Пребываю в недоумении. Заселение проводится в 14.00, на момент моего заселения номер на был готов и я вынуждена была ждать 45 минут. Номер мне дали(как было объявлено, в виде комплимента за ожидание) повышенной комфортности. В номере просто смежная дверь с соседним номером, через которую слышно разговоры по телефону соседа, если это повышенный класс, то спасибо, не стоит. Карта - ключ должна вставляться в кардридер в лифте, после чего Вы можете попасть на свой этаж. Кардридеры старые и не с первого раза срабатывают, как пояснили мне на ресепшн, и, очевидно в помощь мне вызвали спасителя - высокого охранника, который выдергивал у меня карту из рук несколько раз, цокая языком, каждый раз, когда карта либо не срабатывала, либо я не успевала нажать кнопку. Очень нервничал мужчина охранник в это момент и, не стесняясь, показывал свое раздражение. Дембельским аккордом моего чудесного проживания была уборщица, открывшая своим ключом мой номер в 11.20, напомню, выселение в 12.00. На все мои претензии на ресепшн девушка ответила по скрипту. Что могу сказать, какая - то провинциальная дичь в самом - самом центре Москвы.

Дата опыта: May 23, 2023