Ставлю 0 сервису и клиентоориентированности! 1. Помощь - трубки не берут, звонила в 20:50, написано круглосуточно 2. Не проверяет арендодателей, приезжают узбеки без знания языка, а арендодатели говорят придет горничная, потом, что это ее муж, не предупреждают об этом- это оказывается нормально, не предупредить, кто именно встретит, хамят, переходят на личности, ругаются на тебя матом.Я - девушка, одна, естественно даже не пошла эту квартиру смотреть! 3. Возврат брони не сделали. Разочарование! Поехала в отель, где в 2 раза дороже, но есть вежливость и безопасность!

Дата опыта: May 21, 2023