Был 11.02.2023 первый раз в данном сервисе. Нужно было сделать компьютерную диагностику двигателя (1.4 tfsi cxsa). В сервисе комфортно и уютно, вместительная зона ожидания, кофе, чай и местный кот который с видом арендодателя сервисного помещения даёт себя потискать. В приемке приветливый сотрудник который все объяснит и оперативно доведёт интересующую информацию. По части диагностики пригласили в ремзону все рассказали объяснили и показали, наметили пути решения проблемы. Как я понял, над мастерами есть человек который ходит немного руководит и контролирует мастеров и спрашивает о ходе работ-с ним тоже можно пообщаться по интересующим вопросам по машине. Есть конечно и небольшой минус, которого вряд ли удастся избежать в сервисе который хорошо делает свою работу и пользуется популярностью у ВАГоводов (лучше записываться заранее, желающих там отремонтироваться много)- после того как фактически работа выполнена, бумажка о выполненных работах от мастера до человека который проведёт оплату перемещается не супер молниеносно, но это не вопрос организации процесса, а скорее вопрос занятости всех мастеров (там все при деле и не особо отвлекаются-что плюс). Теперь думаю обслуживаться у них. Заказ наряд ПВ00010946

Дата опыта: May 19, 2023