отзывчивый, квалифицированный специалист. После общения с Дарьей настроение поднимается на целый день. Приветливая, отзывчивая девушка. Лучик света!

Отличный магазин, широкий выбор. Особенно хочется выделить обслуживание консультанта Инги

Покупала парогенератор в этом магазине по просьбе знакомой. Требовалось найти модель для Hiro 2, но, так как это был заказ подруги, я не представляла, как он должен выглядеть. Сотрудник магазина, по идее, должен разбираться в ассортименте и понимать, что совместимо, а что нет. В результате устройство не подошло, упаковка была вскрыта, но сам испаритель в отличном состоянии, не использовался. Мне отказали в возврате, при этом продавец сам признался, что некомпетентен в этом вопросе, заявив: «одним подходит, другим — нет». При этом модели совершенно разные. Как может подходить испаритель от Pasito 2/Knight 80 для Hiro 2? Размеры разные! Об управляющем вообще молчу — он упорно твердил, что возврат невозможен, ссылаясь на какую-то бумажку. Первый вопрос: какое отношение эта бумажка имеет к законодательству? Можно написать что угодно, но если это противоречит закону, то такие «правила» недействительны. Второй вопрос: как можно опускаться до заявлений вроде «мои 3 минуты дороже вашего испарителя, к тому же я за границей, и вы меня задерживаете»? 😁 По закону они обязаны принять возврат, но, видимо, магазину плевать, да и низкий рейтинг их не пугает. Не тратьте здесь время и нервы, лучше обходите это место стороной. 🤗

Приобрела в данной торговой точке картридж для VAPORESSO. Оказалось, что изделие с дефектом... оно совершенно не функционирует. Неисправный продукт должен быть заменён, но не здесь!!! Мне отказали в обмене. Сумма в 300 рублей. Тратить свои нервы и конфликтовать... не стоит усилий! Очень досадно и непонятно, зачем мне платить за некачественный товар! КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ ЗДЕСЬ ЧТО-ЛИБО!

К сожалению, в последнее время магазин начал оставлять лишь отрицательные впечатления после визитов. Лицо компании — это её сотрудники, а они, к сожалению, стали недружелюбными, общение высокомерное, чувствуется отношение «бери и уходи». Единственное достоинство — это выбор товаров, рекомендовать эту торговую точку я бы не стал.

Дарина замечательный работник! чрезвычайно отзывчивая, приветливая в диалоге и подборе продукции 🫶 советую эту торговую точку 👍